Si en effet le bon de livraison/facture est à ton nom et ton adresse tu peux garder la config en question. C'est eux qui ont fait l'erreur et ce n'est en aucun cas ta faute.
Si en revanche c'est a quelqu'un d'autre, dans un soucis d'honneteté (imagine la personne qui a commandé cette config qui ne la voit pas arriver et RDC qui certifie l'avoir envoyé) je te conseille soit d'essayer de contacter la personne (via les pages blanches avec l'adresse et le nom) pour qu'elle te rembourse les frais de port pour renvoyer le PC (arrangez vous pour faire une lettre signé comme quoi tu as reçu le materiel qui etait au nom de monsieur X, bref un truc prouvant que tu as reçu le matos, que tu l'as renvoyé à ce monsieur et qu'il t'as payé les frais de ports pour que lui ensuite ait une "preuve" pour réclamer ce remboursement de frait de port), soit renvoyer le materiel à RDC.
Enfin moi je procèderai de cette manière, après c'est à toi de voir
Edit : ha j'avais pas lu pour la facture, autant pour moi. Ben comme dis plus haut, tu peux garder les pièces mais c'est au niveau de la garantie que ce sera un soucis
Message édité par Yekhen le 13-01-2008 à 11:43:38