Salut à tous et à toutes!
Je crée un sujet car je ne comprend plus ce qui arrive à ma nouvelle config et l'amener dans une boutique d'informatique ne servira à rien puisque l'ordinateur fonctionne 98% du temps ... (à moins d'avoir de la chance et que l'ordinateur plante devant les yeux d'un technicien mais il y a peu de chances). La seule façon de régler mon problème c'est par élimination méthodique et en vous expliquant étapes par étapes chronologiquement ce que j'ai fais jusqu'à maintenant pour essayer de régler le problème!
J'ai acheté ma nouvelle config en pièces détachés il y a tout juste 4 mois (décembre 2009) , toutes les pièces sur le même site internet, en me renseignant bien évidement sur les compatibilités, les besoins en alimentation etc. Après réception des colis j'effectue le montage proprement, j'ai déjà fait ca un grand nombre de fois depuis que j'ai mon nez dans l'informatique pour moi même et pour des amis/famille sans jamais avoir de problèmes que je n'ai pu résoudre moi même (bios, drivers, branchements, pièces défectueuses, incompatibles, etc... des classiques dans le montage de config vous en conviendrez).
Voici la config :
* Graveur samsung DVD SH-S223C 22x sata
* Kit dual channel DDR2 , 2x2 Go, PC2-6400, XMS2 Cas 5 de chez Corsair (800 mhz, 5-5-5-18 ) cette ram est dans la qualified list vendor de ma carte mere
* Sapphire Vapor X Radeon Ati HD 4870 , 1 GB GDDR5 ( nécessite 2 branchement 6 broches pour l'alimenter correctement )
* Boitier Cooler master sileo 500 (concu pour le silence avec des mousse acoustique sur toutes les surface a l'interieur)
* CPU intel core 2 Duo E8400 @ 3 GHz, sans modifications de frequences et avec le ventilo fourni version boite, socket 775 (le top des ventes en decembre 2009)
* Alimentation Corsair VX550W ( amplement suffisante pour un core 2 duo et une config en mono GPU )
* Carte mere Asus P5Q-C socket 775 (le top des ventes en decembre 2009 sur plusieurs sites de vente bien connus)
* Disque dure top des ventes encore actuellement Samsung Spinpoint F3 (HD103sj), 1 TO, 32mo de cache, sata2 , 7200 tpm (partitioné en 2 partitions system + stockage)
* Windows 7 final integral 64 bits
* Avast 5, par feu win7, PC clean
- Apres le montage et la premiere installation de Windows7 la config fonctionnait parfaitement (bios et drivers a jour avec en moyenne 4h d'utilisation par jour). Trouvant le chipset audio integré de la carte mere assez faiblard et de piètre qualité surtout pour l'enregistrement micro et l'écoute de musique je décide (apres 1 mois de parfait fonctionnement) de m'acheter une carte son PCI Creative sound blaster audigy special Edition neuve. Effectivement je retrouve une qualité sonore parfaite mais apres quelques semaines d'utilisation j'ai commencé à avoir les problèmes suivant :
* Parfois allumage du pc avec le démarrage qui se bloque au niveau du Bios, ou avec un ecran bleu de fatal error mais pas le temps de lire ce qui est écrit (je ne connaissais pas encore blue screen view)
* Sinon aussi allumage du pc avec le démarrage qui se bloque au niveau du logo Asus P5Q-C
* Voir allumage du pc avec le démarrage qui se bloque au niveau du chargement de expres gate d'asus
* d'autres fois le pc démarre et arrive sur Win7 mais le pc se freeze juste apres le démarrage de seven sans réponse de la souris ni du clavier ni du crlt alt suppr
* Parfois après quelques minutes sur seven et sans aucunes applications juste win7 sur le bureaux le pc freeze avec une saturation de l'image à l'écran
* De plus dans toutes ses situations si j'essaye de reset le PC, le disque dur ne tourne plus et rien ne s'affiche à l'écran
- Ne pouvant plus rien charger ni même une tentative de réparation system ou de formatage, je décide de tester une nouvelle carte mere sur ma config avec cette fois une Asus P5Q PRO TURBO dont j'ai la certitude de son parfait état de marche. Après le remontage du PC avec la P5Q PRO TURBO ( presque identique a ma P5Q-C ) j'allume le PC et j'arrive enfin a booter sur le cd de seven pour formater et réinstaller Seven. Bilan, le jour meme du test je retrouve les meme freeze du pc a different stade de l'allumage ou sur le bureau de Seven sans aucunes taches ou application en cours. Reset sans réponses. J'attend le lendemain pour retester et la le pc veut bien se lancer mais me dit que le démarrage est corrompu et qu'il faut réparer le démarrage, je choisis donc cette option de tout facon je n'ai pas eu le choix, la réparation du démarrage conduit tout simplement a une restauration system a une date que je ne peux pas choisir. Le PC re freeze pendant la réparation system. J'en conclu a ce moment la que ce n'est pas un problème de carte mère ayant des problèmes identique avec cette nouvelle P5Q pro turbo. Edit : ca élimine tout problème concernant le flash du bios de ma P5Q-C qui de toute façon est a jour, tout problème de composant électrique défectueux et de tel ou tel slot dimm défectueux pour la RAM.
- Je décide de faire exactement les même test avec une nouvelle carte graphique ( gforce 210 bas de gamme qui consomme tres peu et avec pilotes nvidia, dont j'ai la certitude de son parfait état de marche). Apres changement de la carte graphique, demarrage ok, formagage seven ok, le pc se lance j'arrive à aller pendant quelques heures sur windows7 le bureau , reinstaller les trucs de base : drivers, avast , firefox, msn , skype, MAJ seven, etc ... 8h apres le formatage et la reinstallation de Seven je retrouve de nouveau des bugs de freeze du pc, de resets impossible, gros ecran bleu fatal error avec un pourcentage qui défile tres vite de 0 à 100% en bas de l'écran mais j'ai pas le temps de lire encore une fois puisque le pc reboot apres avoir atteint 100%. Apres le reboot ca me redemande de reparer le démarrage ce qui conduit encore une fois a une restauration system sans avoir de menu pour choisir une date pour la restauration. Apres la restauration le pc a marche quelques heures mais re belotte des plantages identiques. Conclusion cela ne vient pas de la carte graphique.
- Dernier test que j'ai pu effectuer , la Ram. Je me suis procuré une autre paire de barrete Corsair identiques aux miennes (que je sais etre en parfait état de marche sur une autre config). demarrage ok , formatage + resintallation propre de seven ok! Apres 7 jours de parfait fonctionnement intensif du pc avec la nouvelle ram j'en ai conclu que ca venait de mon ancienne paire de corsair ! Je decide alors (pour en avoir la certitude) de remettre en place mon ancienne paire de corsair et le pc a de nouveau eu les bugs cités au dessus le jour meme du test ! J'en ai conclu a ce moment la que les problèmes venait de ma paire de memoire corsair ! Je décide donc de renvoyer ma paire corsair en SAV constructeur et je m'achete une petite barrette Kingston 2go PC2-6400 pour patienter le temps du SAV ( cette kingston fait aussi partie de la qualified list vendor du bouquin de la carte mere). J'installe cette barrette et je formate le disque dur et je resintalle seven une nieme fois on me disant que ce serait la dernière ... Après 1 mois de parfait fonctionnement avec la kingston 2go j'ai malheureusement eu de nouveau une écran bleu fatal error avec le % qui defile rapidement (impossible de lire quoi que ce soit) un reboot tres long avec encore une fois une réparation du démarrage suivie d'une restauration system ! Ce qui m'amène à penser que la RAM n'est pas en cause dans ce probleme.
Actuellement la config fonctionne tres bien depuis 1 bon mois avec cette restauration system mais pour combien de temps ?
Je n'arrive pas identifier la source du problème, est ce qu'une carte son instable peut provoquer ce genre de soucis? J'aurais plutot tendance à penser un problème de disque dur ou du CPU , voir d'alimentation ... ce sont les seuls éléments que j'ai pas encore pu tester ! Sinon Blue Screen view ne trouve aucun fichier minidump (surement du a la restauration system). Les freeze et tentative de restauration system répétés me conduisent a penser a un probleme de disque dur. J'écarte tout problème de virus, de surchauffe de CPU ou de GPU tout est par défaut dans le bios et je n'ai meme pas encore eu l'occasion et l'envie de tester un jeux gourmand en 3D sur cette config.
Vous en pensez quoi ?
Je reste ouvert à toute suggestion
Merci
Message édité par probundi le 22-04-2010 à 11:55:52