Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum. J'espère poster ce message dans la bonne rubrique
J'ai le problème suivant sur un PC Portable HP ELITEBOOK 8530W : il s'éteint lorsque j'utilise le clavier (extinction type shutdown).
En navigation sur internet (et toute autre tâche pour laquelle je n'ai pas besoin d'utiliser le clavier), il fonctionne bien tant que je n'utilise pas le clavier. En écrivant au clavier, il va s'éteindre tout net ! Pas forcément à la première touche mais ça vient assez rapidement.
Il s'éteint totalement sans passer sur la batterie (comme en cas de coupure de courant) alors que la batterie est chargée à 97 % (selon l'info que je peux vérifier en bas à droite dans la barre de tâches).
La panne revient mais c'est aléatoire. C'est à dire qu'il peut fonctionner 1 ou 2 jours, en utilisant normalement le clavier et puis la panne devient plus fréquente (intempestive) le lendemain dès utilisation du clavier. Aujourd'hui, rien qu'en saisissant le mot de passe pour ouvrir une session windows 7, il s'éteint net ! comme si on faisait 1 shutdown...
Le problème se pose avec l'ancien disque avec VISTA BUSINESS x 64 mais aussi sur 1 nouveau disque dur avec WINDOWS 7 Professional x64
Précisions complémentaires :
si je prends la main sur ce PC portable à distance via le bureau à distance de windows, il fonctionne correctement. Sur toute la journée, il ne s'est éteint aucune fois. Et dès que je me remets sur le clavier du PC portable, il s'éteint soudainement "shutdown".
Avez-vous une idée ?
Merci par avance de votre aide et bonne soirée à tous
Phil
Message édité par toto_gaffeur le 04-11-2013 à 19:48:23