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  Ordinateur neuf qui freeze

 


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Auteur Sujet :

Ordinateur neuf qui freeze

n°10197952
bpx
Posté le 30-07-2017 à 07:58:36  profilanswer
 

Bonjour,  
 
J'ai récemment monté un ordinateur possédant la configuration suivante :  
 
Processeur : I5 6500
Carte mère : Gigabyte GA-H170-D3H    
Disque dur : SSD SanDisk Ultra 2 440 GB
Ram : 2 * 4 Go DDR4 Corsair Vengeance
Carte Graphique : nope ^^ ( je branche l'écran directement à la carte mère )  
Alimentation : Cooler Master 550W G550M
 
Symptômes
 
Cette ordinateur bien que neuf connait quelques problèmes :  
   - Freeze à des moments aléatoires ( ça peux parfaitement se produire au bout de 5 minutes comme ça peux arriver au bout de 12h ), je n'ai pas noté d'utilisation particulière lorsque cela ce produit, (en cas de doute, ce que je veux dire par là, c'est que l'écran se fige, plus rien ne peux être fait, la seule solution est de l'éteindre de manière peu recommandable )  
   - Toujours de manière aléatoire, il devient parfois très lent
   - Lorsque je le met en veille, au redémarrage, internet ne fonctionne plus  
 
Ces petites incommodités sont fort handicapante, je viens donc sollicité votre aide car le problème semble matériel et je ne suis pas trop sûre de savoir quoi faire !  
 
déjà fait
 
J'ai déjà essayer à plusieurs reprises de changer le système d'exploitation  
J'ai cru comprendre qu'une barrette de ram défectueuse pouvais provoquer ce genre de problème, j'ai donc essayer de le démarrer avec chaqu'une des 2 ram seul  
 
Un grand merci à ceux qui m'apporteront quelques pistes ! :)


Message édité par bpx le 30-07-2017 à 21:12:24
mood
Publicité
Posté le 30-07-2017 à 07:58:36  profilanswer
 

n°10197961
ElysiumFR
Posté le 30-07-2017 à 09:10:56  profilanswer
 

Salut, quel est le modèle de l'alimentation ?
Quelle est la température du processeur en charge ?

n°10197971
neosyl66
Posté le 30-07-2017 à 09:45:23  profilanswer
 

:hello:  
c'est de la ddr4 plutôt non? tu as fait un memtest sur la ram? bios à jour?

Message cité 1 fois
Message édité par neosyl66 le 30-07-2017 à 09:46:17

---------------
topic achat/vente => http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 8089_1.htm Une estimation reste une estimation, un avis, et rien d'autre..
n°10198410
bpx
Posté le 30-07-2017 à 21:04:27  profilanswer
 

ElysiumFR a écrit :

Salut, quel est le modèle de l'alimentation ?
Quelle est la température du processeur en charge ?


 
L'alimentation est une cooler Master 550W G550M, celle-ci : http://www.cdiscount.com/informati [...] 18170947:s
Il n'y a rien d'alarmant sur la température du processeur, il tourne autour des 30°C  
https://img15.hostingpics.net/thumbs/mini_547014temperature.png

n°10198415
bpx
Posté le 30-07-2017 à 21:09:40  profilanswer
 

neosyl66 a écrit :

:hello:  
c'est de la ddr4 plutôt non? tu as fait un memtest sur la ram? bios à jour?


 
Tu as raison, c'est bien de la ddr4, je corrige ça ^^  
Ce modèle : Corsair Vengeance LPX Series Low Profile 8 Go (2x 4 Go) DDR4 2133 MHz CL13
J'ai fait un memtest d'une heure, aucune erreur n'a été trouvé, pour le bios, non je ne l'ai pas mis à jour, s'il y à d'autres trucs à faire avant, j'avoue que je préfererais, j'ai pas de super retour de mes amis qui ont tenté la chose  :lol:

n°10198628
neosyl66
Posté le 31-07-2017 à 07:38:05  profilanswer
 

en le faisant sur clé usb dans le bios c'est sans risque (Qflash) , sinon c'est bizarre que le core 2 et la CG soit marqués comme trial, je ne sais pas pourquoi, à voir si d'autres pourraient t'éclairés là dessus


Message édité par neosyl66 le 31-07-2017 à 07:38:40

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topic achat/vente => http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 8089_1.htm Une estimation reste une estimation, un avis, et rien d'autre..
n°10198794
Lacazema
Posté le 31-07-2017 à 11:21:58  profilanswer
 

J'ai eut le même soucis, c'était bien une barrette qui bug, depuis j'utilise qu'une seule sur 2 et j'ai plus eut de freeze.
 
Vérifie bien que tu es sur les bons emplacement RAM de ta CM, ça peut aussi venir de là tout simplement, si tu n'utilise pas les emplacements recommandés

n°10202499
bpx
Posté le 04-08-2017 à 16:21:36  profilanswer
 

Je viens de mettre à jour le BIOS, ça c'est passé :D  
Je vous tient au courant si j'ai des avancés :)


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