Bonjour à tous,  
 
Pouvez-vous me donner un coup de main pour le problème suivant :
 
- en fin d'année dernière, le ventilo de chassis s'emballait sans arrêt. J'ai pensé que cela venait d'un dysfonctionnement de ce dernier, mais impossible d'avoir la main dessus avec différents logiciels proposés (le ventilateur n'apparaissait jamais)
Cela a duré un petit mois, puis cela s'est arrêté
 
- de nouveau depuis hier,  ce même ventilo s'emballe lorsque je lance un jeu vidéo, puis l'ordinateur se met en veille quelques secondes plus tard - je ne reste que moins d'une minute dans l'application, dans le menu.
 
J'ai essayé plusieurs logiciels pour évaluer la température, tous m'indique le même : 70°C pour le Cpu et 35°C pour le Gpu. Donc cela ne semble pas ces derniers qui surchauffent.
 
En revanche, sur Hwmonitor, la première ligne HPTZ monte direct à 100°C avant que le PC ne s'arrete. Il s'agit de la carte mère ?
Comment pourrais-je affiner mon diagnostique ? Je pense éventuellement a remettre de la pâte thermique sous le ventirad, est-ce utile ?
 
Je n'ai pas un gros niveau informatique, mes derniers bidouillages datent de plus de 20 ans, et je ne suis plus vraiment à jour ...
 
En vous remerciant  

Hello.
 
Tu n'es pas à jour, nous , peut-être, mais sans la configuration, c'est de la divination, pas du dépannage, tu en conviendras sans doute
 
Vu la faible température du GPU si les températures sont relevées en charge on va considérer que ton CPU surchauffe et throttle, donc OUI, démontage soigneux ventirad et changement de la pâte thermique ; si ces températures sont en idle / hors charge, c'est pareil en fait...

Salut,  
Comme l'a précisé Zonka, à distance, on n'a pas encore des yeux bioniques pour voir jusque dans ton salon.  
Sans configuration, pas d'aide possible malheureusement
 
Remarque Zonka est, avec l'expérience, devenu plutôt doué dans l'art de la divination   .  
En tant que disciple, j'essaie de progresser également dans cet art qui nous est de plus en plus demandé sur ce forum.  
Aller je me lance, ça doit être un pc portable HP, ma boule de crystal est elle bonne ?

J'en conviens parfaitement !
 
Hors charges comme actuellement, 45° Cpu / 30° Gpu. Mais j’entends néanmoins le ventilo ce qui n'étais pas le cas avant. Mais bon, là n'est pas le souci.
 
Sinon, c'est HP/Omen, Ryzen 7 5700G / RTX 3060 TI

Mais vous êtes réputés pour être devin, sinon nous ne viendrions pas ici
 

Tiens j'étais pas si loin, j'avais au moins la marque.  
Bon c'est un pc fixe, t'as pas plus d'info sur le modèle précis ?  Parce que des HP Omen y'en a à la pelle...  
Normalement t'as une étiquette avec le numéro de série.  
 
Fais nous une impression d'écran également d'Hwmonitor (si possible en charge si ça tient, sinon hors charge).  
 
La température hors charge on s'en fiche un peu, heureusement que le GPU est à 30-40°C hors charge.  
Pareil pour le CPU, c'est pas hors charge qu'on veut connaitre la température mais en charge justement.  
 
Pour ton problème j'ai deux pistes avec le peu d'info que tu nous as donné :  
1) en effet il y a une surchauffe, tu parles de ventilateurs qui s'emballe mais c'est probablement celui du CPU qui tourne plus vite quand il est en charge pour refroidir le CPU.  
2) Souvent les alimentations de ces pc OEM sont sous-dimensionnées, pas improbable qu'elle soit un peu juste.  
 
Dans les deux cas, fais nous un test OCCT.  
 
As-tu déjà ouvert le pc ?

Salut,

Pour le ventilo du chassis qui s'emballe, peut-être aller voir dans le BIOS comment sont paramètrés les modes des ventilateurs (Standard, silencieux, turbo , etc...)

 
A mon avis, pour en avoir trifouillé des PC fixes OEM, ce genre de paramètres n'existe pas sur ces bios. Au mieux ça t'affiches la vitesse des ventilateurs et c'est tout.

Pas le truc qu'il me faudrait vu comme ça..  

Le modèle précis : Ordinateur de bureau OMEN 25L GT11-1000a (ID 1Z1B6AV))  
Je vais regarder ce qu'est un test OCCT
Oui, PC ouvert et nettoyé.
Malheureusement le Bios semble totalement verrouillé. Je peux néanmoins accéder aux modes de ventilateur via l'application HP ("Omen Gaming Hub" )

https://userdiag.com/id/NRclTDxkTt

Les températures min/max du CPU sont assez hautes je trouve... 61 minimum.. Possible de démonter le ventirad + appliquer nouvelle pâte thermique ? Ou de même remplacer le ventirad sur ces bécanes ?

Je l'ai fais en même temps que OCCT, ce qui ne devait pas forcément être une bonne idée. Je n'aurai pas le temps de faire OCCT aujourd'hui puisque l'analyse dure une heure, je refais un Userdad

https://userdiag.com/id/7D8hmGrA3m

Un dernier message pour aujourd'hui, j'ai remarqué que pendant les différents tests, le ventilo faisait de moins en moins de bruit. Je viens de lancer un jeux, et ca passe sans problème. Mon problème initial du 100°C HPTZ  (Hwmonitor) est désormais à 60°, idem pour le Cpu et 32 pour Gpu.
Je n'arrive pas à poster la copie d'écran sur le forum désolé.

Un dernier dernier pour aujourd'hui : après avoir laissé le jeux tourner seul pendant 10 minutes, les températures restent identiques, les ventilos tournent "normalement".
Donc je n'arrive pas a comprendre....
Est-il possible qu'à défaut d'un problème matériel j'ai pu installer un mauvais driver ? Ou serait-ce définitivement matériel ?

Installer un mauvais driver... normalement non, Windows "fait bien les choses", et les éditeurs aussi donc le pilote doit être vérifié pour être installé. À moins de forcer l'install, et je suis même pas sûr que ça fasse quelque chose.
Ce qui peut arriver par contre, c'est que le logiciel de suivi n'avait pas les bonnes infos de tes sondes de température, et donc l'interprétation était mauvaise. Mais via une MAJ, les données de ton matos ont pu être ajoutées et ainsi tu as les valeurs correctes.
 
Mon CPU n'étant pas le modèle le plus connu, les valeurs pour ses T° n'étaient pas remontées au début.
 
Ventilos qui s'emballent, c'est qu'une température seuil dans un progr de surveillance des températures a été dépassée, et donc le ventilo s'active pour faire redescendre la T° et pouvoir revenir à une vitesse plus faible. Le problème est si ce seuil est définie proche de la t° normale de ton ordi, ton ventilo va s'activer, faire baisser la t° donc se calmer, la t° va remonter donc il va s'énerver de nouveau, etc.
 
Par contre, si t'as 60 °C CPU et 32 °C GPU pendant le jeu, c'est louche. Soit tu joues au solitaire (et c'est vraiment louche ), soit t'as un problème de lecture des données.