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  Blue Screen au démarrage de Windows 7

 


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Blue Screen au démarrage de Windows 7

n°9725517
avorpal
Posté le 31-01-2016 à 11:06:03  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je demande de l'aide dans ce topic car je ne suis pas sûr de quel composant vient mon problème. Alors voilà, une fois sur deux, quand je démarre mon PC, j'ai un écran bleu puis redémarrage. Après le redémarrage, tout marche très bien (je joue à The Witcher III et je fais du montage sur Sony Vegas par exemple). Comme je n'ai aucun idée de comment lire un rapport, j'aurais voulu savoir si quelqu'un pouvait m'aider à identifier le problème. Merci d'avance !
 
Ma config : Processeur : Intel Core i7-4790K (4.00 GHz) / Carte mère : Asus Z97-A / Carte graphique : Asus GeForce GTX 970 STRIX / RAM : DDR3 Corsair Vengeance, 2 x 8 Go, 1866 MHz, CAS 9, Noir / Disques durs : Samsung Série 850 EVO, 250 Go, SATA III en principal et Seagate NAS HDD, 2 To en secondaire / Alim : Be Quiet ! Pure Power L8 CF, 500 W


Message édité par avorpal le 31-01-2016 à 13:07:13
mood
Publicité
Posté le 31-01-2016 à 11:06:03  profilanswer
 

n°9725547
ip-man
永春
Posté le 31-01-2016 à 11:36:11  profilanswer
 

Bonjour,
 
Tu devrais télécharger whocrashed , de procéder à une analyse et de transmettre le rapport ici même afin d'avoir un 1ère aperçu.

n°9725634
avorpal
Posté le 31-01-2016 à 13:06:45  profilanswer
 

Hello,
 
Merci pour ta réponse. J'ai fait ce que tu m'as demandé et j'ai ça :
 
On Sun 31/01/2016 09:38:35 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)  
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF680000A6028, 0x0, 0x0, 0xFFFFF800033A7330)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sat 30/01/2016 18:45:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\013016-5054-01.dmp
This was probably caused by the following module: shareduserdata.sys (SharedUserData+0x0)  
Bugcheck code: 0x1A (0x3452, 0x181A000, 0xFFFFF700010861D0, 0xBA90000384113866)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: shareduserdata.sys .  
Google query: shareduserdata.sys MEMORY_MANAGEMENT


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