Bonjours
 
Le BIOS de ma carte mère me signale une défaillance de mon disque dur  
 
Il marche sans soucis mais en regardant dans les détail avec Crystal Disk Info je constate que le niveau d'hélium est anormalement bas à la limite du seuil d’alerte.  
 
Bientôt foutue ?
 
Il est possible à tout hasard de remettre de l'hélium dedans ?
 
 
 

 
Il y a presque 6 ans.

ID c'est pas la valeur, mais le "nom" de la valeur (cf 01, 02, 0A, C1, etc.)
 
la valeur c'est la derniere colonne, en hexadécimale,
et 64 en hexadecimal, ca fait 100 (en décimal)
 
les hexadecimal c'est en base 16 > 64 = (6x16) + (4) = 100 %
 
bref, pas de souci, tout va bien

Tant mieux alors... mais je sais pas ce qui à prit à ma carte mère de me le signaler défaillant...

Yop,
 
La valeur brute c'est 100 mais le soft après calcule estime cette valeur à 25 et la limite d'alarme est 25.
Tu devrais essayer un autre soft comme le soft officiel de western digital pour lire les données smart, celui là il semble incohérent.

Ma carte mère persiste à me le signaler défaillant... je vient de faire une copie de 2 TO de fichiers au cas ou la copie s'est bien passer...
 
Le BIOS me le signale défectueux mais pourtant aucun soucis pas de bruit bizarre ni quoi que se soit... j'y accède tout à fait normalement...

Le logiciel de test de WD ne marche pas du tout il ne reconnais aucun de mes disque pourtant tous des Western Digital...

Bon le disque à bien un problème.
 
La lecture est tout à fait normale l'écriture par contre...  
 

Effectivement il n'y a plus de doute, peut être que l'hélium ne sert qu'à écrire.
D'où le fait que la valeur 100 en idle n'était surement pas fausse mais lors du test smart donc en activité ça renvoyait 25 au plus bas.

Après avoir lu d'autres personnes avec les mêmes soucis que toi sur reddit je pense que toutes les valeurs sont récupérées du disque (actuel, pire, seuil alarme et valeur brute), il n'y a rien de calculé.

Je t'avoues que c'est le titre du sujet qui m'a poussé à le lire, j'avais jamais entendu parler d'helium dans un disque.

Tu n'as pas du utiliser le bon soft , chez WD pour les tests il y a un soft pour les modèles externes et un autre pour les modèles internes !

Tu n'utilises que des vielles version de Crystal disk info , testes avec une version récente 9.4.4

 
Oui les disque avec de l'hélium dedans ça remonte à une dizaines d'années environs.  
 
A l'époque je me demandais ce qui se passais si l'hélium se barrais du disque... bon je crois que j'ai la réponse... la lecture fonctionne comme si de rien n'étais mais l'écriture plafonne à 9 mo/sec... je pense qu'il se bride par sécurité pour éviter des dommages sur les plateau.
J'ai transférer 4 TO de données sur un autre disque sans le moindre soucis il peut mouliner durant des heures en lecture normalement.
 
 
Je suppose qu'on me diras d'en acheter un autre et que remettre du gaz dedans est impossible voir plus cher que le prix du disque c'est quand même con pour une histoire l'hélium c'est un gaz basique...  
 
J'ai mis à jours Crystal disk info... toujours les mêmes résultats.
 
C'est le BIOS de ma carte mère qui m'as alerté d'un soucis du disque... il avais pas menti.
 
Je pensais pas que le BIOS avais cette possibilité aujourd'hui.

Ton disque est sans doute en train de mourir, mais tes données smart ne disent pas d'où viens le problème, en tout cas pas que c'est l'helium. Pour moi ce que je lis pour l'helium c'est que la seule bonne valeur c'est 100% (64h).
Si ta carte mère indique que ton disque set hs, c'est qu'elle interprète mieux le smart que crystal disk info ou qu'elle fait des tests supplémentaires autre que le smart.

Je constate que sur Crystal Disk sur l'hélium il m'indique 1E au lieu de 64 à présent.

Je sais pas si cela à une importance mais cela semble confirmer qu'il y a un soucis sur l'hélium.

Edit: "19" à présent...

Probablement.
Du coup il doit avoir tendance à chauffer et théoriquement: il doit générer un peut plus de vibrations rendant le placement de la tête un peut moins précis et donc générer des problèmes de lecture et écriture.

Bon ben c'est incontestable c'est bien l'hélium...
 

 
 
L'écriture marche nickel mais en lecture c'est toujours du 9 mo/sec  
 
Bon je suppose qu'on peut pas remettre du gaz dedans via une entreprise spécialisé ?
 
C'est quand même énervant qu'on puisse pas réparer un truc aussi con...

Si certains peuvent le faire ce sont les entreprises de récupération de données. Avant de le re remplir, il faut d'abords trouver et réparer la fuite, ensuite il faut le remplir mais à quelle pression ? Car je me pose la question: comment il fait le disque pour calculer le manque d'hélium ? Si ça se trouve le disque dans son état normal c'est de l'hélium raréfié ou bien au contraire en surpression et le capteur ne fait que mesurer la pression !
La main d'œuvre de la réparation ne risque t'elle pas coûter plus cher qu'un disque même de 10To?
 
En tout cas heureusement que t'as sauvegardé parce que 10To à copier d'un disque dur parfaitement fonctionnel, c'est minimum une durée de 10 à 15h.

Après la question est y a t-il vraiment une fuite ?
 
Que je sache quand on remet du gaz dans un compresseur de clim cela ne veux pas dire qu'il y est "fuite" à proprement parler mais que le gaz se barre naturellement avec les années et qu'il faut juste en remettre.
 
Une surpression ou une dépression dans le disque je voit pas l’intérêt... cela veut dire qu'il faut des joints d'une incroyable qualité pour empêcher la moindre fuite ou entré d'air dans le disque durant des années... on ne parle d'aucune différence de pressions dans cette histoire d'hélium.  
 
Je vais regarder avec une entreprise de récupération de données pour voir à tout hasard ce qu'ils me disent... si c'est des centaines d'euro c'est clairement pas la peine... quand on voit leurs tarif pour la récupération de données... ouille

Au prix d'un 10To neuf ça ne vaudra pas le coup, à supposer que ce genre de prestation existe. Sans parler du fait que sa fiabilité sera nécessairement amoindrie, ce qui pourrait en définitive te coûter nettement plus si il venait à te claquer dans les pattes...
Tu peux te renseigner pour aller au bout de l'idée mais à ta place je n'irai pas plus loin que ça.

Si les données ont été mises à l'abri ça n'a effectivement aucun intérêt de chercher à le réparer.
 
S'il est sous garanti le fabricant l'échangera, sinon c'est direction la benne et rachat d'un disque neuf (mais je comprend qu'écologiquement ce soit frustrant).

Garantie c'est mort de chez mort je pense : 20000h de fonctionnement c'est déjà plus de 2 ans à temps plein (et j'imagine qu'il ne tourne pas H24 s'il est dans un PC, donc nettement plus que 2 ans en vrai), et c'est du WD Red donc 3 ans de garantie si je ne me goure pas.

Max 5 ans chez WD (jai pas regardé pour ton modele, ms probablement 3 ans)
 

Il date d'avril 2019... la garantie est finit depuis longtemps...

Mon nouveau est aussi un 10 TO mais sans hélium dedans cette fois.

J'ai regarder par curiosité un bilan de santé de mon Seagate de 12 TO qui date lui aussi de 2019 et là pas d'hélium dedans... comme quoi gros disque ne veut pas forcément dire hélium.