Bonsoir.
 
J'ai un 200Go qui a des clusters défectueux, irréparable d'après seatools et un llf de ma part, donc RMA. Je vois dans les options que Seagate propose un truc que j'ai déjà utilisé avec Maxtor, à savoir la possibilité de recevoir un DD neuf avant d'avoir renvoyé le dead. Très pratique pour réutiliser l'emballage pour le renvoi. Seulement, quand je fais mon RMA, je n'ai pas l'option. Normal ?

Oui normal valable uniquement pour les USA !
 
Et c'est bien dommage, en plus, il faut retourner le DD défectueux aux Pays Bas et non en France (ou en Allemagne ... au choix).
 
Je suis dans le même cas. Du coup, j'ai commandé un petit disque dur afin de réinstaller le système dessus, le nouveau qui reviendra environ 10 à 15 jours après l'envoi du défectueux servira pour du stockage.
 
Mais j'ai repris un maxtor car franchement le "remplacement avancé" c'est tout de même mieux !
 
Val

avec un peu de chance tu vas recevoir un plus gros hdd
 
je leur avais envoyer un raptor 36go acheté d'ocaz qui avait 3ans et j'ai recu la version 74go flambant neuve...
Ca a compensé l'attente et les frais de port

Ben difficile d'en recevoir un plus gros pour ma part, c'est déjà un 250 go !

Bon ça m'arrange pas mais tant pis, merci de ta réponse Val354, de toute façon après Maxtor c'est bon je bannis aussi Seagate.

Durée de vie de mon disque maxtor : 1 an 1/2
Durée de vie de mon disque Seagate : 3 mois
 
Qui dit mieux ?
 
Les DD sont désormais des denrées périssables !
Val

 
T'as pas de bol c'est tout faut éviter de généraliser comme çà...

Ben d'après les stats LDLC la fiabilité Seagate cette année a été catastrophique, avant ils étaient premiers depuis des années et de loin, ils sont d'un coup passé derniers !

 
Je sais bien mais ce que je veux dire s'est que j'ai une dizaine de maxtor qui ont 7 ans et qui fonctionne trés bien...Des seagate pareil 3 qui ont 6 ans et nickel...
 
Mon raptor a laché au bout de 15jours c'est pas pour autant que je vais dire que c'est mon dernier western  

Je suis d'accord mais pour ma part, je regarde maintenant les conditions de garantie et notamment où le retour se fait et s'il y a un remplacement avancé possible.
 
Pour mon précédent disque Maxtor, une fois le RMA créé, avec le remplacement avancé, j'avais reçu le nouveau disque en moins de 5 jours.
 

Quand je dis que je bannis seagate c'est juste que la comparaison fait mal avec mes hitachi, niveau perfs, silence et chaleur, donc là la panne (de 2 seagate d'un coup) c'est la goutte d'eau.