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  PC ne démarre pas : comment le tester ?

 


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Auteur Sujet :

PC ne démarre pas : comment le tester ?

n°8596374
Dedrak
Posté le 23-01-2013 à 21:50:34  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
J'ai acheté sur ce forum une config CM+CPU+RAM. Je l'ai assemblée avec l'alim de mon ancien PC, et ça ne fonctionne pas.
Les ventilateurs démarrent, les voyants de la CM s'allument normalement, mais je n'ai pas d'affichage.
 
Je ne sais pas si la CM ou le processeur dysfonctionnent. Ma question, c'est comment les tester ?
Est-ce qu'il y a des magasins sur Paris on en région parisienne (92), qui permettent de tester les matériels vite fait, sans avoir à envoyer les matériels au SAV pour avoir une réponse ?
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 23-01-2013 à 21:50:34  profilanswer
 

n°8596379
geo1002
Posté le 23-01-2013 à 21:54:39  profilanswer
 

les deux câble de la carte mère qui vienne de l'alim sont brancher ?
quel sont les composant (marque et modèle) de chaque pièces du pc ?

n°8596384
Dedrak
Posté le 23-01-2013 à 21:57:22  profilanswer
 

Au temps pour moi, j'ai effectivement oublié de préciser les pièces :  
-alimentation Seasonic M12-600W
- CM Asus P8Z77-I
- CPU i5-3570k
- RAM G.skill RipjawsX 17000 CL9
 
Les câbles entre l'alim et la carte mère sont bien branchés.

n°8596390
geo1002
Posté le 23-01-2013 à 21:59:51  profilanswer
 

et sa démarre sans redémarrer genre reboot tout le temps ou pas ?
 
si il reste bel et bien allumer, alors faut plutôt regarder par apport à la carte graphique si tu en à mis une ?
sinon ou et sur quoi est brancher l'écran ? (et avec quel prise ?)

n°8596391
djoystik
Posté le 23-01-2013 à 22:01:11  profilanswer
 


sa peut venir de beaucoup de chose  
 
-RAM a changer de slot
-processeur mort
-carte graphique morte
-alimentation pas assez puissante
-câble de l'écran ou l'écran défectueux
.............
 
mais regarde deja la memoire vive sa doit etre sa souvent si yen a une qui et defectueuse sa le fait


Message édité par djoystik le 23-01-2013 à 22:01:49
n°8596392
Dedrak
Posté le 23-01-2013 à 22:02:04  profilanswer
 

Le ventilateur de la carte graphique (Sapphire 5850) démarre.
Sur l'ancienne carte mère, j'avais un affichage via les prises HDMI et DVI de la CG. Là, rien.

n°8596395
delatruel
Posté le 23-01-2013 à 22:04:04  profilanswer
 


et avec l'igp ?

n°8596398
Dedrak
Posté le 23-01-2013 à 22:05:44  profilanswer
 

Je n'ai pas affichage dessus non plus. Et plus étrange, mon clavier ne s'allume pas au démarrage non plus... Ça sent mauvais pour la CM.


Message édité par Dedrak le 23-01-2013 à 22:05:57
n°8596400
djoystik
Posté le 23-01-2013 à 22:06:43  profilanswer
 

et ce qu'il y a des bip au demarrage ?

n°8596404
geo1002
Posté le 23-01-2013 à 22:07:56  profilanswer
 

essaie un clear c-mos
essaie en branchant l'écran sur la carte mère (et sinon essaie le même branchement mais en enlevant la carte graphique de ton pc)

mood
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Posté le 23-01-2013 à 22:07:56  profilanswer
 

n°8596409
djoystik
Posté le 23-01-2013 à 22:11:56  profilanswer
 

enleve ta ram et demarre ta tour si tu as des bips c'est que normalement ta CM est bonne (mais rien d'officiel) mais c'est déjà un test si tu n'a aucun bip ta CM est morte

n°8596414
Dedrak
Posté le 23-01-2013 à 22:16:20  profilanswer
 

Merci pour votre aide.

 

J'ai essayé un clear c-mos, sans succès. Il n'y a pas d'enceinte sur la tour, donc pas de bip.
J'ai essayé de brancher l'écran sur la CM sans CG, pas de changement.

 

Mais je ne comprends pas comment le clavier peut ne pas s'allumer au démarrage de la CM ?


Message édité par Dedrak le 23-01-2013 à 22:16:34
n°8596447
djoystik
Posté le 23-01-2013 à 22:31:26  profilanswer
 

c un speaker carte mere que tu doit brancher sur ta carte mere qui bip il et avec le bundle de ta carte mere sa ressemble a ca http://benchmarkreviews.com/images [...] attery.jpg
 
c sa qui bip et qui peut t'aider te donner des infos en fonction de comment y bipp
sur certaine carte il et integrer la tienne je sait pas regarde


Message édité par djoystik le 23-01-2013 à 22:36:05
n°8596461
Dedrak
Posté le 23-01-2013 à 22:37:30  profilanswer
 

Certes, mais je n'en ai pas :/

n°8596546
geo1002
Posté le 24-01-2013 à 00:02:01  profilanswer
 

clavier usb ou fiche ronde ?
pas brancher le clavier sur la sortir SS-> (comme un usb mais bleu)

n°8596573
raskt
Posté le 24-01-2013 à 01:08:39  profilanswer
 

salut,
essayer avec une barette de RAM à la fois sur chacun des slots.
C'est bien l'EPS12V (8 broches) qui est connecté ?

n°8596625
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 08:17:06  profilanswer
 

Bonjour,
Le clavier est branché sur une sortie USB 2.0, donc pas de souci de ce côté.
J'ai essayé avec une barrette à la fois, et ça ne marche pas.
 
Les câbles de l'alim connectés sur la CM sont les 8 et 12 broches.
 
Merci pour votre aide.

n°8596651
geo1002
Posté le 24-01-2013 à 09:02:30  profilanswer
 

beh si tu dit que le pc démarre sans bip et qu'il re démarre pas ces que les prises sont bien brancher et que les ram sont détecter donc voila.
bête question si ta brancher l'écran en HDMI ou même DVI, certes, à tu essayer d'appuyer sur la touche sources de l'écran ? (comme une tv quoi)
je demande sa car ces déjà arriver à quelqu'un d'autre...

n°8596654
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 09:09:41  profilanswer
 

Geo1002, c'était pour répondre à raskt, donc pas d’inquiétude ;).
 
J'ai essayé de brancher en DVI ou en HDMI (prises CG ou CM), à la fois sur mon écran de PC (en variant les sources), ou sur ma télé.
 
Aucune réaction de l'écran. Il ne met pas le message "no signal", puisque le câble est branché, mais l'image reste noire et il passe automatique en veille. L'image est noire également sur ma TV.
 
Merci.

n°8596826
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 11:49:49  profilanswer
 

up

n°8596900
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 13:05:02  profilanswer
 

:hello:
Comment savoir si c'est le processeur ou la carte mère que je dois renvoyer au SAV, sans disposer d'une configuration de test ?
 
Merci.

n°8596915
delatruel
Posté le 24-01-2013 à 13:16:46  profilanswer
 

acheter un ptit cpu en vpc, que tu renvoies après test. ensuite remboursement ou avoir ??
 
sinon tu passes une annonce ou tu vas dans le topic de vente voir s'il y en a un de ton dép. enfin tu lnces un appel.
 
t'as pas d'ami(s)  :??:    :whistle:  avec ce socket

n°8596937
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 13:35:15  profilanswer
 

Mes amis ne sont pas du tout bidouilleurs, et ils ont tous des PC portables :(.
Au pire, je renvoie la CM en SAV (il y a de fortes chances que le problème vient d'elle, vu que je n'ai pas de signal sur les ports USB). Si ce n'est pas elle, ce sera le CPU :D

 

Edit : En fait, est-ce qu'en achetant un CPU en vpc, on peut l'essayer et le renvoyer en utilisant le délai de rétractation ? Ca marche vraiment une fois la boite ouverte ?

 

Merci.


Message édité par Dedrak le 24-01-2013 à 13:40:55
n°8596941
delatruel
Posté le 24-01-2013 à 13:45:26  profilanswer
 


tu ne vas jamais sur paris ? y a pas une petite boutique infos près de chez toi ?

n°8596948
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 13:48:23  profilanswer
 

Je vais sur Paris.
Ce que je ne sais pas (et je demande donc ici :D ), c'est si en arrivant dans la boutique sans y avoir acheté quoique ce soit on me permettra de tester mon matériel, et sans faire payer des frais élevés pour une action rapide.
 
J'ai déjà subi ce genre de mauvaise expérience, et je ne tiens à le renouveler sans être sûr.

n°8596952
delatruel
Posté le 24-01-2013 à 13:50:38  profilanswer
 


entièrement d'accord avec toi  :jap:  
 
je ne fais que proposer.
 
il y a des enseignes qui font du satisfait ou remboursé. sinon un avoir

n°8596964
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 13:58:27  profilanswer
 

J'ai contacté SOS PC, qui semble proposer ce genre de service dans ma ville, merci :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par Dedrak le 24-01-2013 à 13:58:37
n°8596967
delatruel
Posté le 24-01-2013 à 14:02:36  profilanswer
 

Dedrak a écrit :

J'ai contacté SOS PC, qui semble proposer ce genre de service dans ma ville, merci :jap:


 
 
et tu vas payer combien ? déplacement + 1heure de mo 50€ ...

Message cité 1 fois
Message édité par delatruel le 24-01-2013 à 14:03:28
n°8596972
gea2402
Posté le 24-01-2013 à 14:07:22  profilanswer
 

delatruel a écrit :

et tu vas payer combien ? déplacement + 1heure de mo 50€ ...


 
au minimum!
 
[:moundir]


---------------
[VDS] 2600 Pro AGP https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
n°8596999
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 14:24:49  profilanswer
 

C'est pour ça que j'ai demandé un devis gratuit.
S'il ne me convient pas, je les ignore.
 
Je compte bien leur demander le tout par écrit, signé, avant d'agir. Pas question d'avoir à payer une somme pareille pour un diagnostic de panne.
 
Par contre, je repose ma question :est-ce qu'en achetant un CPU en vpc, on peut l'essayer et le renvoyer en utilisant le délai de rétractation ? Ca marche vraiment une fois la boite ouverte ?

n°8597006
delatruel
Posté le 24-01-2013 à 14:30:21  profilanswer
 


 
oui si le site annonce satisfait ou remboursé.
 
mais si tu achètes en vpc c'est jouable aussi tu convertis en avoir pour un prochain achat ?
 
sinon dans le topic vente aussi lance un appel pour trouver qlq de ton coin

n°8597037
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 14:49:39  profilanswer
 

Ok, merci :jap:

n°8597344
Dedrak
Posté le 24-01-2013 à 18:29:47  profilanswer
 

up

n°8598568
Dedrak
Posté le 25-01-2013 à 18:47:40  profilanswer
 

Est-ce qu'un forumeur sympa, du coté de Chatillon (92), pourrait m'aider à tester ma configuration ?  
Merci :jap:

n°8598813
Dedrak
Posté le 25-01-2013 à 22:51:40  profilanswer
 

:hello:

n°8598923
raskt
Posté le 26-01-2013 à 01:15:06  profilanswer
 

Dedrak a écrit :

Est-ce qu'un forumeur sympa, du coté de Chatillon (92), pourrait m'aider à tester ma configuration ?  
Merci :jap:


:up:
C'est pas dans le 91 Chatillon ?

n°8598953
boobixxl
Posté le 26-01-2013 à 03:06:19  profilanswer
 

Salut, j'ai le même soucis que toi !!

 

Alim : Corsair CX430
Proco : Intel g630 (ventirad d'origine)
CM : Asus p8b75-mlx
ram : Corsair xms3 1333mhz 2*4go
DD : Western Digital Caviar blue wd3200
Boîtier : Bitfenix Merc Alpha

 

J'ai reçu pratiquement tout le matos debut Janvier.

 

Diagnostique téléphonique : CM en panne --> direction SAV
Je reçois aujourd'hui une nouvelle carte mère toute neuve, je branche le tout, j'allume : pas de soucis.
En rallumant par la suite : pas de signal video !! RETOUR A LA CASE DEPART ...


Message édité par boobixxl le 26-01-2013 à 06:29:54
n°8599130
Dedrak
Posté le 26-01-2013 à 11:37:41  profilanswer
 

raskt a écrit :


:up:
C'est pas dans le 91 Chatillon ?


 
Salut !
Il y en a peut-être un dans le 91, mais moi c'est 92 (92320 pour être précis).

n°8599269
Dedrak
Posté le 26-01-2013 à 13:54:34  profilanswer
 

:hello:

n°8599302
raskt
Posté le 26-01-2013 à 14:37:12  profilanswer
 

Peut-être la RAM qui est incompatible ou défectueuse ?
cf. http://www.gskill.us/forum/showthread.php?t=11946

 

Peux-tu essayer en installant les barettes puis presser MemOK (Edit: maintenir pendant 5 secondes, normalement avec un speaker il beepe)?
As-tu la possibilité de tester avec d'autres modèles/marques en DDR3 ?


Message édité par raskt le 26-01-2013 à 14:40:55
mood
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Posté le   profilanswer
 

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