jacqu230 a écrit :
Bonsoir,
Mon ordinateur ne démarrait plus ou mal depuis 6 mois. Il semble que ce soit réparé. Il ne me restait plus qu'à venir sur le forum pour essayer d'expliquer et trouver une aide. Voici, en lieu et place, de quoi rassurer des néophytes et de quoi donner matière à développements aux expérimentés. En effet mes mots seront simples.
La machine.
HP Media center m7429 acheté en mai 2006 à la FNAC. Pas de prix, c'est déprimant.
Protégé par Avast, logiciel gratuit.
Les faits.
Un soir, des hoplites apparaissent sur l'écran. Pas inquiet, vous pouvez rire, j'ai cru à une publicité pour la Grèce. Là, je dois reconnaître que je suis allé fureter sur des sites de Warez : c'est fou ce qu'on y trouve.
Résultats.
L'ordinateur continue à fonctionner mais beaucoup moins bien. Il démarre une fois sur deux en émettant un bip régulier et continu. Et quand il démarre, il se bloque parfois.
==> de mémoire, et en fonction du type de bios : Bip continue long = Problème de mémoire vive ou d'alimentation
Complication des résultats.
Qu'à cela ne tienne, je désinstalle et réinstalle via le système. Le style de réinstallation qui supprime tout sans toucher à vos fichiers. Bien sûr, à l'occasion d'un démarrage réussi, je sauvegarde tout. Toujours pareil. A tel point, comme c'est vieux de 6 mois, je ne sais plus si les bips sont apparus avant ou après la réinstallation...
Les pistes sans suite.
1. J'essaie d'allumer l'ordinateur de temps en temps car, en attendant, je survis avec mon portable. Mais rien de durable (A).
2. Je fais de temps en temps des réinstallations via la partition du système : sans succès (B).
3. Je regarde sur Internet un site très bien fait qui explique les erreurs du BIOS caractérisées par des bips. L'erreur "un bip continu et répété" ne semble pas me concerner.
4. Je démonte néanmoins ma tour. Une première. A déconseiller aux néophytes : il est impossible de distinguer un matériel défectueux hors quelque chose de cramé (C). 5. J'ai bien sûr utilisé, à chaque réinstallation, l'antivirus gratuit et passé le SUPERAntiSpyware (D) déniché pour l'occasion (mais aussi suivi les conseils d'un site, désolé je ne l'ai plus sous la main, pertinent pour les ordinateurs bloqués par les logiciels malveillants). Ces programmes ayant été installés par une clé USB "propre" et en laissant l'ordinateur déconnecté.
6. Il me semble que j'ai fait un flash du BIOS (B) à un moment ou à un autre mais sans résultat!
La solution compromise.
Je grave, toujours pendant un allumage miraculeux, les 2 DVD de réinstallation HP (B). Il faut savoir que les CD ou DVD de réinstallation ne sont pas fournis avec une machine HP. Il n'y a pas de petites économies : c'est à vous de le faire. Un logiciel permet de le faire, ou pas, une fois.
La gravure se passe bien à mon grand étonnement.
Lors d'un nouvel allumage miraculeux, je lance le DVD. Là, c'est clair, tout est effacé. Peine perdue, la réinstallation (que je qualifie de complète) est interrompue. Cela a l'air grave.
L'ordinateur affiche "BIOS ROM Checksum error" et annonce les codes "0X0000000A, 0XD0C1F5CC, 0X00000001, 0X00000000, 0X80426BC5" (E). Il me semble que lors d'une nouvelle tentative ces codes sont différents!
==> ça, ça penche en faveur pour un problème de mémoire vive. Des erreurs ce produise à ce niveau et donc les données stockés dedans se retrouve corrompue. Les codes doivent être les adresses mémoires des données qui ont foiré.
Finalement, la solution (F).
Après trois mois d'abandon, et redevenu calme, j'essaie encore. En effet, il me reste à transporter la tour chez un ami un peu plus qualifié que moi. Mais guère. Et je ne vois pas comment son ordinateur (très simple) va diagnostiquer le mien qui ne démarre pas... Pas de dépannage payant prévu pour un vieux matériel dont le remplacement coûterait peu.
Mes DVD de réinstallation passent! Avec plus d'une heure trente d'attente dont un changement de DVD à risque!
Depuis mon ordinateur redémarre... Mais je doute toujours!
==> de nouveau piste pour un problème de mémoire aléatoire.
J'espère que cela vous aidera ou vous rassurera ou vous rendra opiniâtre.
Mais soucieux de progresser sur le chemin de la Connaissance informatique, voici quelques questions.
A) Le fait que l'ordinateur redémarre de temps en temps exclut-il de fait tout problème Hardware?
Non pas du tout. Si c'été logiciel, après les multiple réinstallation, ce serait réglé!
B) Quel est la différence entre une réinstallation "partition", "disque" ou un flash du BIOS?
Un disque dur peut être découpé en plusieurs partitions. Une partition correspond à un découpage du disque dur pour simuler la présence de plusieurs disque.
Le flash du bios, est complètement différent. Le bios est le micro logiciel qui gère le fonctionnement de tout les composant du pc ensemble. Le flasher (= le mettre à jour) permet dans certain cas de résoudre des bugs.
C) Mon avis est-il exact? Est-il difficile pour un néophyte (hors composant cramé) de détecter un problème matériel?
Non, il faut juste utiliser les outils de diagnostique adéquat.
D) Y-a-t-il mieux que SUPERAntiSpyware comme gratuiciel?
SuperAntispyware je ne connais pas. D bis) Pourquoi les anti-virus ne font-ils pas aussi anti-spyware? Certain le font, mais pas tous ^^
E) Où peut-on déchiffrer la signification de ces codes?
Tout dépends du code. Les codes plus haut dans le post, sont des adresses mémoire (le lieux physique ou est stocké une information en mémoire vive
F) Au jeu des pronostics, pensez-vous que l'ordinateur va "tenir"?
Si la cause du problème n'a pas été réparé, non
Merci et à bientôt.
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