Mon disque dur IBM 30 Go est en fin de vie, il fait plein de bruit refuse de faire démarrer Win Xp (il cherche 2 ou 3 minutes et me dis qu'il me manque des fichiers, et pareil après réinstalle), du coup je me suis acheté un DD Maxtor 80 Go.
mon disque dur avait plus de 1 an et de demi et j'ai demandé où je l'avait acheté il m'ont dit que eux faisait garantie un an mais constructeur (ici IBM) trois ans et il m'a indiqué un lien:  
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp
Il me demande numéro de série disque dur ... , ne l'ayant pas sous la main je ne peut aller plus loin, il me semble qu'il faut l'envoyer et après qu'est ce qui ce passe, quequ'un est-il déjà passé par là ?

Le numero de serie est marquee sur le disque en principe
 
EDIT: Sorry, je viens de comprendre que tu n'as pas le DD sous la main (et non pas juste le num

Pas grave, d'après ce que m'a dit le mail de l'assembleur ou je l'avais acheter

Il va falloir que je l'envoie, a mes frais, c'est que c'est lourd un DD

Tu tapes le serial, a partir de celui ci il va te confirmer la garantie et te fournir ttes les infos necessaires a l'expedition du disque (ou l'envoer, packaging, etc..)  
 
voila.

t'en aura pour 15/17 ? d'expe.

c'est surtout ça que je craint, car si il ne veule pas le changer, 15 euros dans le baba

bon, moi j'ai envoyé le mien il y a moins de 3 mois, je l'ai recu en moins d'un mois.
pour cela il faut :
que ton disque dur soit encore sous garantie IBM (si c un desktar c 3ans, un ultrastar 5ans, et si c un microstar c foutu : 1an)
 
pour  suivre la methode pour l'envoyer, j'ai suivi les conseils du forum hardware, j'en ai eu pour 12euros (8 aussi tu peux)
 
 
voila le lien super bien expliker:
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] at=&print=

C'est bien ce que je pensait, je vais y réflechir, au fait il te renvoie un disque neuf ou il te le répare si possible ?

 
A partir du moment ou ils viont te donner un N° de RMA et si tu respectes leurs conditions d'envoi (packaging notemment) ils te le changeront. C'est sur à 100%.

Tu saurais pas où trouver ce papier anti-statique, à la poste il en ont ? et la mousse ?

Ils te le repare si possible

sinon prles frais d'envoi, en economique, c beaucoup moins cher que ca (moi je l'avais envoyé pr euh, - de 40 frs...), par contre, ca rallonge les delais du coup...°)

dommage, ce matin je vais sur le site d'IBM et pour la garantie des disques dur ça renvoie vers hitachi, mais le problème c'est que ce sera accessible que demain ou ce soir, moi qui voulais l'envoyer ce matin. j'aurais du le faire pendant les vacances.

Bon' j'ai renvoyé mon disque dur IBM, mais maintenant c'est au état unis et plus au pays bas, on vera ce que cela dans un mois

et t'en as eu pour commbien en envoi par la poste pour les US ?

j'en ai eu pour 17 euros colis compris en prioritaire (environ 5 jours), sinon en normal 12 ou 13 euros avec colis mais ça mais au moins 15 jours sachant qu'il faut que le disque soit reçu moins d'un mois après l'enregistrement sur internet.