bonjour,
bon je suis un peu désespéré mais je vais tenter de garder le sourire et vous expliquer ma mésaventure et l'aide que j'attends de vous
disque dur externe Caviar Green 2To WD20EARS sur un dock usb Vantec, (OS Seven, 1 partition NTFS DATA et non pas systèmes, rien de touchy techniquement) tout se passe bien jusqu'à un déplacement ou j’emmène le disque avec moi et où il a probablement (probablement car je n'étais pas là et je n'en ai pas la preuve) été "choqué" (tombé du sac à dos à 30 cm du sol).
lorsque je branche le disque, sous Seven, le disque est vu mais pas sa taille au niveau de l'explorateur, et il me demande le formatage après un lonnng moment d'analyse. Dans le gestionnaire des disques, il voit le disque en RAW.
sous win8, pareil sauf que l'accès PERFORMANCES DISK dans le Task manager me montre que le disque est utilisé en permanence à "100%".
j'ai changé le cable USB du dock , le souci n'est pas là.
lorsque je branche en directele disque en SATA sur ma machine, Seven ne démarre pas et rester figé sur une étape de démarrage de windows.
 j'entends bien le moteur, et le disque tourne.
TESTDISK ne voit aucune partition et une analyse ne fait que des erreurs de lecture sur chaque secteurs et un scan full dure 10 minutes environ (normal car je pense que le disque n'est même pas accédé, d'ailleurs si j'arrete le disque pendant le scan il ne se passe rien de plus ou de moins..)
 
différents tests de connexions à droite et à gauche font que désormais le disque n'est PLUS reconnu nul part, même si finalement aucune action intrusive n'a été lancée (pas de formatage, pas d'écriture, pas de changement de paramètres sur le disque, rien...) avec des droles de bruits au niveau de la tete de lecture (mais pas de beep à fréquence régulière comme pour le beep de "fin de vie programmée" )
j'ai des photos sur le disque que j'aimerai récupérer mais pas au prix d'un labo à 600€ !  
Après qques recherches sur le net, j'ai vu qu'on pouvait tenter de changer le PCB...ça devrait rester dans mon budget.
 
là où je sèche :
- est ce que le remplacement de PCB va solutionner mon souci ?
- comment trouver le même PCB (ça semble compliqué) : le mien western digital 2060-771698-002 REV P1
- si vous avez d'autres idées je suis preneur of course y compris pour échanger sur vos questions et ptete même enregistrer le bruit du disque (ça pourrait aider? )
 
merci d'avance pour votre aide
jluc.

Bonjour,
ben, le disque dur a subi un choc. Peu probable qu'un changement d'éléctronique résolve le problème

Et à ce que je sais , ouvrir un DD n'est jamais une très bonne idée.
Édit : Je sais qu'il y a un truc que des gens propose souvent c'est sous Linux mais je ne sais plus quoi sorry

dommage physique sur le disque en lui meme.
il doit avoit plein de crc dans la fat voir une tete de lecture abime...
 
pour le transport, le mieux c un disque en 2.5" plus resitant aux chocs voir un ssd.
 
mais on le répétera pas assez, faire du backup avec les fichiers important !!! en 2 ou 3 sauvegardes au moins et sur 2 supports différents hdd, dvd ou cloud
 

mouais, c'est aussi un peu mon avis, plutot dommage physique, merdoum, ça m'arrange pas et pour les backups..ouais je sais je le conseille moi même à tout mon entourage..j'ai même acheté un NAS syno en Raid pour ça entre autre et j'ai "un peu" oublié de backuper ces fichues données !..j'suis deg.. mais j'aimerai comprendre pourquoi mon disque est passé du statut reconnu à non reconnu en moins de 2heures ? la tete a continué de se décaler ou de rayer les plateaux ? possibles ? je sens que je vais démonter je n'ai pas grand chose à perdre...non ?

pour le truc sous linux..je ne vois pas l'intéret, à partir ou le bios ne reconnait même plus le disque...c'est dead
windows ou linux...

les tests ont peu etre achevé la partie électronique, il sera peut etre reconu si tu changes le pcb mais il grattera toujours

Bonjour  
 
 
Le bruit ressemble à un TRR TRR TRR cyclique (assez discret) pas le gros clac clac comme on à l'habitude d’entendre ?

Il est inutile de remplacer le PCB si c'est la partie mécanique qui a un soucis. Par contre, j'ai déjà lu ici ou là une technique (pour ceux qui n'ont plus rien à perdre) qui consistait à frapper violemment le HDD sur la tranche dans le but de remettre en place les têtes de lecture...
 
Perso j'ai essayé sur un hdd HS, et ca n'a rien changé.
 
Mais la seule fois où j'ai eu à remplacer un PCB, c'est parce qu'il avait cramé, pas parce que le hdd faisait de trr trr trr ou clac clac clac

Le coup sur la tranche c'est quand la tête saute le clac clac clac, je l'ai déjà fait et ca a marché, après dans ton cas, je ne sais pas ?
essaye de le congeler, après l'avoir mis dans une poche en plastique
suite a un choc, ce n'est pas le PCB, c'est mécanique

Bonjour badscan
 
J'avoue que des situations pareilles nous mettent souvent en échec et mat. J'aimerais intervenir juste pour mentionner qu'en cas de dommage de nature pareille (PCB endommagé) on ne recommande pas le remplacement de la PCB en tant que méthode visant la récupération des données. Les nombreux changements de micrologiciel pour chaque modèle de DD rendent très difficile de trouver un circuit imprimé ayant le même micrologiciel que celui du disque défaillant.
 
Des risques existent toujours et il n'y a pas de garantie à 100% ... de plus les endommagements éventuels qu'une manipulation mécanique pareille (techniquement possible mais exigeant une certaine expertise – toujours sans garantie de réussite) entraînerait pourraient endommager irréversiblement le DD (d'où tout ce qu'il contient). Dans cette ligne de pensée je laisse ici l'URL vers un article qui serait utile : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=pyV4CE .
 
N'oublie pas que si un DD a été physiquement endommagé toute intervention cache des risques et n'est pas recommandée.
 
@badscan, en fonction de l'importance attribuée aux contenus que le DD garde il se peut que recourir à l'expertise des professionnels de récupération de données soit vraiment envisageable.  
 
Je croise les doigts
A+

Moi je suis plutôt optimiste. Les docks c'est de la grosse merde et il suffit d'un choc sur le dock pour que celui-ci déconne, surtout avec l'électronique dans les docks qui associe bizarrement un dock à un PC parfois... J'ai une très mauvaise expérience avec ces choses.
 
Est ce qu'un live cd de linux (n'importe quelle distrib) tu ne vois rien non plus ?

hello, merci pour ces réponses..j'ai contacté des labos et le prix fait un peu mal.. même si je trouve assez étrange le procédé ! certaines annoncent le devis si les données sont récupérables (donc autant dire après avoir réparé le disque..) et on peut refuser le devis pour rénvoyer le disque...ça signifie qu'ils "remettent en panne" avant de le réexpédier ? trop fort.. je vais tenter la distrib linux mais j'y crois peu..je tenterai de revenir vers un dernier statut !

c'est un disque externe c'est sa ?
Tu peux facilement ouvrir le boitier pour sortir le disque SATA qui se trouve a l'interieur.
a partir de la, tu peux le remettre dans un autre boitier de disque externe (30€ a la fnac si tu n'as pas d'autres disque externe)
ou meme le monter directement dans un pc portable que tu demarre sur un live CD de linux
 
sa te permettra déja de savoir si le disque en lui meme est réelement endomagé ou si c'est seulment le boitier

ils n'ont pas besoin de réparer le disque pour faire un diagnostique, ils ont suffisamment d'expérience et de recul pour ça.