ATS a écrit :
Je souhaite acheter en ligne un écran et je me pose deux ou trois questions :
- est-ce que le délai de rétractation de 7 jours s'applique partout ou est-ce que cela dépend des commerçants ? > c'est la loi française qui impose ça aux vpcistes je crois
- Dans le cas où l'on n'est pas satisfait, suffit-il de retourner l'écran, après avoir prévenu bien sûr, ou bien faut-il justifier d'un défaut, d'un vice caché, etc. ? > non, c'est bien ça le but. Mais le port sera à ta charge si l'écran n'avais pas de défaut réel
- Dans ce cas toujours, on remboursé ou bien on a un avoir ? > bonne question, les 2 sont possibles je pense j'en sais rien
- Je serais tenté par les offres de Busiboutique ou de Webdistrib. Vous connaissez ? Pas de problème à signaler ? > connais de nom seulement, pour la réputation
C'est pas que je veuille absolument le retourner, mais je me méfie quand même un peu, vu le prix... Je préfère prendre quelques infos avant. > ba c pas malin d'acheter sans connaitre le matos plus que ça
PS : j'oublais une autre question. Le délai de rétractation est valable aussi pour le commerce direct (pas en ligne) ? Aux mêmes conditions ? > jpense que non !
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