Bonjour a tous,
 
j'ai depuis peu mon windows 7 qui se fige avec un jolie blue screen a la fin...
 

 
est-ce que quelqu'un a une idée ?
 
Je vous remercie d'avance
 
Cordialement Niro

Bonjour,
 
Fais un scan avec "WhoCrashed" et copie/colle le rapport ici.

Bonjour Feulefou, voici le rapport :
 
Welcome to WhoCrashed (HOME EDITION) v 5.51
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This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue (or black) screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program will help you find the root cause and possibly a solution.  
 
Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue (or black) screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows most crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice.  
 
This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems.  
 
To obtain technical support visit www.resplendence.com/support
 
Click here to check if you have the latest version or if an update is available.  
 
Just click the Analyze button for a comprehensible report ...
 
 
 
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Home Edition Notice
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This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network.  
 
Click here for more information on the professional edition.
Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.
 
 
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System Information (local)
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Computer name: FIXE-PC
Windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
Windows dir: C:\Windows
Hardware: ASRock, A75M-HVS
CPU: AuthenticAMD AMD A4-3400 APU with Radeon(tm) HD Graphics AMD586, level: 18
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 8298061824 bytes total
 
 
 
 
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Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Fri 22/04/2016 12:58:31 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\042216-18517-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70380)  
Bugcheck code: 0x101 (0x61, 0x0, 0xFFFFF880009EB180, 0x1)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
 
 
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Conclusion
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One crash dump has been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.  
 
 
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.  
 
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.  

Tu n'avais que ce rapport ? Généralement ça vient d'un matériel défectueux.
 
Essaye ceci : Démarrer => Dans la barre de recherche taper "Invite de commande" clique droit dessus "Exécuter en tant qu'administrateur"
Une fenêtre avec fond noir apparaît, tape la commande suivante : chkdsk c: /f /r
 
Ça cherchera et répara des secteurs défectueux de ton disque dur si celui-ci est endommagé.

Oui j'avais que ce rapport a la fin de l'analyse.
 
je viens de faire ce que tu m'as dit voila ce que j'ai :
 
 
 
tu pense que c'est le disque dur qui va mourir ?

Pas forcément, on regarde d'où ça peu venir. Là tu appuis sur ta touche "y" pour "yes" tu appuis sur entrée et ton pc va redémarrer, laisse le faire son analyse et attend, ne coupe surtout pas ton pc.

Ok je fais ça et je te tiens au courant de la suite  
 
merci

Salut Feulefou,
 
je viens de faire ce que tu m'as dit est l'ordinateur c'est rallumer sans problème. Aucun messages ou rapport d’erreurs est affiché.
 
Quand pense tu ?

Salut Niroleta,
 
Je pense que c'est une bonne chose pour ton Disque Dur Pourrais-tu me donner ta configuration de ton pc, et ton matérielle est-il entièrement à jour ?
 
Pour le savoir => http://www.driverscloud.com/fr Onglet => Mes Drivers. Tu télécharges le petit logiciel, une fois installé tu actualises la page du site, tu retournes sur "Mes pilotes" et tu regardes ce qu'il te manque.
 
Et d'ailleurs ce BlueScreen intervient à un moment précis ou aléatoire ? Utilises-tu ton pc au point qu'il consomme beaucoup en mémoire RAM ?

Bon c'est déja une bonne chose
 
Alors pour ma configuration voici ce que j'ai :
 

 

 

 

 
Ensuite je viens de faire la détection via driverscloud (que j'avais déja )
 
J'ai 4 drivers apparemment a mettre a jour. Les voici :  
 

 
je vais direct les mettre a jour.
 
Ensuite pour ce qui est du blue screen aléatoire ou précis je dirais qu'il est aléatoire. Je pourrai pas dire réellement quand il intervient mais je sais pas pourquoi je soupçonne une chaleur trop fort dans le cpu gpu...
 
J'ai lancé depuis ce matin HW Monitor il m'a fait une pointe de chaleur à 74°  
 
Mais cela reste a confirmé...

Alors commence par mettre à jour tes pilotes, ils pourront pas te faire de mal au contraire et ensuite nous verrons pour la chaleur

Ok c'est bon tout mes pilotes sont a jour.

Ok donc on va attendre ton prochain BlueScreen s'il y a, et si c'est le cas on verra tes températures.

Salut Feulefou
 
Bon ben déjà 2 blue screen dans la soirée la mise a jour des drivers n'a apparemment rien changé (mais c'est bien de les avoirs fait)

Salut Nirolera,
 
Arf ! Si c'était si simple.. Chech tes températures avec HW Monitor ou CpuZ et GpuZ. Et si tu peux, fait un test de tes barrettes mémoires avec MemTest86+ (Une par une, pas les deux branchés en même temps) jusqu’à 4 passes (Attention très long)

Alors depuis ce matin :
 
Températures : cpu max : 72° actuelle : 40°
Températures : gpu max : 68° actuelle : 38°
 

 
C'est bizarre car hier après-midi j'ai eu une pointe max du gpu a 75° mais apparemment depuis ce matin aucune grosse pointe de chaleur.
 
Je vais faire le test des mémoires et je te tiens au courant de la suite.  
 
Désolé si je vais être un peu long

Alors j'ai essayé de faire le test de mémoire mais il plantait a la première passe vers 40% et je l'ai fait 3 fois et 3 fois le plantage au même endroit.
 
J'ai par contre remarqué qu'il plantait quand la température du cpu augmenté et les 3 plantages le cpu etait a 78°.
 
Je viens d'ouvrir le pc faire un gros nettoyage (soufflette, aspirateur...) et j'ai remis de la pâte thermique neuve au dos du cpu.
 
je vais maintenant retenter l'expérience des ram je te tiens au courant.
 
 
 
 

D'accord merci des infos ! Si ça plante de nouveau sur ta barrette, essaye l'autre tout de même, voir si c'est la ram ou le slot.

Salut Feulefou,
 
Alors je viens de finir l’analyse des barrettes de ram, elle a tourné toute la nuit jusqu’à 15H. Bonne nouvelle c'est que l'ordinateur n'a pas planté .
 
Résultat en image :
 

 
Quand pense tu ?
 

Bonsoir Niroleta,
 
Je vois que tu as les deux de branchés et fallait pas, j'ai précisé une par une Faudrait tester la seconde sur le port DCIM 1, si c'est l'autre qui foire on sera fixé.

Ah oui mince autant pour moi, je vais tester demain après midi l'autre barrette sur le DCIM 1, je te tiens au courant

Salut Feulefou,
 
Hier soir avant d'aller me coucher j'ai lancé memtest86+ sur l'autre barrette de ram seule.
 
Voici le résultat ce matin en me réveillant :
 

 
Donc aucune erreurs non plus.
 
Par contre... j'ai quitté memtest86+ et lancer windows normalement pour ensuite l’éteindre pour pouvoir remettre mon autre barrette de ram.
 
Seulement depuis ça, aucun affichage sur mon moniteur HDMI et ni sur un écran via VGA. Le ventilateur du CPU tourne normalement et aucun bip ne sonne a l’intérieur du boitier.
 
Est-ce que ma carte mère a rendu l’âme ? comment puis-je le savoir ?

Bonsoir Niroleta,
 
Non je pense pas que ta CM soit HS, tes barrettes sont bien installé ? (On ne sait jamais ) Au pire tu fais un Clear Cmos, dépoussière bien au cas où tant que tu y es. Tu es bien branché sur ta carte graphique et non ta carte mère ? (Oui par inattention ça peu arriver )
 
Sinon si tu es bien branché à ta carte graphique, branche ton VGA à ta carte mère en ayant enlevé ta carte graphique, voir si c'est elle qui merdouille ou non.
 
Si tu réussis à avoir un affichage, fais un scan anti-virus et anti malware (Malwarebytes) chose que j'aurais du te faire faire en premier, et passe un coup de AdwCleaner au passage, ça ferait un petit ménage de printemps à ton pc.

Salut Feulefou
 
Alors je vais répondre dans l'ordre :
 
Oui mes barrettes sont bien installé (détronpeur)
 
Je vais tenter le Clear Cmos  
 
Dépoussiérè, je l'ai fais quand j'ai remis de la pâte thermique au dos du cpu. L'ordinateur est tout propre niveaux poussière filtre etc etc.
 
Alors non je ne suis pas branché a ma carte graphique car je n'en ai pas. C'est la carte graphique de la carte mère qui gère l'affichage.
 
J'ai déjà branché le VGA au dos de la carte mère sans avoir de carte graphique de branché (je n'en ai pas).
 
Je n'ai toujours pas d'affichage...
 
 
 

Je viens de tester le Clear Cmos rien n'y toujours aucun affichage ...

Essaye de démarrer avec une barrette de RAM puis si ça ne fonctionne toujours pas essaye l'autre (toujours qu'une de connecté) et branche que le nécessaire (clavier, souris, écran) Si toujours pas d'affichage, oui je crois bien qu'elle aura rendu l'âme
 
EDIT: As-tu un bip quand tu allumes ton pc ?

Salut Feulefou
 
Alors j'ai essayé avec une seule barrette et je n'ai eu aucun affichage, j'ai changé inter-changé les barrettes et toujours aucun affichage. Ce qui est bizarre c'est que je n'ai aucun bip au démarrage ni même après...

Hum.. Essaye sans barrettes mémoire et dis moi si ça bip. Le petit speaker est bien branché pour entendre les sons de la CM ?

Bon je viens de ré ouvrir l'ordinateur et en fouillant partout je n'ai pas trouvé de petit speaker de carte mère. Je ne dois pas en avoir...
Donc c'est normal que je n'entends aucun bip puisqu'il y n'y a pas de speaker.
 
Je t'ai quand même pris des photos de ma carte mère, peut être que toi tu le verra mieux que moi.
 

 

 

 

 

 
 
 
PS : j'ai retrouvé de vieilles barrette d'un autre pc.
 

 

 
Au cas ou.

Je viens de démarrer sans aucune barrette et aucun bip se fait entendre ....

Normalement c'est fourni avec ta CM. Si tu as une carte graphique même merdique de côté, essaye d'avoir un affichage dessus.
 
Tu n'as jamais entendu de bip auparavant en allumant ton pc ?
 
Tes vieilles barrettes ne sont pas compatible avec ta CM

Alors oui effectivement mais barrettes ne sont pas compatible je viens de le voir
 
Je viens de ressortir un vieux pc et dedans j'ai trouvé ça :
 

 

 

 

 

 
Je pourrais peut etre brnacher le speaker pour savoir si ça fait bip mais je n'ai aucune idée ou brancher le petit cable pour le son (l'alimentation je la branche normalement).
 
Et pour la petite crate graphique va falloir que je trouve un cable dvi...

Normalement pour le speaker c'est soit indiqué sur ta CM soit dans le manuel.  
 
Et pour la CG oui soit un câble DVI soit un adaptateur DVI>VGA.

Pour le câble il faudra que je regarde demain au travail actuellement je suis bloqué.
 
je te tiens au jus

Alors j'ai brnaché le petit speaker.
 
J'ai démarré l'ordinateur sans les barrettes, mais aucun bip.  
 
Il y a un espèce de son quand j'appuie sur le bouton power de l'ordinateur comme nos vieilles connexion adsl qui dure 2 3 secondes et puis après plus rien.

Mhh vraiment étrange.. Je pense que la CM lâche, mais pour en être sûr essai de voir si tu n'as pas un informaticien dans les coins pour qu'il la test, il devrait pas te prendre plus de 25€ pour ça

Bonjour,  
 
Désolé pour l'absence mais j’attendais la réponse d'un ami au sujet du câble dvi.
 
Donc pour en revenir au sujet, je n'ai pas de câble dvi par contre mon ami m'a prêté une vieille carte graphique d'un ancien ordi de bureau pour tester l'affichage.
 
La voici :
 

 

 
Celle-ci a une sortie VGA donc j'ai tout ce qu'il faut pour pouvoir tester.
 
Je vais la monter est tester si j'ai un affichage ou non, je mettrais le résultat de l'opération a la suite du post

Alors, J'ai branché la carte graphique et j'ai tout bien branché a l'ecran mais toujours aucun affichage...
 
Je viens de démarrer le pc sans barrettes de RAM et je n'ai aucun bip. Normalement démarrer un pc sans ram je devrais avoir un bip non ?
 
Bref si il y a encore des choses a tester je suis preneur sinon je pense être partit pour racheter une CM et Proc

Oui normalement il devrait biper, si aucun bip c'est que la CM est HS  
Tu ne peux plus faire de test malheureusement mais tu es bon pour racheter une CM, pas forcément un processeur si celui-ci fonctionne, prend en une compatible avec ton proc.

Salut Feulefou ravie de te relire
 
Alors j'ai commencé déjà a chercher une carte mère compatible mais je crois que plus aucune carte mère n'est compatible avec ce processeur la.
 
Je me demande si je vais pas racheter une CM et un processeur un peu mieux...
 
Je garderai mes rams , ssd, hdd, alimentation.
 
tu en pense quoi ? peut-être a tu quelque chose a me conseiller ?