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soucis sur mon DD externe

n°9437961
Cyrano37
Posté le 09-03-2015 à 11:53:14  profilanswer
 

bonjour a tous
 
j'ai un gros soucis avec mon disque dur externe qui me sert pour regarder des films sur ma tv en usb
 
 
la tv le lit très bien, j'ai accès a tous mes films sans soucis, mais dès que je le mets sur mon pc ( et j'ai essayé trois pc différent dont un neuf ) ca fait planté mon explorateur de fichier et je n'ai acces a rien, le disque est bien détecté, mais c'est tout.  
 
 
merci d'avance
 
 
Fabrice

mood
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Posté le 09-03-2015 à 11:53:14  profilanswer
 

n°9438464
Sannin_WD
Posté le 10-03-2015 à 09:45:55  profilanswer
 

Bonjour Cyrano37,
 
As-tu observé cette même réaction de la part de Windows Explorer dans d'autres circonstances (lorsque tu tentes d'ouvrir un répertoire particulier, par exemple).
 
Ton message me fais savoir que les fichiers stockés sur le DD sont surtout des fichiers multimédia (des films). J'y prête attention parce que j'ai lu des témoignages affirmant que ce plantage se manifeste à cause d'un fichier multimédia corrompu gardé sur le DD. L'explorer n'arrive pas à en extraire l'aperçu et en s'entêtant à le faire il plante. Parfois Windows Explorer tente de "calculer" l'aperçu d'un fichier (vidéo ou image) qu'il ne parvient pas à lire. Le contournement que certains utilisateurs mettent en place est de désactiver les aperçus dans Explorer (préférable affichage en "liste" ou en "icônes" et à éviter "aperçus" ou "mosaïque" ).
 
N'empêche pas d'explorer aussi des pistes du côté du DD lui-même. Pour ce faire je te suggère de lancer un diagnostic du disque en te servant de l'utilitaire du fabricant du HDD. Si tu ne dispose pas encore de cet outil tu pourrais jeter un coup d'oeil sur le site Web du constructeur respectif parce que normalement ces utilitaires y sont disponibles et téléchargeables.
 
Tiens moi informé, stp :)


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