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  Crash de jeux 3D sous GTX 550

 


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Auteur Sujet :

Crash de jeux 3D sous GTX 550

n°8283141
arwy
Posté le 20-04-2012 à 00:22:55  profilanswer
 

Salut
 
C'est en dernier recours que je viens exposer mon problème à tous. J'ai effectué tout un tas de recherche, et même rendu mon pc chez le monteur qui me l'a vendu, mais mon problème persiste et mes connaissances en info ne me permettent pas de savoir où je dois me diriger pour réparer ma bécane.  
 
Ma config date de 6 mois :  
 
 
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Pentium(R) CPU G840 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 8571744256 total (2 x DDR3 4GO)
VM: 2147352576, free: 1930207232
Carte mère : H61H2-M2
C-Graphique : GTX 550
Alim Neo tech ATX 650 w  
 
Mon soucis :  
 
Crash avec écran noir après 15-30 minutes (voire entre 5 minutes et 3 heures) totalement imprévisible quand je suis sur des jeux de type :  
SWTOR (MMORPG = 3D)
LOTRO (MMORPG = 3D)
Skyrim (Environnement 3D)
Portal ( Egalement 3D)
Minecraft ( 3D + java)
Parfois d'autres jeux un peu moins gourmands en ressources/plus anciens tels que Bloodbowl, et même une fois Civilisation 4.  
Mais je n'ai jamais eu de soucis sur League of Legend.  
 
La seule chose qui est la même, c'est le texte de l'écran noir. Grace à un logiciel, j'ai pu obtenir une analyse des erreurs fournies dans le dossier "minidump". Je crois comprendre que le problème se situerait au niveau des drivers. Cela m'étonne car j'ai l'utilitaire Nvidia d'installé, et il gère tout seul ce point. A ce propos, j'ai décoché l'option pour l'installation de version béta de drivers, et ma version est bien la dernière en date (v 296.10 d'après ce même utilitaire).  
Je précise aussi que j'ai mis à jour mes drivers (carte mère/bios + carte graphique) après avoir eu les premiers crash. (oui, je n'avais pas pensé à mettre à jour mes drivers suite à l'achat de la machine).  
Et cela n'a rien changé à la fréquence ni à la nature des crashs.  
 
Parfois, sur SWTOR, là où j'ai le plus subit ses erreurs, je n'avais pas immédiatement un crash, mais une altération importante des couleurs. Je devais alors impérativement relancer complètement le jeu, voire le pc pour pouvoir continuer à jouer normalement (avant que les soucis ne réapparaissent.)
J'ai tenté de mettre les configurations graphiques au minimum, et cela ne change rien. Et avec ma config, un jeu comme skyrim ou SWTOR est censé passé en ultra sans soucis.  
 
Aujourd'hui, j'entend parler sur internet d'alimentation (bonne marque? bonne puissance? bonne stabilité au niveau electronique ?), je lis des trucs sur les compatibilités entre cartes, voire des trucs hallucinants sur la rapidité du DD, la marque de la carte qui irait pas avec tel jeu, ou d'autres choses dans le genre.  
La seule chose que je vois, c'est que j'ai un pc monté par un professionnel qui a réviser entièrement le PC sans rien voir.  
 
Résultat, il a mis Windows 7 (j'avais XP à la base) dans l'espoir que le soucis viendrait d'un OS trop ancien par rapport à du matos trop récent.  
Et voilà où j'en suis maintenant, rien n'a changé.  
 
 
Voici le résultat d'analyse de mes 4 dernières erreurs :  
 

Spoiler :

On Thu 19/04/2012 21:38:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041912-15069-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC80)  
Bugcheck code: 0x4E (0x99, 0xE6D0, 0x2, 0xE6CC)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Thu 19/04/2012 08:16:27 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041912-20077-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC80)  
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFA803228F34B, 0x0, 0xFFFFF80002E8089F, 0x2)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Wed 11/04/2012 20:07:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041112-21871-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CD40)  
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFA818527722B, 0x0, 0xFFFFF80002EB29A5, 0x5)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.  
 
 
On Tue 03/04/2012 21:25:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\040312-18408-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CD40)  
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFF8A20789D8D0, 0x1, 0xFFFFF88006801983, 0x5)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


 
Dans le cas où je devrais réinstaller mes drivers, j'ai lu un peu de tout sur internet. Il y aurait des manips qui fonctionnent mieux que d'autres (genre passer en mode sans echec) mais globalement, je n'ai trouvé aucune information qui m'inspirent confiance. Et du coup, je ne sais plus si je saurais m'y prendre correctement (Y a t-il réellement une méthode obligatoire pour faire ça dans les règles ?)
Comme je tiens beaucoup à cet ordinateur (mon premier PC neuf) et que mon monteur n'a rien trouvé de son coté, je me fie à la communauté de ce site pour m'aider.  
 
Si jamais on arrive à aucune solution, je pourrais au moins rendre mon pc au monteur une seconde fois avec des informations un peu plus technique que "ben mon pc crash quand je joue à un mmo ... lol".  
 
Merci à tous ceux qui pourront m'aider !  :love:


Message édité par arwy le 20-04-2012 à 00:31:00
mood
Publicité
Posté le 20-04-2012 à 00:22:55  profilanswer
 

n°8283174
hasselblad
Posté le 20-04-2012 à 01:18:46  profilanswer
 

Pas simple ton histoire. Mais je pencherais pour l'alim  Neo Tech 650W, qui à ma connaissance, ne doit pas être une bonne marque...A mon avis, dés que la carte réclame du jus pour la 3D, le rail 12V ne suit pas et boum..... Plantage. Y'a beaucoup d'alims pourries qui indiquent faire 650W et qui bien souvent, ne sont même pas des 250-300....
 
Je t'invite à aller consulter les sujets sur les alimentations pour comprendre son utilité   :)
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] ujet-1.htm
 
Sinon, demande à ton vendeur le prêt d'une bonne alim de marque d'au moins 450watts (genre Fortron, Antec, Seasonic, Corsair avec les modèles TX , ou les LDLC qui sont des..Seasonic....), cela devrait suffire
 
Bon courage.


Message édité par hasselblad le 20-04-2012 à 01:27:27
n°8283189
arwy
Posté le 20-04-2012 à 03:17:12  profilanswer
 

Merci de ta réponse.  
 
D'après mes recherches, les alim neo-tech sont en effet déconseillées un peu partout. Je n'ai cependant pas réussit à trouvé d'informations plus précises que ça sur cette marque.
Mais est-ce normal que l'erreur minidump interprète le crash comme un soucis au niveau du driver si c'est l'alim ?  
Meme si d'après ce que j'ai pu lire aujourd'hui (la vache ce qu'on apprend plein de truc quand on sait quoi chercher :D ) un soucis d'alim produit exactement le crash que j'observe : C'est à dire une seconde je joue, et la seconde d'après l'ordi fait dodo :D
 
Je vais donc en parler au monteur. Et comme je le soupçonne d'être un vrai professionnel consciencieux, je pense qu'il prendra mon avis (votre avis ^^) en compte.  
 
Mais parce que j'ai trop regardé Dr House ces dernières années, j'aurai aimé avoir d'autres pistes.  
Ce genre de symptômes, et les pistes apportées par mes dernières recherches pourraient-ils mener à d'autres conclusions qu'un alimentation insuffisante ?  
 
Merci encore de l'intérêt que vous porter à mon petit soucis de gamer en detresse :)

n°8283343
hasselblad
Posté le 20-04-2012 à 11:12:54  profilanswer
 

Pour moi, je pense que c'est la source du problème. Pas assez de puissance et crash quand tu joues en 3D avec une demande plus gourmande de ta carte.
Si ce n'est pas cela, alors peut être ta carte graphique a un problème mais je n'en mettrais pas ma main à couper.

n°8284178
diwa7
Bring it Back
Posté le 21-04-2012 à 07:20:34  profilanswer
 

Salut,
 
Je penche plutot pour un plantage graphique.
 
Souvent on conseille plus que fortement l'utilisation du dernier pilote en date....
 
C'est une erreur, tant que tout fonctionne, on garde celui qu'on a. La Maj d'un driver graphique n'est utile que lorsqu'il corrige un bug ou apporte une réelle amélioration dans un jeu auquel on joue.
 
Désinstalle et réinstalle les pilotes précédents qui fonctionnaient avant ta Maj et teste à nouveau.
 
Je ne pense pas que ce soit l'alim, car si elle est capable de fournir 350W, ce sera plus que largement suffisant. la GTX550 ne peut pas consommer plus que 2x75W.


Message édité par diwa7 le 21-04-2012 à 07:24:06
n°8284183
zonka
x58 forever!
Posté le 21-04-2012 à 07:46:07  profilanswer
 

Hello.
 
Tout d'abord, il est vraiment dommage que ton revendeur ait réussi à te monter une config avec des composants inférieurs au plus basique des PC "Carrefour" : carte-mere ECS (bridée, marque plus que basique), alim "noname" a 20 euro maxi et des tensions instables (NON elle ne délivrera même pas 350w, en tout cas pas de façon sûre), une GTX 550 que je suspecte d'avoir été vendue plus cher que son prix etc...
 
Une simple alimentation de marque à 400W te permettrait de tester ton PC de façon sûre (Antec, LDLC...), ton alim est du niveau d'une Avance/Heden/Topelite : http://www.x86-secret.com/dossier- [...] oname.html


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°8284185
diwa7
Bring it Back
Posté le 21-04-2012 à 08:02:58  profilanswer
 

Il est évident Zonka que son alim n'est pas tiptop. Mais si ce n'était qu'un probleme de charge 3d qui augmenterait la consommation électrique du pc suite a l'activité du gpu, il ne pourrait pas jouer 3 heures.
 
Si l'alimentation n'était en mesure de fournir la puissance nécessaire, le pc ne booterait même pas et couperait de bootscreen.
 
Après, effectivement, il pourrait s'agir d'un soucis de stabilité, là encore, on pourrait être fixés avec tous les softs de stess gpu, il suffirait alors de monitorer les tensions pour le confirmer.
 
En définitive, changer l'alim pour une de meilleurs qualité ne peut être qu'un bon investissement.

n°8284187
zonka
x58 forever!
Posté le 21-04-2012 à 08:11:49  profilanswer
 

L'alim peut etre parfaitement instable et choisir de délivrer du 12v entre 11 et 12v quand ça lui chante etc.
 
Moi ça ne me choque pas qu'il puisse jouer un laps de temps aléatoire avant de planter.
 
Et le symptome "écran noir" est assez typique de l'alim qui tombe dans les choux lors d'une sollicitation importante de la carte 3D.
 
Enfin, oui, même si l'alim n'était pas en cause (!) la changer reste vital pour ne pas détériorer sa config a moyen terme (tensions instable, tout ca...).
 
On pourrait choisir de stresser l'alim, en mode CPU ou GPU:
 
-> CPU : http://olivier.fouge.free.fr/CPUStressMT/
 
-> GPU : http://www.clubic.com/telecharger- [...] rmark.html
 
PS: si Kingus 4300 passe dans le coin, je crois qu'il va en remettre une couche :p


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°8284198
diwa7
Bring it Back
Posté le 21-04-2012 à 08:36:14  profilanswer
 

J'avais une cooler master de 400W non certifiée, elle coupait le jus dès que ma 8800GTX montait un peu dans les watts, et dieu sait qu'elles aimaient cela les 8800GTX.
 
Après, peut être le fait que ce soit une alimentation noname, elle essaie tant bien que mal de manière bancale en jouant avec les tensions de continuer a fonctionner au lieu de couper....et donc pour cela qu'il peut jouer aléatoirement 2min comme 3heures...
 
Comme précédemment dit, il est fort dommage que ce fameux "monteur" ne lui est pas conseillé ne serait qu'une petite 400W de chez Corsair et pas forcément beaucoup plus chère qu'une 650W de chez "Carsoir".

n°8284437
hasselblad
Posté le 21-04-2012 à 13:50:27  profilanswer
 

Maintenant, il n'a plus qu'a tester et nous tenir au courant !

mood
Publicité
Posté le 21-04-2012 à 13:50:27  profilanswer
 

n°8284666
arwy
Posté le 21-04-2012 à 17:19:59  profilanswer
 

Merci à tous pour vos réponses.  
 
Hier, pendant que je regardais une vidéo, mon pc à crash de la même manière que décrit dans mon post original ...
Là c'était la première fois que ça m'arrivait.  
 
En fait, j'ai comme l'impression que quelque chose se détériore.


Message édité par arwy le 21-04-2012 à 17:20:26
n°8284717
Kingus 430​0
D'oh! Nut
Posté le 21-04-2012 à 18:13:53  profilanswer
 

Citation :

PS: si Kingus 4300 passe dans le coin, je crois qu'il va en remettre une couche :p
 


 :whistle: Tout à été dit, je vais donc garder ma couche au frigo pour une prochaine fois :d
 
:hello:


---------------
Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To

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