Bonjour,

je ne sais absolument pas si ce topic est dans le bon forum, mais il me semblait le plus approprié, dites-le moi si ce n'est pas le cas.

Alors, j'ai récemment entrepris d'acheter un nouveau PC gaming. Je me suis après quelques réflexions tourné vers la config ultra que proposaient hardware.fr et
j'ai finalement commandé chez LDLC, ma commande a été validée le 30/12/2014.

Le 02 (edit, oups) janvier 2015, j'ai reçu un mail indiquant que je recevrai le boitier Corsair Carbide 200R. Le problème, c'est que lorsque j'ai commandé (que ma commande a été validée par LDLC) le boitier était le Zalman R1 (boitier pour lequel j'avais prévu le reste de ma commande, des ventilos, qui sont incompatibles avec le corsair).

Je voulais savoir à quel moment la config a été changé par hardware.fr, afin de leur prouver que non, la config n'a pas été modifiée avant ma commande.

Merci d'avoir pris le temps de lire mon message (le premier sur ce forum !) et merci d'avance de vos réponses !

Halefall

Personne ne sait ?
Est-il possible de contacter hardware.fr directement ? (excusez-moi si les double-posts posent problème)

hello
 t as recu un mail le 2 fevrier 2015, deja!!!  
mince je prend un an de plus ce jour la en plus, j aurais zappé
bref, t as bien recu un recupilatif de ta commande non?
fais jouer le droit de retractation alors

Merci pour la réponse. En effet petite boulette, le 2 janvier donc  
 
Oui je pense que je vais faire ça, merci du conseil.

Salut
 
Regarde le mail récapitulatif de ta commande et contactes les, je pense qu'ils trouveront une solution

Merci de vos réponses. Le problème est réglé, en effet, je les ai contactés, le boitier Zalman semble ne plus être disponible. Ils m'offrent un bon d'achat pour s'excuser des désagréments. Au final, le Corsair est compatible 140mm et 120mm (je devrai regarder un peu mieux la prochaine fois ) avec des meilleurs filtres à air et plus d'espace pour les câbles, je suis au final satisfait du nouveau boitier.
 
Le problème est résolu.

Nickel, content pour toi