Bonjour,
Apres avoir arpenté les forums je n'ai toujours pas réussi à résoudre mon problème qui est le suivant : depuis un peu plus d'une semaine mon PC se met à freeze de manière +/- aléatoire (écran figé, le son se coupe, pas d'écran noir, pas d'écran bleu). La seule solution est de l'éteindre de force.
Le freeze arrive majoritairement en jeu, parfois juste en naviguant sur internet, parfois au redémarrage.
J'ai testé la RAM avec Memtest => pas d'erreur
J'ai testé les SSD et HDD => pas d'erreur
Antirivirus et anti Malware => pas de problème
Reformaté, mise à jour de windows, màj des drivers => ca n'a rien changé
En enlevant la CG => plus de freeze
J'ai donc pensé à une anomalie de la CG, j'en ai essayé une autre, plus de problème pendant 2-3 jours. J'ai contacté le support technique MSI pour leur exposer mon problème, ils m'ont dit de la renvoyer au vendeur pour la garantie. Aujourd'hui j'ai de nouveau eu le même problème, mais avec la 2e CG. Je n'y comprends plus rien, le problème viendrait peut être de l'alimentation ? Dois-je quand même renvoyer la CG ?
Je précise qu'avant que ce problème n'arrive je n'ai rien changé à la configuration, pas de changement logiciel.
Ma configuration :
CM : MSI Z97 Gaming 5
Processeur : Intel I5 4670K
RAM : 16Go
CG : MSI GTX 1070 X
Alimentation : Corsaire CS650M
OS : Win 10 64bits
Je fais donc appel à votre aide !
Merci du temps que vous m'accorderez !