Bonjour,
 
je viens d'acheter un disque dur d'occasion ici sur HFR, un Western Digital Caviar Black 500 Go sataIII, le colis était nickel pas de signe extérieur de maltraitance, et à l'intérieur le disque était bien calé.
Quelle fut ma surprise quand à la première prise en main j'entend un bruit de sable provenant du disque, comme un sablier, le simple fait de le retourner on entends ce bruit de sablier...
 
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? a quoi cela peut il correspondre? est ce que sa durée de vie semble compromise?
merci de votre aide
Le vendeur étant parfait il n'y a rien a lui dire, il est sur de lui et ne souhaite visiblement pas m'aider.

Bonjour
Un bruit de sablier...à mon avis ton disque est en miettes à l’intérieur...
Tu l'as branché ?

oui il est reconnu par le système, bon le vendeur a eu la délicatesse de ne pas le formater, il m'est donc arrivé avec une jolie partition EFI lié a son OS que j'ai eu un peu de mal a virer...
 
Il fonctionne mais j'ai de sérieux doute sur sa qualité je voulais en faire un disque système, du coup j'hésite sérieusement

Alors là je ne sais pas...Tu fais un test HDTune pour voir.

je ne connais pas mais je peux faire, je viens de m'inscrire sur le site western digital pour avoir des info aussi

Acheter un disque d'occasion est une erreur je trouve.
En tout cas, très étonnant ce bruit. A part un truc cassé dedans, je vois pas.

 
j'ai lancé hdtune, j'ai fait le benchmark, je dois vérifier quoi

 
le vendeur avait u feedback plus que sérieux, disque est sous garantie, mais vu qu'il fonctionne quand même je ne suis pas sur qu'il prenne ca en garantie, et au final s'il faut que je le renvoie a mes frais plus de bénéfice de l'achat d'occaz...

 
je lance maintenant "error scan"

 
Ah bon j'ai rien dit alors

tout est ok en "error scan" sur hdtune

Si tu le redémontes est-ce qu'il fait encore ce bruit ? Il est possible qu'avec le transport les têtes soit sorties de leur parcage et quand tu le retournais elles bougeaient. Le fait de l'avoir relancer une fois devrait résoudre le problème, mais il est aussi possible que le système de parcage ait un défaut.

Je vais tester

Idem!
Non mais serieux ya quoi dans le disque? Du vrai sable?

Quand tu dis un bruit de sablier, tu parle d'un grattage

PS: http://www.youtube.com/watch?v=ZpNxovn7yjs

Si le bruit se produit alors que le disque est débranché et hors du PC, c'est peu probable...

 
Non non, je parle bien d'un bruit de sable , le disque n'est pas dans la tour, il n'est pas branché.
Tu as déjà eu un sablier en main, quand tu le retournes tu entends le sable couler dans la partie inférieur et bien la c'est le même bruit, quand je retourne le disque il y a un bruit de sable.
 
J'ai des Velociraptor par ailleurs alors le grattage des HDD je connais , lol

J'attend une réponse de WESTERN DIGITAL, mais comme je suis à plus de 30 jours de la date d'acheter il y a peu de chance qu'il me le remplace

Up

Il y a un petit sachet absorbeur d'humidité dans les disques (le petit machin blanc planqué dans un des angles, placé pile dans un flux d'air rejeté par les plateaux, ça sert à éviter tout risque de condensation, tout simplement), et à tous les coups il a déchiré, d'où le bruit de sable dans le disque.

Bonjour, il y avait bien un petit sachet absorbeur d'humidité, mais pas dans le disque, il etait dans le sac amagnetique qui protège le disque. Et ce sachet etait préservé pas de fissure, pas de fuite...
 
Tu crois qu'il y en a un aussi à l'interieur du disque?

oui il y a toujours un absorbeur dans le disque, et à mon avis il a déchiré.

J'étais loin d'imaginer cela, je ne sais toujours pas si cela est pris en garantie, car il fonctionne quand même, mais je n'ai plus confiance en ce disque

C'est tout petit l'absorbeur d'humidité dans un HDD et c'est dans un logement spécial.
 

 
Meme ouvert ça doit pas se balader ailleurs que dans son logement

OK merci beaucoup pour la photo.
Pour ma part je n'ose pas l'ouvrir pour ne pas perdre la garantie au cas où cela soit pris en compte

Bonsoir
De toute façon, si tu ouvres ton disques, tu lui dis adieu aussi...

J'attends toujours la réponse de western digital, si c ok je vais payer un colis vers l'international pour le RMA qui va me couter l'économie que j'avais fait en l'achetant sur le forum! Dégouté, je me tatte soit je le fais soit je le revends a moitié prix...

Ouais c'est ça: vendre un matériel HS d'occase.    
C'est à cause de cet état d'esprit que je n'achète que du neuf.  

Je ne suis pas de ce genre, quand je dis le revendre ici, c'est bien sur en précisant l'état du matériel, peut être cela intéresserait quelqu'un.
Franchement j'aurais aimé que le vendeur me précise l'état réel, car il fonctionne, il passe tous les tests correctement, mais ce bruit ne me donne pas confiance, pour ma part je ne veux pas refaire toute une instal si cela ne tient pas 6 mois...
Après il y a des personnes que ça ne gênent pas.