bjr !  
Voila un ami a achete un acer aspire t671 pour sa petite famille  il  a tente d installer vista dessus mais a chaque fois lors du demarage il lui marque windows a connu un erreur etc et dois redemarer pour continuer l instalation . Hors ca redemarre mais a par aller sous windows je vois pa trop koi faire rien n indique q il y ai une partition de sauvegarde sur le disk ni aucune commande a lancer et les deux dvd fournis avec sont vierges !! J ai tente une reparation avec mon cd de vista il me dis aucun pb donc voila si q un aurais une idee ca serais sympa  

fait une reparation avec un cd de windows xp pro

vista est fourni avec la machine ce n est pa windows xp

Vista n'est pas sensé être préinstallé dessus ?  
 
Sachant que les dvd vierges servent à créer un ghost une fois le système lancé.

+1 bicoun je pensai que ct un xp a la base

Bah il y est mais erreur juste avant le demarage de windows donc impossible de faire un ghost et aucune comande au demarage donc impossible de faire un recovery ... j ai tente f10 mais rien ..

Y'a un truc pas clair ...
 
> un ami ... il a tente d installer vista
 
Donc y'avait un autre systeme d'exploitation avant ?

Non pc tout neuf achete hier c est sa femme ki a tente l instal

Un pc neuf, vendu sans système d'exploitation, c'est bizarre !?
 
Enfin bref, le problème c'est que si Windows n'arrive pas s'installer entièrement, il est normal que tu ne puisse rien faire. A part tester l'installation d'un autre système d'exploitation (XP, par exemple) puis réinstaller Vista dessus, je ne vois pas trop ce qu'il y a faire.
 
C'est quand même étonnant pour un pc neuf, il y a peut-être une défaillance matérielle.  
 
Ton ami a noté le message d’erreur qui fait planter l’installation ?

Bon je viens d appeller sa femme elle me dis qu apres avoir demarre on lui a demande d installer vista et l erreur c windows ne peut pa demarrer bla bla clike sur ok pour redemarrer l instalation ca redemare et ca remets tjs la meme erreur ; je veut bien q ils mettent 2 dvd vierges pour faire un back up mais si ca boot pa ... La seul option au demarage c sois aller dans le bios sois f12 pour choisir a partir de kel peiph on veut booter mais bon pa de cd et quan je boot sur le hdd ca demarre vista jusqu a l erreur donc je sais plus trop koi faire la a par de lui dire q elle aille le changer .

Oui, elle est bloqué car elle n'a pas de systeme d'exploitation d'installer correctement.

Bref, pas la peine de se casser la tête.
 
Si le PC est neuf et que l'installation foire, c'est direct le retour en SAV. Pas besoin d'être ingénieur pour remplir les 3 champs demandé et lancer ensuite le ghost après, surtout avec les supports vierges fournis.
Comme les DVD originaux ne sont pas fournis, c'est au vendeur ou, au pire, à acer de régler le problème désormais.

Bonjour, j'ai le même problème. Si le SAV t'as donné une solution, je suis plus que preneur.
Merci.