Bonjour,
 
Je me permets de faire un topic afin de solliciter votre aide. Ça fait 5 fois que mon PC s’éteint « sans raison apparente ». Quand je dis qu’il s’éteint, c’est instantané, comme une coupure de courant (ce n’est pas Windows qui s’arrête).
 
Précision importante : chaque arrêt est arrivé alors que j’étais en train de jouer.
 
Et à chaque fois, j’ai dû attendre 20 / 30 min pour que le PC accepte de se relancer.
 
Les 3 premières fois que c’est arrivé, c’était à plusieurs jours d’intervalle. Aujourd’hui par contre, ça me l’a fait 2 fois de suite. Je dirais que ça a commencé il y a 1 mois.
 
J’ai pensé instinctivement à un problème de température (du CPU par exemple) et que le PC se mettait en sécurité. Pour en avoir le cœur net, j’ai activé l’enregistrement des températures sur mon logiciel iCUE (qui d’ailleurs a une option qui éteint le PC si la température du liquide de refroidissement dépasse les 70°) et j’ai regardé le résultat après extinction.
 
Honnêtement, je ne vois aucune température haute et encore moins alarmante. Au moment où le PC s’est éteint (15h55), mon CPU était autour des 50°, le GPU autour des 70°, la RAM autour des 37° et le liquide de refroidissement à 39.5°.  
 

 

 
Vous voyez quelque chose de choquant dans ces températures ?
 
Si, comme je le pense, ce n’est pas ça, qu’est ce qui peut causer une coupure nette du PC et qui le bloque pendant 20/30 min ensuite ?  
 
Dernière précision, mon PC est très récent, je l’ai monté fin 2021. Voici la configuration précise :
- Tour : Fractal Design Define 7 Dark TG
- Alimentation : Fractal Design Ion+ 2 760W Platinum
- Carte mère : MSI MAG Z690 TORPEDO
- RAM : Corsair Vengeance DDR5 2x16 Go (CMK32GX5M2A4800C40)
- CPU : Intel Core I5-12600K
- Watercooling AIO : Corsair iCUE H150i ELITE
- SSD : WD_Black SN850 1 To
- GPU : MSI NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB (le seul élément que j'ai gardé de mon ancienne config vu les prix délirants des GPU actuellement lol)
 
Sur les 6 premiers mois d’utilisation du PC, je n’ai jamais eu ce problème.
 
Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour

Essaie un test OCCT power, si ça tient 15 minutes c'est que c'est pas un problème d'alim, à priori.

Merci pour vos réponses à tous les deux.
 

 
Alors j'ai commencé par faire le test OCCT Power comme demandé.
J'ai configuré comme ça et j'ai lancé :
 

 
Le PC a redémarré au bout de 8 min environ. Il s'est éteint et s'est relancé tout seul quasi immédiatement (c'est donc un peu différent de ce que j'ai parfois en jouant).
Je sais pas si OCCT trace quelque part les tests mais voici les données des températures issues de iCUE (les premières lignes en fond bleu montrent les relevés avant le lancement du test OCCT Power :
 

problème de tension d'alimentation quelques part je pense. Regarde les tensions sous occt elles doivent rester stables.

La prochaine fois qu'il refuse de démarrer après une extinction sauvage, essaie de couper l'alim par le bouton I/O, appuie quelques secondes sur le bouton power du boitier, et remets le I/O de l'alim sur I, puis tu redémarres le PC.

j'avais essayé de couper l'alimentation avec le bouton I/O et même de couper le courant au niveau de la multiprise, mais ça n'avait rien fais. Mais je n'ai pas fais la manip du bouton Power. Je ferais ce test à la prochaine extinction sauvage.

Sinon, je viens de refaire un test OCCT Power mais cette fois, je lui ai dis d'utiliser le GPU du processeur et non pas la NVIDIA 1060. Le test de 15 min s'est déroulé sans problème. Aucun plantage / redémarrage.

Je vais refaire une fois le test OCCT Power avec la NVIDIA 1060 mais cette fois, je vais activer le monitoring sur le logiciel OCCT (j'ai trouvé l'option ).

Test OCCT Power avec la NVIDIA 1060 a de nouveau provoqué un redémarrage du PC (contrairement au même test avec le iGPU du processeur).
Quand j'ai relancé OCCT Power, cette fois, il m'a fait une fenêtre avec le "Dernier état connu" :
 

Après le test de la 1060 essaie de trouver une autre carte dans ton entourage.
A ce stade ça peut être l'alim ou la 1060, la carte mère moins probable mais ptet ben.
Ou autre chose

 
Je sais pas trop ce que je dois regarder précisèment.
Voici une capture de l'onglet "Tensions" sous OCCT Power :
 

 
Pour info : Les pics qu'on voit dans GPU Core Voltage surviennent quand je fais "IMPR ECRAN" et que SnagIt affiche le résultat.
 
Pendant le test, ça donnait ça la tension :
 

 
Ouai, j'arrivais à la même conclusion : GPU ou Alimentation. C'est compliqué de départager sans remplacer le GPU pour refaire les tests.
Je vais essayer de trouver ça, sinon ça devra attendre la fin de l'année quand je changerais mon GPU.

Un test simple serait d'utiliser le pc sans la carte graphique, voir comment il se comporte simplement sur l'IGP du processeur. Le 12600k, si ce n'est pas une série F, en possède un. Mais ça réduit aussi la charge sur l'alimentation, donc ça peut être aussi un biais.

C'est l'idée du test croisé avec une carte "gaming" qui pomperait la même puissance sur l'alim, et encore toutes les cartes ne pompent pas de la même manière.
Si c'est un soucis d'alim qui tient pas un croisement de charge on pourrait aussi être biaisé (notez le i )
 
Sauf erreur la Ion+ est un bloc seasonic inside, c'est quand même de l'alim de qualité à la base, mais rien n'empêche un dysfonctionnement de celle-ci.
Si l'op peut se faire prêter un GPU équivalent histoire d'en avoir le coeur net ce sera bien.
 
Une boutique sympa qui pourrait te faire un diag vite fait dans le coin ?

 
Bonjour,
 
Mon PC présente les mêmes symptômes, quel a été la solution pour toi?

Bonjour
 
Les câbles sont correctement enfichés, notamment ceux qui vont vers la carte graphique (s'il y en a). Bien vérifié côté alimentation ?
 
Câbles sans défaut apparent (un peu fondu par ex) ?

Un shutdown c'est effectivement en général l'alim, la CG, une surchauffe etc

Cependant parfois ça peut être la RAM.

Fais nous des copies écran de CPU-Z onglets SPD et MEMORY. Essaie avec une seule barrette pour voir aussi.

EDIT: pas vu que c'était un bump d'un autre forumeur, avec donc je suppose une autre config etc....