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  Modification pc hardware.fr gaming ultra

 


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Auteur Sujet :

Modification pc hardware.fr gaming ultra

n°9379748
Halefall
Posté le 05-01-2015 à 18:18:51  profilanswer
 

Bonjour,

 

je ne sais absolument pas si ce topic est dans le bon forum, mais il me semblait le plus approprié, dites-le moi si ce n'est pas le cas.

 

Alors, j'ai récemment entrepris d'acheter un nouveau PC gaming. Je me suis après quelques réflexions tourné vers la config ultra que proposaient hardware.fr et
j'ai finalement commandé chez LDLC, ma commande a été validée le 30/12/2014.

 

Le 02 (edit, oups) janvier 2015, j'ai reçu un mail indiquant que je recevrai le boitier Corsair Carbide 200R. Le problème, c'est que lorsque j'ai commandé (que ma commande a été validée par LDLC) le boitier était le Zalman R1 (boitier pour lequel j'avais prévu le reste de ma commande, des ventilos, qui sont incompatibles avec le corsair).

 

Je voulais savoir à quel moment la config a été changé par hardware.fr, afin de leur prouver que non, la config n'a pas été modifiée avant ma commande.

 

Merci d'avoir pris le temps de lire mon message (le premier sur ce forum !) et merci d'avance de vos réponses !

 

Halefall


Message édité par Halefall le 05-01-2015 à 21:47:52
mood
Publicité
Posté le 05-01-2015 à 18:18:51  profilanswer
 

n°9379908
Halefall
Posté le 05-01-2015 à 20:20:29  profilanswer
 

Personne ne sait ? :??:
Est-il possible de contacter hardware.fr directement ? (excusez-moi si les double-posts posent problème)


Message édité par Halefall le 05-01-2015 à 20:21:37
n°9379912
djorec
mon Heden et moi
Posté le 05-01-2015 à 20:22:15  profilanswer
 

hello
 t as recu un mail le 2 fevrier 2015, deja!!!  
mince je prend un an de plus ce jour la en plus, j aurais zappé
bref, t as bien recu un recupilatif de ta commande non?
fais jouer le droit de retractation alors


Message édité par djorec le 05-01-2015 à 20:24:37

---------------
les promos du jour https://www.facebook.com/achathardw [...] page_panel        http://achathardware.fr   https://twitter.com/djorec71
n°9380016
Halefall
Posté le 05-01-2015 à 21:49:16  profilanswer
 

Merci pour la réponse. En effet petite boulette, le 2 janvier donc :whistle:  
 
Oui je pense que je vais faire ça, merci du conseil.

n°9381524
It_Connexi​on
Posté le 07-01-2015 à 16:23:38  profilanswer
 

Salut
 
Regarde le mail récapitulatif de ta commande et contactes les, je pense qu'ils trouveront une solution :jap:

n°9381948
Halefall
Posté le 07-01-2015 à 23:03:42  profilanswer
 

Merci de vos réponses. Le problème est réglé, en effet, je les ai contactés, le boitier Zalman semble ne plus être disponible. Ils m'offrent un bon d'achat pour s'excuser des désagréments. Au final, le Corsair est compatible 140mm et 120mm (je devrai regarder un peu mieux la prochaine fois :whistle: ) avec des meilleurs filtres à air et plus d'espace pour les câbles, je suis au final satisfait du nouveau boitier.
 
Le problème est résolu.

n°9382114
It_Connexi​on
Posté le 08-01-2015 à 08:26:54  profilanswer
 

Nickel, content pour toi :)


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