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  serveur NAS : STATUS DEGRADED

 


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Auteur Sujet :

serveur NAS : STATUS DEGRADED

n°8906767
vinceouill​e
Posté le 22-10-2013 à 16:41:07  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens de remarquer qu'un serveur NAS (Intel® Entry Storage System SS4000-E) configurer avec deux disque 2 TO en raid 1 a subit un defaillance d'un des disques. Dans les statut, il me mettait un des disque en "new". Le seul moyen de rentrer dans lz config du serveur était de faire "add disk"...
Maintenant il est en phase "rebuilding" d'un des disques, mais le soucis c'est que le temps estimé est de l'ordre de 60 heures avec une vitesse de l'ordre de 10 Mo/s.
 
Je trouve ça un peu long, et je me demande si un des disques n'a pas vraiment un problème compte tenu d'une vitesse qui me paraît lente et si je ne ferait pas mieux de le changer.
 
Quelqu'un à un avis.
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 22-10-2013 à 16:41:07  profilanswer
 

n°8907053
mag84
Posté le 22-10-2013 à 18:44:56  profilanswer
 

Hello,
 
Pas d'outil de diagnostic avec le nas pour connaitre la raison de la défaillance ?
 
C'est peut-être juste une saute d'humeur... ou un problème plus critique.
 
@+

n°8910256
vinceouill​e
Posté le 24-10-2013 à 22:04:30  profilanswer
 

Bonjour,
 
Sur le site de intel, il y a un logiciel qui pourrait permettre un diag mais il ne fonctionne pas sur une machine 64bits ... Et, on plus que ça maintenant ...
Donc j'ai pas trouvé de solution dans l'immédiat pour le diag ...
 
J'ai changé le disque qui avait planté pour le remplacer par un tout neuf. Il est en train de "rebuilder" le nouveau disque mais la vitesse annoncée ne dépasse pas 10000 K/s. Que se soit des octets et des bits, je trouve ça quand même bien lent !
 
Est une vitesse vraiment trop basse ou faut il que je patiente car j'ai 1.5 To sur le RAID1 ?? Là je doute fortement ...


Message édité par vinceouille le 24-10-2013 à 22:07:42
n°8910278
mag84
Posté le 24-10-2013 à 22:15:51  profilanswer
 

il n'y a pas une phase de préparation/vérification/formatage du disque ?
 
Ca pourrait expliquer le temps nécessaire.
 
@+

n°8910287
vinceouill​e
Posté le 24-10-2013 à 22:21:05  profilanswer
 

Merci pour la réponse.
 
Si sûrement, mais avant que je change le disque, je l'ai fait tourner 2 ou 3 jours pour qu'il atteignent 50 % de la tâche ... et la vitesse ne s'accroît pas avec le temps...
 
La question est : est-ce que j'hallucine et tout est normal ou faut il envisager de changer le serveur ?


Message édité par vinceouille le 24-10-2013 à 22:38:31
n°8911085
vinceouill​e
Posté le 25-10-2013 à 14:28:29  profilanswer
 

Je reviens ce matin pour regarder où il en est : 24 % .... Et un coup d'oeil au log me montre : "A disk error has occurred. The storage system is now operating in degraded mode. "
Par contre, il continue le "rebuilding" comme si il n'y avait eu d'erreur ou qu'il est repris cette opération tout seul.
 
Il m'exaspère un peu là ...

n°8911362
vinceouill​e
Posté le 25-10-2013 à 17:37:22  profilanswer
 

Ca vas de pis en pis .... maintenant il a du mal à dépasser les 1000 k/s, ce qui veut dire qu'il prévoit de finir dans ... 250 h, soit plus de 10 jours...
 
Là j'ai vraiment besoin d'un conseil !!! QUel logiciel pour faire un diag ? SI le serveur à un problème, comment faire pour trouver le problème et le résoudre ?
 
Help please !
 

n°8911373
tprince61
alea jacta est
Posté le 25-10-2013 à 17:43:17  profilanswer
 

ton disque semble rendre l'âme, change le pour voir si c'est ça qui te bloque !

n°8911378
vinceouill​e
Posté le 25-10-2013 à 17:47:16  profilanswer
 

Ben justement je viens de changer celui sur lequel il y avait eu une erreur, mais ça ne change rien. Et pour changer l'autre, il faut d'abord copier ce qu'il y a dessus sur le neuf, c'est ce qu'il essaye actuellement de faire ! Mais c'est long, trop long !
 
Même si là, il a un peu accélérer, plus que 60 h  (5000 K/s) ...


Message édité par vinceouille le 25-10-2013 à 17:48:57
n°8911539
vinceouill​e
Posté le 25-10-2013 à 20:03:47  profilanswer
 

JE vais essayer un truc :
 
Installer le disque qui n'a planté sur une machine avec ubuntu dessus, histoire de récupérer les données. J'ai essayé via le réseau depuis le serveur, mais vraiment trop lent ...
 
Un avis ?

mood
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Posté le 25-10-2013 à 20:03:47  profilanswer
 

n°8911761
vinceouill​e
Posté le 25-10-2013 à 23:31:45  profilanswer
 

suite :
 
Je suis sur ubuntu mais je galère pas mal, je vois le disque, les différentes partitions mais je n'arrive pas à monter la partition où se trouve les données : système de fichier inconnu ...

n°8911802
mag84
Posté le 26-10-2013 à 00:07:17  profilanswer
 

Il va peut-être falloir sortir la doc pour savoir quel formatage est utilisé et quels outils sont disponibles pour la récup/copie de donnée  ;)  
 
@+

n°8912757
vinceouill​e
Posté le 26-10-2013 à 22:05:29  profilanswer
 

SOrtir la doc, ça fait un moment que je l'ai fait mais rien sur le systeme de fichier ni sur un outil permettant la récup de données ...  
Par contre j'ai vue sur le net que le système de fichier des données était XFS, mais j'ai essayé sur linux de monter la partition en stipulant ce système mais rien n'y fait ...

n°8914691
vinceouill​e
Posté le 28-10-2013 à 16:01:31  profilanswer
 

Suite : finalement j'ai laissé le NAS reconstruire tout le WE, ce matin il était à 97 % et 1 ou 2 heures après c'était terminé.
 
Après la reconstruction j'ai vérifié les disques sur le PC avec crystalDiskInfo :
- l'ancien disque à l'origine de l'erreur avait des secteurs défectueux ;
- le deuxième ancien disque est correct ;
- Pas testé le neuf, je suppose qu'il est correct.
 
J'ai un doute sur le fait que le NAS soit défaillant. Est-ce qu'un vitesse de reconstruction de l'ordre de 5000 à 10000 K/s est défaillante ou  cela peut être normal.  
Il a fallut quand même fallut plus de 60 heure pour reconstruire le RAID1.
 
Quelqu'un à un avis ?


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