Bonjour à tous. j'ai un gros problème avec mon ordinateur de bureau Packard Bell qui a environ 3 ans. Je suis sous XP.
Apparemment ma soeur s'en servait et transférait des photos quand il s'est éteint. Mais depuis je ne peux plus le rallumer.
Lorsque j'appuie sur l'interrupteur, la page packard bell s'affiche mais un menu se met et me propose le mode sans échec, ou le mode dernière configuration, et quoi que je choisisse, la page de chargement de XP s'affiche et là, l'ordinateur redémarre, et recommence comme ça non-stop.
Je voudrais savoir si quelqu'un avait déjà vécu cette situation et savait d'où le problème pourrait venir.
merci à vous
et bonne année.