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Bug étrange

n°10798204
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 01:11:36  profilanswer
 

Bonjour :)
 
J’ai un problème avec mon PC depuis environ 4 mois :( vous êtes vraiment ma dernière chance
 
Pour faire vite : mon clavier, ma connexion ethernet et un des boutons de ma tour qui change la couleur des ventilateurs se mettent à buger, tous en même temps. Du coup l’ordi est inutilisable  
 
C’est un bug qui part et qui revient, surtout quand je touche à l’intérieur du PC, par exemple une fois il n’avait pas eu de bug pendant un moment et le simple fait de débrancher et rebrancher le cable HD audio de la CM a fait réapparaître le bug.
 
Je l’ai ramené chez 3 informaticiens différents, les derniers étaient LDLC. Ils ont testé chaque pièce de mon PC et n’ont constaté aucun problème. Pareil pour les deux autres.
 
Donc en gros j’ai un bug qui regroupe 3 bugs qui part et qui revient et qui n’apparait que chez moi, à moins que je n’ai vraiment pas de chance et que le PC arrête de buger dès que j’essaie de le ramener chez un informaticien  
 
Avis ? Conseils ?
 
Merci

mood
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Posté le 31-07-2020 à 01:11:36  profilanswer
 

n°10798205
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 01:13:46  profilanswer
 

Voilà ce que j’ai essayé :
 
Le câble qui va sur mon alim a 3pins et tout est branché sur une prise terre. J’ai testé dans une autre pièce au cas où le courant dans ma chambre avait un problème.
 
J’ai formaté mon disque dur, j’ai testé sous Linux ça n’a pas aidé.
 
J’ai testé ma config hors boîtier comme beaucoup me l’ont suggéré avec ma CM, ma CG, mon processeur et le ventirad, une barrette de RAM, les câbles du front panel, le câble du CPU, le câble JUSB2 et le câble 24 broches.  
 
Donc j’ai fait tout ça et aucune des solutions n’a marché :/

n°10798206
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 01:16:37  profilanswer
 

Ah aussi j’ai changé de clavier

n°10798218
NakDam
唯一無二
Posté le 31-07-2020 à 04:02:01  profilanswer
 

Bonjour  :hello:  
 
vraiment etrange effectivement, as-tu moyen d'essaye avec une autre alim juste pour voir ?


---------------
中野生まれ
n°10798219
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 04:05:55  profilanswer
 

Non j’ai pas d’autre alim, mais bon à LDLC ils ont tout testé séparément et ils disent qu’ils ont pas eu de problème

n°10798309
gima56
Posté le 31-07-2020 à 11:01:19  profilanswer
 

Salut,
le truc compliqué est que ton problème a l'air intermittent, donc c'est très compliqué à diagnostiquer, il faut avoir "la chance" que cela arrive pendant que le réparateur regarde pour qu'il voit d'où ça vient.
Personnellement, ton problème touche ton éthernet, ton boitier et tes ports usb (ton clavier) donc c'est quelque chose qui le relie tous, soit la carte mère, soit l'alimentation comme indique nakdam.
 
Va savoir pourquoi, il semblerait que pour diagnostiquer quelque chose, il soit mieux de savoir ce qu'est exactement ce quelque chose.
Peut on avoir la config ?

n°10798311
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 11:06:21  profilanswer
 

I3 9100F
 
MSI H310M pro vhd plus
 
Gtx 1660
 
Be quiet! System power 9 500W
 
8go de RAM HyperX Fury DDR4
 
Boîtier SOG Deathmatch 6
 

n°10798312
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 11:06:58  profilanswer
 

Et j’ai oublié le HDD Seagate Barracuda 1TO

n°10798318
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 11:16:46  profilanswer
 

Si ça peut aider, voilà les bugs que j’ai :
 
Le premier clavier écrivait tout seul, ouvrait des raccourcis tout seul et même des fois mon PC s’éteignait tout seul, donc obligé de le débrancher  
 
Le deuxième clavier, les touches soit ne répondent pas, soit se répètent. Par exemple si je veux écrire « a » je vais soit rien avoir soit avoir « aaaaa », et quelques fois les touches marchent normalement  
 
Le bouton a l’avant de mon boîtier répond environ une fois sur 5
 
Ma connexion (Ethernet) des fois part quelques secondes et revient, mais quand j’ai le gros bug avec le clavier et le bouton qui bugent en même temps, elle part complètement

n°10798320
NakDam
唯一無二
Posté le 31-07-2020 à 11:19:54  profilanswer
 

Salut, au vu de ton dernier message je suspecte tres fortement ta carte mere d'etre defectueuse.  :(  
 
Quand l'as tu achete ?


---------------
中野生まれ
mood
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Posté le 31-07-2020 à 11:19:54  profilanswer
 

n°10798324
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 11:21:44  profilanswer
 

Il y a environ un an

n°10798331
NakDam
唯一無二
Posté le 31-07-2020 à 11:26:54  profilanswer
 

Je vois, c'est tout recent.  
 
Sais-tu exactement quels tests ont ete realises par les differents SAV ?


---------------
中野生まれ
n°10798334
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 11:34:18  profilanswer
 

Je sais pas exactement, chez LDLC ils ont testé mon pc et ils m’ont dit qu’ils ont testé chaque composant, pareil chez le deuxième informaticien, et le 3ème a testé mon PC pour un autre problème que j’ai eu, et donc je lui ai demandé au passage si il avait eu des problèmes de clavier ou autre, et il m’a dit que non

n°10798357
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 11:54:33  profilanswer
 

Aussi, j’avais appelé une informaticienne qui m’avait aussi dit que c’était la carte mère (elle n’a pas vu le PC)

n°10798429
gima56
Posté le 31-07-2020 à 14:12:41  profilanswer
 

C'est forcément une cause commune si ça se déclenche en même temps, et ça limite le nombre de coupables possibles.
A ta place, je la changerai. C'est pas un défaut de branchement vu le nombre de personnes qui sont passés dessus, c'est donc matériel et la carte mère ou l'alimentation est l'explication la plus logique. Comme ça, je partirai plutôt sur la Carte mère aussi.

n°10798431
kayebb
Posté le 31-07-2020 à 14:14:26  profilanswer
 

Ok, merci. Je récupère mon PC chez LDLC tout à l’heure, je leur demanderai de me conseiller une CM :)

n°10798652
NakDam
唯一無二
Posté le 01-08-2020 à 04:47:36  profilanswer
 

Salut kayebb, tu as une petite idee de CM deja ? Un budget ?
 
On peut peut-etre t'aider a choisir egalement  [:simonh14]


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中野生まれ
n°10798940
kayebb
Posté le 02-08-2020 à 04:22:49  profilanswer
 

Salut, j’ai un peu regardé j’ai vu la MSI B360M Bazooka, ça a l’air pas mal mais bon vu que celle que j’ai actuellement a l’air d’avoir des problèmes j’hésite a prendre un peu plus cher au cas ou

n°10798941
kayebb
Posté le 02-08-2020 à 04:25:28  profilanswer
 

D’ailleurs j’ai oublié de le dire mais le réparateur de LDLC m’a dit que la petite languette de mon port Ethernet était enfoncé vers l'intérieur, je sais pas comment ça a fini comme ça mais du coup il me l’a remise bien.
Vous pensez que c’est ça qui a pu me faire des bugs ?

n°10798978
zonka
x58 forever!
Posté le 02-08-2020 à 10:32:30  profilanswer
 

Ça fait faux contact.

 


1) tu as une prise de terre fonctionnelle ?

 

2) je demonterais le tout et test hors boîtier....


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10799041
kayebb
Posté le 02-08-2020 à 15:52:52  profilanswer
 

Ou j’ai une bonne prise et j’ai fait un test hors boîtier

n°10799110
kayebb
Posté le 02-08-2020 à 19:20:13  profilanswer
 

Bon, j’espérais que mon PC arrête de buger après qu’ils aient réparé mon port Ethernet mais il vient de recommencer :/

n°10799157
kayebb
Posté le 02-08-2020 à 23:09:50  profilanswer
 

Quelqu’un peut me conseiller une bonne carte mère pas chère svp ?  
En micro ATX pour aller dans un Cylon Mini avec un I3 9100F

n°10799249
NakDam
唯一無二
Posté le 03-08-2020 à 11:04:33  profilanswer
 

Salut, regarde du cote de chez Asus, on entend souvent du bien de leurs CMs :
 
En chipset B360M  
 
https://fr.pcpartpicker.com/product [...] me-b360m-k (90 euros)
 
Un poil mieux mais plus cher la Strix B360G gaming (122 euros)
 
https://fr.pcpartpicker.com/product [...] 0-g-gaming
 
 :hello:


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中野生まれ
n°10799285
zonka
x58 forever!
Posté le 03-08-2020 à 13:07:50  profilanswer
 

Dans tous les cas regarde les tests et comparatifs pour les VRM (étage d'alimentation) = si tu veux un jour passer à un plus gros CPU ça peut être bloquant


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10799528
kayebb
Posté le 03-08-2020 à 23:42:04  profilanswer
 

En parlant de CPU, si un jour je veux passer à un AMD je serais obligé de changer aussi de CM ?

n°10799538
zonka
x58 forever!
Posté le 04-08-2020 à 00:58:17  profilanswer
 

Ah, heu.... OUI


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10799539
kayebb
Posté le 04-08-2020 à 00:59:30  profilanswer
 

Ah, pas ouf ça :(

n°10799565
zonka
x58 forever!
Posté le 04-08-2020 à 09:19:10  profilanswer
 

L'informatique ne relevant pas de la magie tu ne peux pas mettre un CPU AMD sur une CM Intel, et vice versa. De même que tu ne peux pas mettre un CPU Intel de 2020 sur une carte-mère Intel de 2010, ni de la DDR4 sur un PC de 1995 etc.


Message édité par zonka le 04-08-2020 à 09:19:32

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10800377
kayebb
Posté le 07-08-2020 à 01:49:06  profilanswer
 

Re, je suis en train de voir les cartes mères et les boîtiers, mais je pensais aussi changer l’alim au cas où.
 
Juste pour être sûr, j’aurais deux questions svp :
 
1) Est ce que par hasard ma RAM ou mon CPU pourrait être responsable du problème que j’ai ?
 
2) Est ce que ça pourrait être mon courant, en sachant que mon pc marchait très bien avant ce bug, que j’ai une prise terre et que j’ai testé sur une autre prise d’une autre pièce et j’ai  eu le même problème ? J’ai peur que ce soir ça vu que les informaticiens n’ont pas eu de problème eux  
 
Merci

n°10800378
shinji3rd
Posté le 07-08-2020 à 02:03:49  profilanswer
 

Effectivement si ton arrivée électrique est instable ça peut créer tout un tas de "bugs étranges"... Ta CM doit gérer des tensions très précises.  
Seule solution à ça ; l'onduleur (avec batteries c'est mieux) pour lisser tout ça et prévenir les micro coupures.
Ta nouvelles config risquerait d'en pâtir aussi  :(

Message cité 1 fois
Message édité par shinji3rd le 07-08-2020 à 02:04:00
n°10800379
kayebb
Posté le 07-08-2020 à 02:13:22  profilanswer
 

Ok, je vois. Le truc c’est que j’ai jamais eu de problème avec mon électricité, sauf celui la si c’est bien lié à mon courant.
Et aussi, est ce que tu as lu la partie ou j’explique que le bug part où revient quand on touche à l’intérieur du pc ? Pour toi c’est plus un problème de courant, cm, alim ou autre chose ?

n°10800407
Tolrahc
Posté le 07-08-2020 à 08:37:45  profilanswer
 

shinji3rd a écrit :

Effectivement si ton arrivée électrique est instable ça peut créer tout un tas de "bugs étranges"... Ta CM doit gérer des tensions très précises.  
Seule solution à ça ; l'onduleur (avec batteries c'est mieux) pour lisser tout ça et prévenir les micro coupures.
Ta nouvelles config risquerait d'en pâtir aussi  :(


 
Bon conseil, mais sinon t'as aussi les périphs USB foireux qui se fichent bien de ton onduleur (j'en ai fait l'expérience il n'y a pas longtemps) et qui peuvent te bugger ta CM ou te la foutre en sécurité au moindre écart de tension.

mood
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