Bonjour, je vous écris ce message plein de désespoir, j'ai un souci que je n'arrive pas résoudre, j'ai voulu brancher mon casque audio, mais mon ordinateur ne le détecte ni sur les prises à l'avant ni à l'arrivée, et impossible d'installer le pilote audio, j'ai installé l'ordinateur redémarre et il ne s'affiche pas, il n'y a que le pilote "périphérique high audio" j'ai réinitialisé mon ordinateur au complet et j'ai activé"hd audio contrôlé" dans le bios, mais rien n'y fait. Mis à jour, supprime etc., mais rien n'y fait, je suis à court d'idées, si quelqu'un aurait une solution, merci.
Ps: J'ai changé de boîtier et cela a cessé de marcher, mais auparavant sur le premier boitier les prises jack du boîtier ne fonctionnaient pas, mais celle de la carte mère était fonctionnelle et maintenant ni celle de la carte mère et ni celle du boitier ne fonctionnent.
Mon boitier:zalman i3 neo white
Carte mère; Msi b450 tomahawk (chipset amd)
Os:Windows 10

hello,
 
précise la machine,
si c'est monté recemment, ou si ca fonctionnait avant, etc

Merci de ta réponse j'ai modifié mon sujet

quand je parle de préciser la machine, c'est vraiment préciser la machine (carte mere, cpu, etc.)

Bonsoir,
 
Pour finir ce casque il fonctionne sur un autre appareil ?
 
Et on sait  toujours pas sur quel pc ( référence ou description )

au mince j'avais mal compris la question haha et oui il fonctionné et fonctionne sur mon pc portable actuellement.

et la description du pc qui ne fonctionne pas ; c'est possible

comment ça du pc tu parle de la carte mère ou du boîtier sois plus explicite pour que je comprenne bien merci :

de l'ensemble de la machine
 
en attendant je pense que la partie audio de la cm est hs.
 
Pour remplacé cette partie tu as la solution d"une connectique usb avce prise jack casque et entrée son.

Ah bon ? comment c'est possible vu que tout le reste de mon ordinateur fonctionne que ce soit côté hardware ou software ?
Et aussi pourquoi les prises jack a l'avant ne fonctionne pas ça a un rapport avec celle a l'arriere ?

Je n'arrive plus à te suivre.
tu as dit:
Ps: J'ai changé de boîtier et cela a cessé de marcher, mais auparavant sur le premier boitier les prises jack du boîtier ne fonctionnaient pas, mais celle de la carte mère était fonctionnelle et maintenant ni celle de la carte mère et ni celle du boitier ne fonctionnent.
 
la CM est-elle encore fonctionnelle ?
l'as-tu vérifié depuis ta manip de changement de boitier ?

Oulaa, je réexplique alors j'ai effectué un changement de boitier, car l'ancien était hs cela, c'est déroule avec succès tout est fonctionnelle sur la carte mère cpu, carte graphique, ram, carte réseau ainsi que tout les ports de la carte mère (usb, ethernet ect...) et le boîtier marche normalement aussi (ubs,marche/éteindre) mais lorsque je veux brancher un casque ou des écouteurs pour avoir fait le teste plusieurs fois que ce soit à l'avant ou sur la carte mère mon ordinateur ne détecte rien ni dans le gestionnaire de périphérique, c'est comme si je n'avais jamais rien branché et je précise que sur mon ancien boitier, il était bien fonctionnel les ports jack de la carte mère.

Je maintiens un problème carte mère audio, voir aussi du côté alimentation câblage si pas d'erreur.
 
Tu peux aussi sortir la cm du boitier au cas ou il y aurait un court circuit quelque part.Vérifier aussi la position des entretoises qui supportent la CM.

Bonjour,ar
Une photo du branchement du cable audio boitier sur la Carte mère ? Image  du gestionnaire de périphériques (controleurs audio, vidéo et jeu) pour voir si un point d'exclamation !
Cordialement,
 

A faire, sans exception:
- vérifier le branchement sur la carte mère
- driver: https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_audio_R.zip
- appli UWP: https://apps.microsoft.com/detail/9 [...] r-fr&gl=fr