Un de mes disques scsi m'a laché (un ibm 18Go 36LZX ref ddys-T18500 date de fabrication : février 2001). J'ai donc été l'échanger à surcoufqui m'en a donné un autre, datant de juin ou juillet 2002, je ne sais plus, mais il y avait une étiquette de collé dessus, orange fluo :
" xxxx used part". seulement, je ne me rappels pas du mot xxx en english, mais en fait c'est étiquette laisse penser que c'est un dd réparé.
Est-ce que vous avez une idée de ce mot, il me semble que ca commence par "un..." ?
Je ne peux pas ouvrir mon boitier et le dd est dedans.
 
J'ai voulu vérifier le n° PN et SN sur le site d'ibm pour voir la garantie, mais il me dit que le sn est invalide...
J'ai bien saisie pourtant...
Est-ce que ce disque a lui aussi une garantie ?
 
Pour info l'échange a été fait à surcouf.

Serviceable used part.
 
Effectivement c'est un disque réparé, mais la garantie est valide.

Oui, c'est ca merci !
 
Mais pourquoi le PN et SN ne donne pas de retour sur la garantie ?
 
Autre question.
J'ai acheté l'ancien disque en dec 2001. Le disque était fabriqué en feb 2001.
Celui-ci est de juin 2002, donné donc en novembre 2002.
La garantie du nouveau disque est bonne jusque quand ? juin 2007 ?
Les disques scsi sont normalement garantie 5 ans par ibm, mais quel est la garantie de surcouf ? 3 ans il me semble ?
Bref, j'ai quoi comme garantie sur ce disque d'échange ?

Je ne comprends pas ta première question. Tant qu'a la seconde, je ne sais pas désolé. Je suppose que tu poursuis la garantie d'origine.