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  identification panne CM ou PROCO : besoin conseil svp

 


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identification panne CM ou PROCO : besoin conseil svp

n°9343083
davidpourr​i
Posté le 29-11-2014 à 13:15:52  profilanswer
 

bonjour,  
en tentant de monter une nouvelle config il y a une semaine, et à l'instal de seven, mon pc a planté, s'est éteint et ne démarre plus.
je renvoie la CM commandée (asus Z97-A), j'en reçois une autre (il est mentionné par le SAV CDISCOUNT que la CM etait bien HS) et même problème :
 
le pc ne démarre pas : pas de ventilo lancé, ni celui de l'alim, ni celui du proco.
 
config :
asus Z97-A
proco i5 4790K
cooler master 212evo  
 2X4 go ramddr3-2133 pc3-17000
CG msi 660 (ancienne)
alim : enermax 620 watts (ancienne)
 
précisions importantes :
 
l'alim fonctionne sur mon ancienne config (la preuve, je vous écris)
le ventilo commandé sur le cooler master 212 fonctionne parfaitement quand je le branche sur mon ancienne MoBo (celle qui tourne en ce moment).
 
CM neuve reçue hier : diode alim allumée donc le courant passe...
 
tests effectués :
 
test alim sur ancienne config  à l'identique de la nouvelle config, soit :
 
test avec proco et ram
test avec proc sans ram
test sans proco sans ram
 
résultat : sur l'ancienne config, l'alim lance les ventilos et la ram le cas échéant.
 
test effectués (suite)
 
avec ssd/sans ssd (idem)
avec CG ajoutée ou avec CG  intégrée ( idem)
 
mes questions :
 
avant de renvoyer l'ensemble :
 
comment vérifier si le proco est hs (pas de trace de noir, de chauffe, pâte thermique nettoyée/changée proco aspect nickel ?
 
comment vérifier si la CM est HS (vu qu'il y a alim/diode) ?  
 
 
merci de vos retours sur ces points svp.
 
DP


Message édité par davidpourri le 29-11-2014 à 13:23:31
mood
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Posté le 29-11-2014 à 13:15:52  profilanswer
 

n°9343092
Try_again_​ it's free
Posté le 29-11-2014 à 13:25:17  profilanswer
 

Pour le proco tu peux regarder attentivement le socket pour voir si un ou plusieurs pins sont tordus. tu peux aussi vérifier qu'il chauffe.
Concernant la carte mère allumes la sans rien de branché dessus, ni CPU ni RAM, ni carte graphique, ni DD. Normalement les 4 diodes correspondantes (page 1-36 du manuel) doivent rester allumées pour signaler le problème, si ce n'est pas le cas il y a un souci avec la mobo.

n°9343136
davidpourr​i
Posté le 29-11-2014 à 14:03:43  profilanswer
 

merci de ta réponse.
en fait, mis à part la diode power led qui s'allume quand je BRANCHE l'alim sur la MoBo (page 1-36 aussi), aucune autre diode ne s'allume.
 Et de toute manière, en lançant le power  (via les 2 pins que je connecte soit via mon boitier, soit en direct au tournevis), rien ne se passe..
donc ... nouveau problème de CM ?


Message édité par davidpourri le 29-11-2014 à 14:04:25
n°9343146
Try_again_​ it's free
Posté le 29-11-2014 à 14:14:25  profilanswer
 

Elles sont rouges. Tu ne peux pas ne pas les voir  :D  
 
Au démarrage lors du POST elles s'allument et s'éteignent aussitôt dès que le device est reconnu (CPU, RAM, VGA ET DD dans l'ordre). Si elles ne s’allument pas du tout, tu as trouvé le problème : la mobo.
 
D'ailleurs un CPU foireux ça peut arriver mais c'est très très rare alors que les mobos ....

n°9343188
davidpourr​i
Posté le 29-11-2014 à 14:48:43  profilanswer
 

c'est un truc de dingue quand même; deux fois le problème sur deux MoBo identiques et vendues par deux vendeurs différents...
bon bah SAV alors...
je vais changer de marque et de modèle, finalement... pourtant le taux de retour SAV est pas énorme (1.54% selon hardware.fr). ptet tombé sur une mauvais série..
GRRRRRRR
 
merci en tous cas de ton aide
david

n°9343191
Try_again_​ it's free
Posté le 29-11-2014 à 14:51:54  profilanswer
 

TU as bien connecté la prise 24 pins et l'EATX 8 pins de la mobo ?

n°9343208
davidpourr​i
Posté le 29-11-2014 à 15:10:45  profilanswer
 

voui voui...
je viens d'appeler LDLC. ils la font revenir chez eux pour test  ; pour eux c'est quasiment à coup sûr un problème de MoBo...ils m'ont confirmé ne pas avoir de souci particulier avec ce best seller chez eux...
on va espérer que tout se goupille correctement...
merci encore
david

n°9343213
yoda5151
Posté le 29-11-2014 à 15:16:50  profilanswer
 

une fois j'ai monté un pc et j'ai pas fais gaffe avec la plaque en métal derriere les ports de la cm, une pointe du port réseau était rentré dans la prise et y'as rien qui voulait démarré ça faisait comme toi...
 
sinon faut bien relier la CM a la terre en virant le rondelle plastique des vis par exemple chaque vis c'est une masse qui doit etre relié au boitier
 
bon courage
@+

n°9343335
Try_again_​ it's free
Posté le 29-11-2014 à 17:10:33  profilanswer
 

yoda5151 a écrit :

une fois j'ai monté un pc et j'ai pas fais gaffe avec la plaque en métal derriere les ports de la cm, une pointe du port réseau était rentré dans la prise et y'as rien qui voulait démarré ça faisait comme toi...
 
sinon faut bien relier la CM a la terre en virant le rondelle plastique des vis par exemple chaque vis c'est une masse qui doit etre relié au boitier
 
bon courage
@+


La pointe dans le port j'ai pas eu mais les deux pointes rabattues à plat qui bouchent le port ouais  :o  
 
Sinon ton histoire de terre  ... Uh uh ... mets le circuit de la mobo à la masse juste pour voir ce que ça fait :D  
T'es au courant qu'on démarre une config en dehors d'un boitier sur un bout de carton et sans aucune vis pour "mettre la mobo à la masse"  :p


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