Madame/Monsieur,
Maxtor ne vend pas de circuits imprimes ou tout autre piece detachee.
Il existe diverses entreprises specialisees dans la vente de disques durs plus anciens. Peut-etre pourront-ils vous aider a obtenir un disque dur avec un circuit imprime approprie. En Allemagne:
B & B Computer Trading
Wilhelmstr. 44
63543 Neuberg
Germany
Tel: +49 618391103
fax: +49 61836933
E-mail: info@walzenmuehle.de
internet: www.walzenmuehle.de (site en Allemand)
Au Royaume-Uni:
1st Computer Traders
6 Mercian Park Felpar Road Ammington Industrial Estate Tamworth Staffordshire B77 4DP United Kingdom Tel: +44 (0) 1827 55555
Fax: +44 (0) 1827 66666 E-mail: sales@1ct.com internet: www.1ct.com.
Pour remplacer le circuit imprime sur un disque dur Quantum vous devrez vous procurer un disque pratiquement identique.
Par exemple sur le GTLA ou P/N ZZ10ayyz-xx-x, ZZ et z doivent etre identiques a ceux du disque original. Si ce n'est pas le cas, il ne sera pas possible de remplacer le circuit imprime. Il serait aussi preferable que les deux disques portent la meme revision,(xx-x) mais ceci n'est pas absolument necessaire.
Pour remplacer le circuit imprime sur un disque dur Maxtor les disques durs doivent porter le meme numero de PCBA uplevel et doivent appartenir a la meme famille de disques.
Notez bien que la garantie (si elle est toujours valide) sera annulee si vous remplacez le circuit imprime.
Si vous desirez recuperer des donnees presentes sur votre disque dur, nous pouvons vous fournir les details de plusieurs entreprises specialisees dans cette activite.
N'hesitez pas a nous recontacter pour plus de renseignements. Pour nous permettre de traiter toutes les demandes aussi efficacement et precisement que possible, nous vous demandons de bien vouloir inclure tous les emails precedants dans votre reponse.
Cordialement,
Equipe d'Assistance Technique, Maxtor Ireland Ltd.
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