Bonjour, j'ai un groooos problème avec mon disque dur externe usb 2 seagate: il a fonctionné très bien sur plusieurs pc win xp pendant 3 semaine puis aujourd'hui, quand je le branche sur n'importe quel pc, il me dit que le peripherique s'appelle "24" ( alors qu'il devrait porter le nom de " seagate " ). Du coup windows ne le detecte plus comme peripherique de stockage de masse. J'ai essayé d'installé manuellement le pilote de stockage masse mais ca ne marche pas non plus.
La diode bleu du disque dur est allumé, j'entends les disques tourner ... Que faire ?? J'ai toutes mes video et photos souvenirs depuis 6 ans dessus !!
 
Merci

je suis allé dans le gestionnaire de peripherique et voici ce qu'il y a ecrit:
 
type de periphérique: autre périphériques
fabricant:                inconnu
emplacement: emplacement 0 (24)
 
etat du périphérique: Ce périphérique n'est pas configuré correctement. (Code 1)
 
Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique.
 
bien entendu, il ne trouve pas de pilote approprié. J'ai fait le test sur 3 ordinateur usb 2 et c la même pour tous ...

jte conseille de le mettre à la poubelle et de t'en acheter un MIEUX.

ah parceque c'est de la merde ?
Ca je m'en rend compte que c'est de la merde...
Je vais appeler l'assistance seagate demain et si j'ai rien, j'apelle rueducommerce voir si il peuvent faire qqc sinon faudra que je donne mon disque dur a une entreprise capable de recuperer mes données... puis apres j'echangerai mon disque dur grace à la garantie

essaie de sortir le disque et de le mettre directement dans ta tour sur un cable IDE. c'est peut etre juste le controleur qui est mort...
(si il est plus sous garantie bien sur)

 Hum en fait c'est un disque dur format 2" 1\2 donc je ne pense pas qu'il possède une connection ide ...

Un 2" 1/2 dans un boitier a de forte chance d'etre en IDE. Il faut juste un adapateur comme ca>> http://www.ldlc.com/fiche/PB00020357.html

est-ce possible que le (firmware, si ca s'appelle comme ca ) du disque dur ait été infecté par un virus ? Parceque justement windows n'arrive plus a savoir que c'est un seagate... et d'ou sort ce "24" ?
 
Merci

+1 c'est un probleme harware du DD (soit le disque en lui meme ou du controleur)
 
il tourne le disque ?

C'est très rare les virus qui s'attaque au matériel. Il y a 2 solutions:
-soit ton disque dur est HS
-soit le contrôleur entre ton disque et l'USB est HS> la il a un espoir

 
Ah oui ca c une bonne nouvelle je ne savais pas... Bon, va falloir que je me trouve le bon tournevis pour demonter le boitier car evidement leurs vis ne sonty pas standarts...
avnt j'appelle quand meme seagate demain ou apres demain car ils ont peut etre deja rencontré ce genre de probleme . Je vous tiendrai au courant.

Oui, le disque tourne normalement, il a assez de jus avec le port usb 2.
Si y av ait un probleme d'alimentation , le disque dur ferait bip bip ...

Vendredi dernier j'ai transferé  40 GO de données sur mon disque sur externe, vous pensez qu'il n'ai pas tenu le coup ?

ca ne peux pas mourrir comme ca ou alors il a un défaut de fabrication

Je tiens quand même à preciser qu'il n'a jamais recu de choque.
Par contre il y avait un petit problème: 1 fois sur 2 je n'arrivais pas a desactiver le disque dur avec l'icone " retirer le peripherique en toute sécurité " ( alors qu'aucun logiciel ne travaillais dessus )

Ca m'arrive aussi de temps en temps et mon disque tourne toujours

moi jamais de toute ma vie j'ai utilisé : " retirer le peripherique en toute sécurité "
 
donc bon ca vient surment pas de la

Sous XP peut-etre mais sous 2000 c'est autre chose...

heu une question , si je connecte mon disque dur en ide, il sera reconnu directement en esclave ? Car je ne pense pas qu'il y ait de jumpers ...
 
merci

il sera en maitre, si tu veux le mettre en esclave, normalement il y a 4 pins en plus du connecteur IDE, y'a un jump a metre entre 2

Execute "Seatools" ou "DiscWizard for Windows" de Seagate.
 
Après on discutera des résultats.

 
une fois le disque dur branché en ide ?

En USB puis en IDE tant qu'à faire.

j'avais installé " disque wizar for windows " dimanche dernier et il me semblait qu'il ne fonctionnait que avec les hdd en ide ... En effet, il me demande quel type de hdd c'st ( ata ou scsi ) puis une reference commencanty par ( ST ). Je vais essayer de comprendre comment il fonctionne demain et je vais bien voir si ca fonctionne avec branchement usb sinon j'attends de recevoir mon adaptateur ide...

Ta référence Seagate se trouve dans ce lien
http://www.seagate.com/support/dis [...] l#external
 
Utilise Seatools Online pour un diagnostic
http://www.seagate.com/support/seatools/B7c.html

voila moi c'est celui-là:     100 GB   ST9100801U2-RK
 
Je vais voir ce que ca donne avec seatools online

 
Merci, j'ai essayé ( branché en usb ) mais il ne detecte que mon disque dur principal.
Donc j'attends de pouvoir le brancher en ide.

avant d'ouvrir, verifie si ton disque est encore sous garantie, sinon, elle sera échue.
 
Bien sur, si tu veux essayer de récupérer tes données, t'a pas le choix...

Bon en fait j'ai un problème, le tournevis en etoile 5 branches je l'ai trouvé nulpart. Y a que sur internet que peu etre ... mais si j'achete et que c'est pas le bon...
 
http://www.wexim.com/cgi-bin/shop/TS-5SH.html

un moi et demi apres, j'ai enfin trouvé le temps de m'achetrer l'adaptateur et de brancher le disque dur en ide et la surprise, le disque dur fonctionne à merveille !!! je vais donc sauvegarder toutes mes données sur un autre disque dur et formater le seagte. Puis le remettre en usb 2. Si ca ne fonctionne tjs pas, j'irai l'envoyer à la sav.

Pourrais-tu nous préciser de quel tournevis tu t'es servi, ainsi qu'un lieu d'achat.
J'ai aussi un boitier externe et j'aimerais changer le disque.
 
Merci