Bonsoir à tous !
 
Je rencontre depuis quelques jours un problème qui ne m'étais jusqu'alors jamais arrivé (d'ailleurs à part un problème de RAM je n'en ai jamais eu sur cette machine) : en effet à certains moments mon PC se fige l'espace de 3-4 secondes puis continue de tourner alors que tous les périphériques (souris, clavier et écran) sont déconnectés. Impossible de faire quoi que ce soit d'autre que de le redémarrer et encore, par moments à peine il redémarre que cela me le refait. Je ne sais même pas si Windows tourne mais en tout cas la bête est toujours active.
 
J'ai remarqué que ces problèmes arrivaient principalement en jouant sur Star Wars : The Old Republic et que par moments (ou à chaque fois je n'ai pas fait attention) le ventilo de ma carte graphique semble s'exciter avant de tourner à un rythme normal.
 
Voici ma configuration :
 
Système d'exploitation : Windows 7 Professional 64-bit SP1
Processeur : Intel Core i5 2500K
RAM : 8,00 Go DDR3 Corsair
Carte mère : ASUS P8P67 PRO
Graphiques : GeForce GTX 570 Palit
Disques durs : SAMSUNG HD103SJ 1To / OCZ-VERTEX2 SSD 60Go
 
J'ai par ailleurs récupéré une erreur affichée au démarrage suivant un bug :
 

 
Merci pour votre aide !

Je me permet de m'auto-répondre car en utilisant un logiciel (BlueScreenView) trouvé grâce à l'un de vos utilisateurs, j'ai pu identifier 3 fichiers qui pourraient être la cause de ce problème :
 

 
Il semblerait que ce soit lié à DirectX et aux pilotes graphiques NVIDIA. Seulement je ne comprends pas, les deux sont à jour avec leurs toutes dernières versions...
 
Que me conseillerez-vous de faire ?    
 
Merci !

Tu as très certainement un problème avec ta carte graphique. Le plus souvent c'est causé par une surchauffe, ce que semble confirmer le fait que ça se produit quand tu joues à un jeux vidéo + le fait que le ventilo s'excite. Il faudrais que tu vérifies les températures, surtout lorsque tu joues à SW.

C'est vrai que le ventilo de ma carte graphique n'a jamais autant tourner autant que pour SWTOR (qui a parlé d'une mauvaise optimisation ?   )
Seulement je vérifie régulièrement la température avec Speccy et la température maximum n'excède pas 65° ce qui est tout à fait correct non ?

Donc est-ce que le problème survient uniquement dans SWTOR ou... ? Est-ce que ça a déjà arrivé lorsque tu étais sur un site Web, sur Youtube entre-autre ? Aussi étrange que ça puisse sembler, ça n'est pas impossible que le Vertex-2 cause problème, est-ce que c'est ton disque pour ton OS, ou celui sur lequel tu as installé SWTOR ?

Alors non, quand je joue à d'autres jeux (en l’occurrence Guild Wars 2 et League of Legends depuis que les premiers problèmes sont apparus) je n'ai aucun problèmes. Par contre sur SWTOR ça arrive de manière aléatoire, des fois je n'aurai rien tandis que d'autres ça plantera au bout de 2,5,20min... Sinon pour une utilisation "courante" du PC (internet, bureautique) je n'ai eu aucun soucis. Les seuls fois ou cela a planté c'est au redémarrage de Windows après justement avoir planté sous SWTOR.
 
Et sinon le jeu (et tous les autres d'ailleurs) sont installés sur mon Samsung, seul Windows est installé sur le SSD

J'ai fait quelques recherches, mais comme tout problès BSOD, c'est assez vague. Est-ce que tu utilises DisplayLink, si oui essaye de le désinstaller. Sinon, les trucs qui ont règlé le problème pour certaines personnes : mise à jour du BIOS, changer les pilotes de la carte vidéo (pour des anciens). Dans un cas la personne avait mal règlé son power supply.
 
Je n'ai jamais utilisé Speccy, il est probablement fiable mais tu peux peut-être avoir un deuxième avis au niveau de la température du GPU en utilisant hwmonitor, en faisant ALT+Tab après 15 minutes de jeu. Si le GPU est à 65 degres c'est plus qu'acceptable mais honnêtement je trouve ça assez bas pour une GTX 570 en full load dans un jeu.

Pour DisplayLink non, je ne sais même pas ce que c'est !
Concernant le BIOS j'ai jamais osé faire de MAJ j'ai toujours eu peur que ça me bousille mon PC ou mes données. J'ai passé un coup de Driver Sweeper avant de réinstaller les derniers pilotes téléchargés sur le site de nvidia je vais voir si cela change quelque chose.
Je lance le jeu et je te tiens au courant. Après la température ne dépasse pas 65° car j'ai les 3 ventilos de la tour que je règle au max lorsque je lance le jeu, quand je les laisse au minimum la CG atteint au moins les 70°. Je te tiens au courant d'ici peu !

Bon ça fait 2h que je joue et la température n’excède plus les 62°. On peut mettre de coté cette option..

Un autre test facile serait memtest. Mais j'ai toujours cette idée du Vertex 2 sur lequel tu as Windows d'installé... est-ce que tu as déjà mis à jour le firmware ? Je dis ça parce qu'avec mes Vertex Turbo j'avais le même problème où le PC gelait pendant quelques secondes, le PC continuait à tourner, et ensuite j'avais un BSOD, ça arrivait parfois dans des jeux, sinon sur Youtube, mais c'était très difficile à diagnostiquer étant donné que c'était sporadique.

Alors je n'ai pas eu exactement le problème en question aujourd'hui mais j'en ai un autre depuis un quart d'heure qui est peut-être lié, qui a fait planté SWTOR obligeant un reboot et fige mon PC quelques secondes avant de revenir à la normale. Et justement en revenant à la normale j'ai la notification suivante dans la barre des tâches :

 
Je crois que la meilleure solution serait de revenir à d'anciens drivers et voir si le PC continue de planter non ?
 
Sinon je vais mettre à jour le firmware pour le SSD.

J'ai téléchargé OCZToolbox pour mettre le firmware à jour mais il m'indique "no supported drives found"

J'ai downgradé les pilotes vers la dernière version stable (301.42) et j'ai exactement le même problème que plus tôt, le jeu se fige et je suis obligé de reboot...

Allez paf, retour au même problème d'origine, PC qui plante et qui reboot a deux reprises, même pas deux minutes après avoir lancé SWTOR.
Message d'erreur Windows au redémarrage exactement similaire à celui posté dans le premier message, idem pour l'analyse via BlueScrenView. Tout ça avec les pilotes 301.42.

Si tu peux cibler le plus possible le moment où tu as commencé à avoir ces problèmes, tu peux peut-être vérifier s'il y a eu des Windows Update durant la même période. C'est plutôt rare mais il arrive que certains updates causent des conflits. Dans le même ordre d'idée, si tu te souvient avoir installé récemment un logiciel, plus particulièrement un qui vient avec des drivers spéciaux comme Deamon Tools ou un truc du genre... ça aussi ça peut causer problème. As-tu essayé msconfig et décocher tout ce qu'il y a dans l'onglet démarrage (sauf ce qui est absolument crucial), redémarrer et réessayer le jeu sans charger aucun logiciels avant ?

J'ai regardé les programmes qui se lancent au démarrage mais ils sont tous la depuis des mois, bien avant que les problèmes n'arrivent et je n'ai rien installé depuis l'apparition de ces problèmes.
Concernant les MAJ Windows Update je vais vérifier ça ...
 
Question bête, cela ne pourrait pas être provoqué par un virus, trojan ou malware?

C'est toujours une possibilité mais si ça n'affecte que SWTOR ou presque, ça serait surprenant qu'un malware cause ce problème particulier juste à ce jeu, à moins que tu ais téléchargé des trucs (hacks / cracks) en lien avec le jeu.