Bonjour,
J'ouvre ce topic car je rencontre un problème avec un Seagate Portable Expansion 500 Go.
J'ai mercredi dernier commandé sur LDLC ce disque dur ainsi qu'une clé USB 3.0 Corsair Flash Voyager GT.
J'ai reçu le paquet jeudi, je teste la clé usb sur une prise usb 3 en façade sur mon ordi et ça fonctionne super. Ensuite vient mon problème, je teste le disque externe sur la même prise, et rien. aucune fenêtre dans windows s'ouvre, le disque clignote rapidement, je vais donc faire un tour dans la gestion des disques et la je vois mon disque qui se connecte et se déconnecte tout le temps.
Je le débranche et le rebranche et toujours pareil... Je décide de le brancher sur une prise usb 2 toujours en façade de mon ordi, et la ça marche... Il se connecte, le pilote s'installe, je le formate un coup en NTFS, et je copie des films (2) pour tester, tout vas bien. Je le débranche, le rebranche sur une prise usb 3 en façade, toujours le problème, je teste donc sur les prises usb 3 directement sur la carte mère et ça fonctionne ... En gros le disque ne fonctionne pas seulement sur les deux prise usb 3 en façade.
Etant donné que ma clé usb 3 fonctionne partout, j'en une sous alimentation des ports usb (bizarre) , après cela je n'ai aucune idée de la marche à suivre pour résoudre le problème.
Tout mes pilotes sont à jour, voici ma configuration :
Win 8.1 pro 64b
I5-4670k
MSI Z87-G45
4*4 Go Kingston PC12800
Corsair Ax860i
SSD Samsung 840 pro 128 et evo 500
3*3To Seagate barracuda
Corsair Graphite 760T
Si vous avez des solutions je suis preneur. Je vous remercie par avance pour votre aide.