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  Retour SAV de DD hitachi

 


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Retour SAV de DD hitachi

n°4019995
boober
Compromis, chose due
Posté le 20-04-2005 à 12:50:41  profilanswer
 

Bonjour
certain me reconnaitrons dans ce post concernant les hitachi :D
 
 
bon bref j'a recu mon 1er DD de retour de SAV hitachi
 
mon DD de 160Go
 
j'ai 2 difficulté maintenant
 
1°)
sur le papier de RMA de hitachi inclu dans la boite SAV j'ai un truc qui me parle de "Amount Due: 123USD" mais "VAT 0%" ou "invoice" je sais pas quoi
 
 
 
bref je crois comprendre qu'ils ont facturé le SAV :??: mais c'est juste pour justifier de leur entrée et sortie de materiel ou c'est qu'ils m'ont reelement facturé ( :heink: ca me parait bizarre pour un RMA je leur est fourni le code panne delivré par DFT et a aucun moment j'ai été informé d'une quelconque facturation)
 
d'autant que  123USD pour un DD 160Go :ouch: on trouve moin cher en france en equivalence Euro
 
bref je m'adresse surtout a ceux qui ont deja fait des SAV avec hitachi (mon DD est passé par singapour  :sweat: )
 
est-ce normal qu'on me parle de montant en  USD. ca signifie quoi?
 
 
2°)
impossible de faire reconnaitre mon DD en 160Go
 
sur le DD c'est marqué 164,2 GB
dans le bios ca me marque 137,4Go
en formatage sur XP ca me mets 131000Mo (environ)
 
et pourtant everest me sort bien que mon DD fait 158Go, et qu'une seule partition existe  de 131000Mo et que le reste est deja utilisé
 
:cry: help  
 
Merci

mood
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Posté le 20-04-2005 à 12:50:41  profilanswer
 

n°4020001
keos92
This is the way..
Posté le 20-04-2005 à 12:55:18  profilanswer
 

1° sans fournis queque ce soit en releve bancaire comment veux tu qu il te facture
 
2° il faut au moins le sp1 pour voir un dd de + de 130 go sous xp et si le bios t indique 130 au lieu de 160 tu dois avoir une limitation du soit a ta cm soit a un jumper sur le dd

n°4020047
boober
Compromis, chose due
Posté le 20-04-2005 à 13:11:59  profilanswer
 

merci
 
1°) ben je sais pas c t une question le doc est vraiement bizarre  
 
2°) j'ai Win XP SP2 tous les drivers a jour
 
par contre c'est vrai que j'ai eu que le temps de le testé sur une K7S5A vu que je l'ai recu ce matin et que je devais partir au boulot 1/4 d'heure plus tard
 
ce qui m'etonne c'est que j'avais le meme probleme sur un CM micro atx leadtek a base de Nforce2 avant (j'ai jamais pu exploité les 160Go)
 
Merci de votre aide

n°4021047
boober
Compromis, chose due
Posté le 20-04-2005 à 16:42:19  profilanswer
 

up :'(

n°4021243
boober
Compromis, chose due
Posté le 20-04-2005 à 17:33:33  profilanswer
 

au punaise pour le 2°) j'avais pas vu  
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 1993-1.htm
 
:sweat:
 
par contre pour le 1°)

n°4026815
boober
Compromis, chose due
Posté le 22-04-2005 à 22:54:34  profilanswer
 

bon pour le 1°) zauriez pu me dire que c'etait une facture normal qui justifie le passage au douane :o
 
donc normal qu'il y ai une info de prix et de payement
 
mais ca concerne pas l'utilisateur bien sur
 
2°) pour ceux qui galere comme des glands et qui savent pas: (comme moi y'a pas 2 jours)
 
panneaux de config>outils d'admin>gestion de l'ordi>gestion des disques et apres c'est comme partition magic tu cré/supprime tes partition
 
donc pas besoin de rien d'autre sauf du SP1
 
Merci de votre aide....


Message édité par boober le 22-04-2005 à 22:54:47

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