Bonsoir,
 
 
depuis aujourd'hui je rencontre un sérieux problème avec ma carte graphique. J'ai débuté un match de PES 2010, au bout de 2minutes l'affichage a commencé à clignoter et le jeu a été fermé. VPU recover est intervenu et j'ai pu continuer à jouer 2 minutes. Ensuite, écran noir, plus aucun affichage. J'ai tenté de redémarrer mais toujours aucun signal.J'ai éteint l'ordinateur et enlevé le panneau latéral du boitier. il y avait une odeur de chaud et le ventirad de la carte graphique était chaud. Je dépoussière régulièrement me ventilateurs, la carte était légèrement poussiéreuse mais rien de bien inquiétant. Habituellement, la sonde de température de la carte était à 38°c au repos et 50°c en charge.
 
J'ai enlevé la carte graphique, j'ai démonté le ventirad Zalman VF700, nettoyé la pâte thermique (pâté zalman) qui avait bien séchée. J'ai appliqué une nouvelle couche de pâte thermique et j'ai remonté le tout.
 
J'ai remis en place la carte graphique, le pc démarre avec un affichage digne d'une mire et d'une chaine cryptée (balayages de lignes/carrés de couleur, chiffres). En une minute, la carte devient très chaude. En démarrage normal je reste sur l'écran bleu, en mode sans échec j'arrive sur le bureau mais l'affichage est quasi illisible.(lignes qui clignotent)
 
J'obtiens un écran bleu indiquant un problème avec le pilote graphique, le matériel d'affichage ne fonctionne pas correctement et est bloqué en boucle infinie. Le fichier ati2dvag provoque des vidages de la mémoire physique.
 
Je n'ai malheureusement pas d'autre unité centrale ou carte graphique sous la main pour vérifier l'état de la carte graphique.
 
Remarques:

• Pilotes d'affichage Catalyst 10.3
• Aucune modification des pilotes graphiques
• Carte graphique toujours utilisée à ses fréquences d'origines
• Le statut de la carte est normal dans le gestionnaire de périphériques

Ma carte graphique est-elle hors service?
Pensez vous à un conflit de pilote/problème logiciel?
Que puis-je tenter pour remédier à ce problème?
Dois-je la renvoyer au SAV Gigabyte?
 
Merci d'avance pour vos avis et conseils.  
 
 
Référence de la carte: GV-RX387512H achetée en 02/2008  Garantie constructeur de 3ans.
Fiche constructeur http://www.gigabyte.fr/Products/VG [...] uctID=2664
 
Détail de ma configuration
 
Windows XP Home Service Pack 3 OEM
Boitier ATX Gigabyte GZ-X1
Alimentation Corsair VX450
Carte mère Asus P5Q SE
Processeur Intel Pentium Dual Core E5200+Ventirad Arctic Cooling Freezer 7pro
Disque dur SATA Western Digital Caviar Blue 250Go 16mo
2 Barrettes de 2Go de DDR2 PC2 6400 800Mhz Kingston Hyper X
Carte graphique Gigabyte ATI Radeon HD3870 Ventirad Zalman
Graveur DVD Samsung SH-S223F
Moniteur Samsung SyncMaster 19" 953BW
Rhéobus Scythe Kaze Master
2 Ventilateurs Arctic Cooling PWM 120mm  
Manette Thrustmaster F1 Wireless F60 Edition
Stick TNT Terratec TUSB XXS
Dongle Belkin mini Bluetooth
Disque externe WD Passport 60Go
Multifonction Brother DCP 353C

hello, a premiere vu je dirais que ta 3870 a fumer.......

oui    comme tu dis. Je crois moi aussi que c'est le début de la fin pour cette carte.
 
Au début j'ai cru que le ventilateur était peut être défaillant et avait pu occasionner ce dégagement de chaleur anormal. Mais le ventilateur de la carte tournait... Le problème provient certainement d'un composant qui régule l'alimentation de la carte.

Bonjour
 
 
Pensez-vous que le SAV Gigabyte peut me refuser la prise en charge sous garantie de la carte considérant que j'ai démonté le ventirad et changé la pâte thermique? La pâte était vraiment très sèche.
 
Quel est l'équivalent actuel en terme de performances et consommation de cette HD3870? (Aussi bien Nvidia que ATI)
Pour un éventuel achat j'ai remarqué une ATI Radeon HD5750 Formula à115€.
http://fr.asus.com/product.aspx?P_ [...] templete=2
 
 
Merci pour vos renseignements.

Je viens de lire sur différents forums que les Catalyst 10.3 ne faisaient semble-t-il pas bon ménage avec certaines cartes mères Asus et Gigabyte (Erreur système grave,BSOD, Vpu Recover...) Cela aurait-il un lien avec mon problème?

je ne pense pas tu tourne sous xp, les souçi etait avec w7 64 bit, mais depuis les derniers drivers ati cela c est apparement calmer. mais tu peut essayer de repasser a un driver plus ancien.....
j ai pas fait la recherche mais les 10,3 sont ils compatible avec la 3870 ??
 
Sinon avec ton proc le plus homogene, et plus performant que ta 3870 tu peut prendre une 5770.......ça roxe bien
 
http://www.ldlc.com/fiche/PB00098085.html    
 
http://www.ldlc.com/fiche/PB00096698.html        
 
 

merci pour ta réponse et tes conseils d'achats.
 
Concernant les pilotes, les Catalyst 10.3 je les ai téléchargé directement sur le site Amd>Windows XP Home>Radeon>Radeon HD3xxx series PCIe Je les ai téléchargé à leur sortie donc ça faisait presque un mois qu'ils tournaient sans problème.  Concernant la compatibilité, les séries HD 3800 semblent bien supportées et apparaissent dans la "release notes" des pilotes d'affichage Catalyst 10.3
 
En démarrage normal je ne vais pas plus loin que l'écran bleu. En mode sans échec, j'arrive sur le bureau mais il m'est impossible de désinstaller ou de réinstaller les pilotes graphiques.  
 
Comment pourrais-je procéder pour supprimer et réinstaller les pilotes graphiques?
 
C'est vrai que la HD 5770 Hawk de MSI est vraiment intéressante et les tests sont très élogieux à son sujet mais je ne pourrai pas mettre plus de 120€ dans une nouvelle carte graphique. La 5750 est-elle un bon choix niveau rapport prix/performances/consommation? Mon alimentation est-elle suffisante pour cette carte?
 
Note: mon moniteur est un 19 pouces, il fonctionne en 1440X900 60hz. Sur PC, e joue à PES 2010, Dirt,Rfactor,GTR Evo, Richard Burns Rally, TrackMania. J'achète les jeux plus récents et gourmands sur ma Xbox 360.

F8 apres le reboot pour démarrer  en mode sans echec

 
Merci pour ta réponse mais j'ai déjà tenté le démarrage en mode sans échec mais cela s'est révélé infructueux, message d'erreur.(Pilote occupé) Existerait-il une autre solution? (Boot avec CD de Windows, réparation, console de récupération...)

restauration avant l'installation des 10.3 ?
essaie de retirer la carte de son port et de la remettre ?

bonsoir,
 
j'avais enlevé la carte, dépoussiéré le port PCIexpress et remis en place la carte mais cela n'avait absolument rien changé. J'ai même démonté le ventirad et changé la pâte thermique.
 
Je vais tenter de revenir à un point de restauration antérieur mais je crois bien que la carte est défaillante.  
MAJ: Nouvel essai impossible de démarrer en mode sans echec, écran bleu. Je n'insisterai pas, la carte chauffe.
 
Dommage que je n'aie pas choisi une carte mère avec un "vga de secours" toujours bien utile...

Bonjour,
 
 
je suis connecté depuis mon unité centrale avec ma HD 3870!
 
J'ai tenté une "réparation de la dernière chance" en utilisant la méthode "façon maîté" que j'ai pu découvrir sur certains forums. Dernier recours avant la poubelle, je n'avais rien à perdre. Cela FONCTIONNE!   Je ne sais pas si cela sera durable mais c'est déjà un résultat. La carte est parfaitement détectée. La température du GPU est à 28°c.
 
Recette: Préchauffer le four à 160°c puis y insérer votre carte graphique démunies de toutes ses parties vulnérables à la chaleur. Faire dorer les soudures pendant 3 minutes puis faire refroidir progressivement et sortir du four. Laisser la carte refroidir une quinzaine de minutes. Veillez à bien ventiler la pièce au cours de l'opération. Remettre en place les différentes accessoires, rebrancher le ventilateur, insérer la carte, connecter l'alimentation 6pins, pression sur le bouton POWER et attendre le résultat. Cette "cuisson" semble rétablir contacts défaillants entre les couches du circuit imprimé.
 
J'avoue qu'au départ j'ai cru à un fake, mais j'ai vu que l'info était relayée par de nombreux forums informatique dont forum hardware et mon côté curieux m'a incité à tenter cette opération.
 
Je vais continuer de tester et "wait and see" comme on dit.
 
Remarque: j'en profite pour vous montrer en photo ce que me donnait ce souci de carte graphique
http://img263.imageshack.us/g/dscf1050m.jpg/

excellent, en esperant qu elle tienne encore un chouillat....  

Je ne sais pas combien de temps cela tiendra mais il y a peu de chances que cela soit durable.
J'ai fait un match de PES dans les conditions habituelles et la carte n'a pas bronché.
 
Dans tous les cas, cela m'aura permis de confirmer la défaillance de la carte graphique. Pas de soucis de pilotes, ni de problèmes au niveau du port PCIexpress...
 
J'ai commandé une ATI HD5750 Asus Formula 1Go. Ai-je fait un bon choix pour 110€?
Les tests sont plutôt positifs, la carte est peu encombrante, consomme et chauffe modérément.
 
La 5770 MSI hawk était trop chère pour moi.
 
 

 
Je viens vous faire part de mon témoignage concernant ce problème, il m'est arrivé exactement la même aventure il y a 2 jours de ça ! Même carte graphique, mêmes symptômes (à la différence prêt que chez moi c'était le fichier atikmpag.sys qui était mis en cause dans le vidage de la mémoire) et même solution !
 
La "méthode Maïté" fonctionne bel et bien ! Voilà une réparation à 6,99€ (le prix de la pâte thermique que je n'avais pas en stock) qui devrait me dépanner le temps de pouvoir me permettre d'investir dans une nouvelle carte graphique !
 
En tout cas un grand merci à toi montoya10 pour avoir partagé ton problème et sa solution.