bonjour a tous  
 
Je suis un peu perdu suite au soucis qui vient de se produire
 
Le lecteur de mon pc portable avait du mal a lire un cd ce matin : le cd faisait du bruit comme lorsqu'il n'arrive pas se lancer ( il redemarre sans cesse)
Pensant que cela provenait du cd , je le nettoie et attend un peu.C'est a se moment que je me rend compte que cela fige le pc litteralement et  j'entend mon disque dur externe faire " clac clac clac".
je coupe tout sur le champs.Mon pc redemarre normalement mais mon disque dur n'arrive plus a etre reconnu par window.Et maintenant lorsqu'il demarre on dirait qu'il n'arrive plus se lancer et il y a toujours se bruit " clac clac clac "  
 
Que faire ? i quelqu'un peu m'aiguiller se serait tres gentil ( donnees importantes sur ce disque)
 
PS: j'ai verifier si le boitier externe n'avait pas cramé en le faisant marcher avec un autre disque.celui fonctionne correctement

je viens d'aller voir un informaticien ,  
il va essayer de contacter seagate voir si une eventuelle recuperation de données peut etre envisagée.
un seagate tout neuf de moins de an (Seagate Barracuda 7200.12 S-ATA - 1000 Go - 32 Mo)

J'ai un problème quasi identique avec un disque dur Lacie equipé en Seagate Pata de 320 Go.
 
il a du mal a demarré , il accelere et s'arrete sans cesse  
 
il fait Bzzzzzzzzzzzz et clac , et Bzzzzzzzzzzzz et clac
 
degouté tout comme toi .
 
deja essaie le en interne apres il faut contacter une société de récupération..
 
 

bon ben le verdict de l'informaticien du coin vient de tomber : tete de lecture HS
il ma conseillait de ne pas envoyer le disque dans les societes anonyme que l'ont peut voir sur le net de recuperation de donnees.Il ma conseillé plutot d'envoyer directement le disque chez seagate avec la procedure i365.
 
il parait que ça vaut 1200 a 1700eur selon le devis  
 
quelqu'un a deja test ? peut on envisager de recup 100% du disque.
 
Tu entends quoi Kariim par " essai le en interne" ?

apres plusieurs recheches sur les societes de recuperations de donnees , je suis tombé sur l'une dentres elles pres de chez moi :
 
http://www.pcm-assistance.fr/ basé sur nancy
 
quelqu'un a deja eu recours aux services de cette societe ?

 
c'est a dire , tu le demontes ton disque dur et tu le branches directement sur une nappe de ton ordinateur

ouh la la c'est technique ça et je ne sais pas faire .
J'ai peur de tout abimé.
 
Mais cette procedure peut marcher meme si la tete de lecture est HS ?

ton informaticien a t'il demonter ton disque dur externe pour examiner le disque ?
 
la technique que je t'ai proposer est faite pour savoir si ton probleme est du au boitier electronique de ton disque externe ou bien si c'est le disque qui a un probleme .

si le dd fait clac clac laisse tomber il est mort

ha oui linformaticien a dit que lelectronique etait bon.Que s'etait la tete de lecture qui etait HS .
 
j'ai contacter pcm assistance , c 99eur le devis et le maxi 699eur pr une panne d'ordre mecanique.
 
demain jappel seagate france pour avoir une grille tarifaire pour ce type de prestation.

tu peus faire un devis en ligne chez seagate .
 
http://services.seagate.com/contact.aspx?lng=fr-fr
 
mais c'est chero ...
 
https://services.seagate.com/index.aspx?lng=fr-FR  
 
regarde dans la rubrique particulier

ha bien vu kariim  
bon ben le devis en ligne propose une recup de données en format economique pour 1350eur pour mon cas  
 
je crois que je vais aller voir pcm assistance, j'espere qu'il font du bon boulot.
je vais encore faire des recherches sur eux pour avoir des avis avant de me lancer  
Merci kariim pour l'entraide

et toi kariim ta fait comment pour recup tes données ?

J'ai démonté mon disque dur lacie .
 
j'ai branché mon disque dans un autre boitier externe et la miracle, le disque est apparu.....
 

ha ben ça va cool pour toi alors  
Moi j'espere tout recuperer aussi