Donc, depuis ce post, j'ai téléphoné au "SAV" de cdiscount, qui m'a bien entendu renvoyé vers Seagate. Ce dernier, qui à son tour, m'a renvoyé vers Cdisount, en me précisant bien qu'ils renvoyaient des HDD reconditionnés, ils pouvaient quand même reprendre mon disque mais le gar au téléphone trouvait ça normal qu'une panne au déballage soit géré par le vendeur.
Donc j'ai re-téléphoné à Cdiscount, et j'ai insisté, et encore insisté, puis ils m'ont demandé de patienter 72H suite à l'envoi de mon mail avec le numéro de série du disque.
Ca fait 72h, je re-re-téléphonerai demain
La prochaine fois je resterai fidèle à materiel.net... plus cher mais pour avoir eu le même problème, j'ai obtenu un numéro de retour immédiatement et 3 semaines après, un disque neuf m'a été rendu !