Bonjour,  
 
Tous est dans le titre, j'ai un HP pavillon élite m9172.fr neuf, depuis quelque temps, après le démarrage, sous vista, il se coupe tous seul, comme si on débrancher la prise, pas d'écran de fermeture.
Je peux le redémarrer de suite, donc ce n'est pas un problème thermique.  
Quant je le redémarre, sous le bios, il me demande comment redémarré vista: mode sans échec, etc, preuve qu'il ne s'éteint pas normalement.  
Je précise qu'il réagi de cette façon aléatoirement.  
 
Merci

fait marcher la garantie

Oui je peux faire marcher la garantie, mais si je peux m'éviter 2 a 3 semaines d'attente, pour peut être me dire qu'il ne trouve rien...  
Je penche pour un problème matériel, alim ou carte mère, ou autre...
Alim car il ce coupe net, pas d'écran d'indication au préalable, rien, et a n'importe quelle moment, enfin toujours sous vista, jamais dans le bios ou autre.  
Ou la carte mère puisque je peux redémarrer de suite.  
C'est peut être au niveau logiciel, driver ou autre. Je peux peut-être effectuer des mesures avec un logiciel pour trouver quelque chose. Quelle galère
 

ou surchauffe,voir les températures

Je me suis demander, mais hier j'ai retester et je peux redémarrer immédiatement le PC après la coupure, hors quant il y a surchauffe, l'alim ou la CM empêche de redémarré de suite, ou bien le phénomène ce reproduirez assez rapidement, la pas du tout.  
Je pense que la surchauffe n'est pas présente ici, puis le pc a moins d'un an, c'est un HP.

regarde avec eux:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] g=fr&cc=ch

Ok....
j'ai deja appeler, et comme tout bon service technique, ne comprenne et ne serve a rien.
 
il n'y a pas un logiciel de test d'alim et tous ce qu'il y a dans le pc?
Pas everest et autre dans le genre, sa j'ai deja donner merci.

bonjour,je ne sais pas si ça peut aider,c'est concernant la surchauffe,j avais un problème avec mon pc,la je le laisser encoder des vidéo et quand je revené au bout de quelque minute je voyais l écran noir ma la tour allumer,c'etait étrange je pouvais que redémarrer le pc,et la il fonctionne ,j ai jouer un peu a nfs pendent 1 heure et aucun problème,la je re met a encoder et paf le mémé probleme,je décide de formater,mais toujours le meme problème,donc j ai re mis le prog encore et je suis rester devant le pc,et la des qu il a fait le problème,je reboot et go dans le bios,je trouve la température du proco a 116 degrée oO.je démonte le pc,enlève le rad et le replace,et la plus de problème.c'était un problème de surchauffe pour moi.
mais le pc se laissez booter direct apres le bug quand il surchauffer,j avais ni secu ni rien

si tu l'ouvre alors ta garantie vas sauter,te reste SVA

Ouai si je l'ouvre la garantie elle saute, et sur un HP ils ont bien fait sa. Merci durabite pour ton post, je vais tester sa ce soir, je l'allume, attend qu'il s'éteigne tous seul, puis direct le BIOS pour vérification des températures.  
Le hic je ne sais pas ou ce trouve la température dans le bios, enfin je farfouille je finirais bien par trouver.
 Mais pour moi c'est un problème matériel. J'ai regardé la marque de l'alim, c'est pas une noname mais c'est pas de la balle, puis 300w je trouve sa juste de vendre sa aujourd’hui.
J'ai appeler HP hier, elle ma fais faire des test, mais le PC c eteint en cour...desespoire.
 

Bon hier j'ai lancé une batterie de test avec speed fan et tout le tralala!!!  
Ce qui en ressort c'est que le proc: un AMD PHENOM 9500 quad core chauffe a .....110°C !!!!!!
 Bon, c'est peut-être normal mais je m'inquiète quant même au vue des tests que j'ai vue sur internet et qui montre que la température ne franchie pas 70°C.  
Si quelqu'un a une réponse merci.

Pour un fixe, je ne sais pas, mais le portable HP d'un collègue est parti en garantie un vendredi, enlèvement à domicile par ups, et revenu le vendredi suivant.
 
   

Bon, samedi a la FNAC le technicien ma confirmé qu'un AMD PHENOM 9500 sa ne chauffé pas a 110°, donc surement la cause de la panne...à confirmer mes fort probable.  
Mais il ma aussi dis que HP avait beaucoup de problème en ce moment avec les pavillon élite, notamment avec les CM.  
Donc la Fnac va gentiment venir chercher mon pc et me prêter un beau pc en attendant.  
 
À suivre...

 
Oui, la c'est sur 110°, c'est beaucoup trop.    
 

 
De toute façon, fait fonctionner la garantie, il doivent te fournir un PC qui fonctionne, quoi qu'il arrive.