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Auteur Sujet :

PB d'affichage

n°5631401
kutsize
OTT
Posté le 04-07-2007 à 20:30:01  profilanswer
 

Bonjour j'espere que certains vont pouvoir m'aider.
 
Voila ca fait maintenant 2-3 semaines que j'ai ce phenomene qui apparait sur mon ecran :  
 
http://img118.imageshack.us/img118/6036/photoecransa6.th.jpg
 
Je sais deja que ca ne vient pas du fond d'ecran :nerd:
Que ca se vois sur les images claires, sur du noir par exemple je ne vois aucune trace.
 
Donc j'ai un doute soit ca vient du moniteur (mais vu que je ne vois rien sur fond noir j'en doute) ou alors de la carte graphique qui souffre?
Petit element qui corobore la derniere hypothese lorsqu'il fait chaud ou que je joue a un jeu le phenomene s'amplifie.
 
Es-ce que ce genre de marque rappelle quelque chose a quelqu'un?

mood
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Posté le 04-07-2007 à 20:30:01  profilanswer
 

n°5631490
Actinium
Posté le 04-07-2007 à 21:20:42  profilanswer
 

Tu peux poster un screenshot (touche print screen) de ce même fond d'écran pour comparer à la photo.

n°5631524
kutsize
OTT
Posté le 04-07-2007 à 21:46:18  profilanswer
 

Voila ce que donne un screenshot
 
http://img519.imageshack.us/img519/5223/screenshot00010ry5.th.jpg
 

n°5631531
Actinium
Posté le 04-07-2007 à 21:51:42  profilanswer
 

Verdict : c'est l'écran :/

n°5631534
Green51
Posté le 04-07-2007 à 21:53:40  profilanswer
 

Salut à tous,
Il est où, le pb ? Autant la première image peut faire penser à un pb de moirage et de réglage de celui-ci, autant sur la 2e je ne vois pas où est le pb. C'est un CRT ou un LCD ?
A+

n°5631537
kutsize
OTT
Posté le 04-07-2007 à 21:56:23  profilanswer
 

Justement la 2eme image est la comme témoin.
C'est un LCD.
Je crois bien que c'est l'ecran, je viens de le laisser eteint 1/2 heure et quand je suis revenu je l'ai ralumé et plus aucune marque.
 
Bon ba maintenant faut que je reussise un RMA chez samsung.
 
Je viens de trouver ca pour la garantie : http://www.samsung.com/fr/support/warrantyinfo.htm
 
A votre avis mon ecran LCD (c'est un 17" ) va dans quelle type de rpoduit, je pense a moniteur couleur, mais je suis pas sur ?

n°5631538
Actinium
Posté le 04-07-2007 à 21:56:39  profilanswer
 

Image 1 = écran + carte graphique --> pb
Image 2 = carte graphique seule --> pas de pb
 
Conclusion : c'est l'écran qui est marqué

n°5631554
Green51
Posté le 04-07-2007 à 22:03:45  profilanswer
 

Actinium a écrit :

Image 1 = écran + carte graphique --> pb
Image 2 = carte graphique seule --> pas de pb
 
Conclusion : c'est l'écran qui est marqué


 
Re,  
+1, à moins qu'il y ait de gros parasites électromagnétiques à proximité, retour SAV pour l'écran.  
A+

n°5631575
kutsize
OTT
Posté le 04-07-2007 à 22:09:41  profilanswer
 

concernant la garantie, avec le lien que j'ai donné juste au dessus, a votre avis il est garanti combien de temps, parce que ca fait maintenant 14 mois que je l'ai, j'espere ne pas avoir a en racheter un  :cry:


Message édité par kutsize le 04-07-2007 à 22:12:17
n°5631585
Actinium
Posté le 04-07-2007 à 22:14:49  profilanswer
 

Il est garantie 3 ans  :)

mood
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Posté le 04-07-2007 à 22:14:49  profilanswer
 

n°5631588
kutsize
OTT
Posté le 04-07-2007 à 22:15:34  profilanswer
 

Rah voila une bonne nouvelle, a votre avis je vois avec materiel.net, ou je traite en direct avec Samsung, histoire que j'envoi pas de mails a mat.net pour rien.

n°5631591
Actinium
Posté le 04-07-2007 à 22:17:26  profilanswer
 

Avec Samsung :)

n°5631600
kutsize
OTT
Posté le 04-07-2007 à 22:21:47  profilanswer
 

ok ca marche demain je les appel, une idée de comment ca ce passe, je suppose que je vais devoir envoyer le moniteur a mes frais :/.
Les delais??
Je vais recuperer mon moniteur, un autre reparé, un plus grand peut etre :D ??

n°5631611
Actinium
Posté le 04-07-2007 à 22:27:56  profilanswer
 

Je crois que chez Samsung il t'envoie quelqu'un qui t'apporte un new écran et emporte le défectueux :)


Message édité par Actinium le 04-07-2007 à 22:28:24
n°5631617
kutsize
OTT
Posté le 04-07-2007 à 22:30:39  profilanswer
 

Ok merci pour vos aides tres précieuses, je viendrais poster ici quand j'aurais recu mon nouvel ecran et laissé mes impressions, ca pourra tjrs servir a quelqu'un plus tard.

n°5631621
Actinium
Posté le 04-07-2007 à 22:33:10  profilanswer
 

[:charlest]


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