Bonjour,
J'ai 2 problèmes avec notre imprimante matricielle mais je n'avais pas ça avant sur mon serveur en windows server 2003. j'ai ces problèmes depuis que je suis passé sous windows 2012 server.
Tout d'abord, l'imprimante est connectée en réseau via un MarkNet N7020e Gigabit Ethernet externe et une fois qu'elle a fini d'imprimer le document sur du papier listing, elle n'arrête pas de monter et descendre le papier. j'ai l'impressions qu'elle reçoit des commandes via le port réseau????
Ensuite, le document imprimé, est décalé vers la droite. Mais là je pense que j'ai trouvé la cause, cela vient probablement d'Office 2013 (avant j'étais sur Office 2003) car si je transforme le document en PDF là il n'y a plus de décalage. mais cela me demande une étape supplémentaire et ça ne me plait pas. j'ai tout essayé pour éviter que ça décale mais sans succès ! si vous avez une idée ?
Merci d'avance pour vos réponses !