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  Disque dur quasi neuf qui fait du bruit

 


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Auteur Sujet :

Disque dur quasi neuf qui fait du bruit

n°7478815
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 25-06-2010 à 19:47:39  profilanswer
 

Bonjour  :jap:  
voilà je viens vers vous car mon disque dur C fait de plus en plus de bruit,
ne sachant pas ce que cela veut dire, ça m'inquiète un peu car de plus il est quasi neuf,
je remarque même que de temps en temps mon pc de bloque une fraction de seconde et plusieurs fois par jour,
ça ce ressent même au visionnage d'un film ou d'une musique,
c'est une marque seagate 1TO
je vous ai fait une petite video avec le son :
 
- http://www.youtube.com/watch?v=09SM9tcroII
 
Merci de m'aider à comprendre ce qu'il se passe, et savoir si avec la garantie je pourrais me le faire changer,
je l'ai acheter chez CDiscount,
merci par avance !  :love:  :jap:


---------------
Fées, répandez partout La rosée sacrée des champs.
mood
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Posté le 25-06-2010 à 19:47:39  profilanswer
 

n°7478818
lauleg
Posté le 25-06-2010 à 19:51:24  profilanswer
 

Une piste simple...  
 
Télécharge "Crytal Disk Info" et éxécute le (après installation)  
 
une fois lancé, copie et colle l'image comme ci-dessous  
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/manual-en/MainMini.png

n°7478956
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 25-06-2010 à 22:43:19  profilanswer
 

:) Merci  
 
Voilà j'ai débranché tous les autres hdd et laissé que le C:
voici la capture :
 
Cliquez sur l'image pour avoir la taille réelle :
 
 
http://nsa15.casimages.com/img/2010/06/26/mini_1006260153334077.jpg


Message édité par Patouchouette le 26-06-2010 à 01:53:42
n°7478963
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 25-06-2010 à 22:54:03  profilanswer
 

De plus je remarque un autre buit de temps en temps et également tous les jours et très aigue,
et la je viens de lancer Everest et il se bloque sur Scanning RAID Devices  :(  
 
http://nsa14.casimages.com/img/2010/06/25/10062510544814414.jpg

n°7479098
lauleg
Posté le 26-06-2010 à 05:52:43  profilanswer
 

http://nsa15.casimages.com/img/2010/06/26//1006260153334077.jpg
Fait remplacer ton disque dur, il présente des erreurs de secteurs... En clair, il est entrain de tomber en panne

n°7479821
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 27-06-2010 à 00:39:12  profilanswer
 

Et oui c'est bien ce qu'il me semblait,
mais est ce que je peux le faire changer par Cdiscount sachant que la date d'achat est du : 23/10/2009
Merci beaucoup pour votre aide  :jap:

n°7479822
felix158
glop glop
Posté le 27-06-2010 à 00:41:38  profilanswer
 

Procédure de retours Seagate :
 
http://www.seagate.com/ww/v/index. [...] 06090aRCRD

n°7479823
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 27-06-2010 à 00:43:43  profilanswer
 

AH...très bien merci beaucoup,
je regarde ça de suite !
merci merci  :jap:

n°7479834
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 27-06-2010 à 01:08:19  profilanswer
 

Hummm...je viens de lancer le scanne,
suivi d'un test basique - auto test du disque court
et bien visiblement il trouve pas d'erreur, ou alors je fais mal mon test ?
 
http://nsa15.casimages.com/img/2010/06/27/mini_100627010917954038.jpg

n°7479841
felix158
glop glop
Posté le 27-06-2010 à 01:27:52  profilanswer
 

Et à part les tests basiques y'a rien ? Genre un Test moins basique :D Test de la surface, Test approfondi, je sais pas...
 
Il me semble me souvenir que SeaTools détecte bien les secteurs défectueux
 
Edit :
 
Je suis tellement sympa que j'ai installé le logiciel pour voir. Ben il te reste plein de tests à faire hein :  
http://img39.imageshack.us/img39/96/qrow.jpg
 
À commencer par "Auto test du disque long" et "Générique long"
 
Quand tu auras un problème détecté tu pourras faire ton retour chez Seagate.


Message édité par felix158 le 27-06-2010 à 01:34:49
mood
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Posté le 27-06-2010 à 01:27:52  profilanswer
 

n°7480132
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 27-06-2010 à 15:55:45  profilanswer
 

Je te remercie, et je vois pour faire tous les tests !
hier j'en ai fait déjà pas mal et rien trouvé pour le moment.
Merci beaucoup e tout les cas !  :pt1cable:  :love:  :jap:

n°7480944
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 28-06-2010 à 15:02:31  profilanswer
 

Alors j'ai fait analyser tous ceux qu'il avait trouvé en générique long,
et il indique echec sur 2 lignes, est ce un problème de logiciel,
ou cette fois ci il indique bien un problème de disque dur ?
Ce que je trouve aussi bizarre c'est que j'ai que 4 hdd
la il m'en trouve 8, il et double ??
 
http://nsa15.casimages.com/img/2010/06/28/mini_100628030005913583.jpg

n°7481049
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 28-06-2010 à 16:33:03  profilanswer
 

J'ai voulu remplir le formulaire de Seagate,
avec un code que j'ai trouvé sur leur page,
mais visiblement y'a rien à faire mon disque dur n'est pas reconnu  :??:  
de plus je viens de refaire des test dessus, et même le court il indique echec maintenant !
je sais plus trop quoi faire à vrai dire !  :sweat:
 
http://nsa14.casimages.com/img/2010/06/28/mini_100628043524120418.jpg
 
ps: j'ai du me tromper dans les numeros je recommence !


Message édité par Patouchouette le 28-06-2010 à 16:36:57
n°7481077
lauleg
Posté le 28-06-2010 à 16:54:20  profilanswer
 

tu as indiqué le n° du modele... le numéro de série c'est la première colonne
http://img638.imageshack.us/img638/7301/100628030005913583b.jpg
Celui encadré en rouge


Message édité par lauleg le 28-06-2010 à 16:56:59
n°7481090
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 28-06-2010 à 17:00:37  profilanswer
 

Oui ça y est,
j'ai suivi cette fois la bonne procedure,
il est effectivement sous garantie (4 aout 2012)
j'ai appelé par telephone, une personne se charge de m'envoyer par mail
la procedure de retour, j'espère que cette fois c'est bon !
merci beaucoup pour l'aide apporté !  :jap:  
et je vous tiens au courant !  :hello:

n°7481100
lauleg
Posté le 28-06-2010 à 17:08:39  profilanswer
 

tu nous raconteras comment c'est passé le SAV de ton disque après  :ange:  
C'est toujours interessant de savoir ce genre de chose  :D

n°7481102
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 28-06-2010 à 17:11:55  profilanswer
 

Ok, j'espère que ça se passera bien !  :heink:  :pt1cable:  :hello:

n°7916139
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 26-05-2011 à 02:34:02  profilanswer
 

Houlalala, je m'aperçois que j'ai oublié de répondre suite à mon échange de HDD,
c'est pas sérieux de ma part ça !
Et bien même si c'est peut être un peu tard,
ils ont tenus paroles, si ma mémoire est bonne je l'ai reçu avant 15 jours,
et à ce jour il fonctionne nickel chrome !  :D  
Désolé pour cette oublie, je pensais l'avoir fait !  :??:  :hello:

n°7916176
elfenHD
Right 2 Repair
Posté le 26-05-2011 à 08:31:15  profilanswer
 

1 an de temps de réponse, c'est pas mal. :o. Ton disque était mal en point quand meme. :/


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n°7916511
Patouchoue​tte
wakatépé ;o)
Posté le 26-05-2011 à 13:54:27  profilanswer
 

Oui désolé, entre la perte de l'ami de ma maman est pas mal de problème,
j'ai la tête qui tournait à l'envers...
 
Le Disque dur était vraiment très mal en point c'est sur,
cette fois je n'ai plus aucun bruit et il tourne très bien !  :bounce:

n°7916609
elfenHD
Right 2 Repair
Posté le 26-05-2011 à 14:49:20  profilanswer
 

Content pour toi, bonne continuation !


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