bonjour tout le monde, j'espere avoir des réponses le plus tot possible car là je suis plantée!!  
j'ai un disque dur Sata qui ne marche plus, n'est pas detecté par le matériel, et quand j'allume le pc je ne l'entend meme pas tourner. qu'est ce que ca peut etre la cause? et que dois-je faire? merci de me repondre assez vite. bonne journée

Salut, vérifie bien les branchements du cable sata et de l'alim, au pire débranche et rebranche, sinon retour SAV sur le disque.  

salut, merci de m'avoir répondu. en fait je l'ai déjà debranché et rebranché plusieurs fois mais meme résultat. désolée mais c'est quoi SAV? et a part l'alim quelles sont les autres causes qui peuvent entrainer de telles choses?  
Merci

juste une remarque de plus, c'est que le dd marchait bien avant, mais dommage y est enregistré des docs tres interessants que je veux pas perdre.
merci

 
Service-après vente, la garantie quoi.    
 

 
Non, quand je dit l'alim, je veut dire la prise d'alimentation sur le disque dur (verifie si elle est bien branché), sinon il faut renvoyer le disque dur en garantie.
 

 
Ouch, si le DD, est en panne, tu à perdu tes fichiers, a moins de renvoyer le disque chez Ontrack ou chez un récupérateur de données, et ça te coutera pas loin de 1000€ pour récupérer tes données.

oups, mais la garantie est finie!!!!!!!

 
Dans ce cas, achat d'un nouveau disque dur.
 
 
 
 

 
         pas de solutions pr recuperer mes docs?!

la récupération de données vaut cher (1000 € comme le dit papycool52), à toi de voir si tes données valent un tel tarif...

 
Tu peut au pire essayer de le brancher sur un autre PC, pour voir ce que ça donne, ou de le monter dans un boitier externe USB, mais il y'a une chance sur deux pour que ça fonctionne, de toute façon il te faudra un nouveau disque pour installer windows.
 
Essai quand même de le changer de port SATA sur la CM.
 
C'est dans ce genre de cas, qu'on voit l'importance de sauvegarder ces données sur CD/DVD.

donc d'apres vos reponses c'est 95% probleme du disuqe dur . Merci pour vos reponses. bonne journée

 
 
 
 
 
Il y en a beaucoup moins cher.