Bonjour,
 
Je viens vous faire un petit rapport d'expérience que j'ai eu avec une alimentation seasonic x-series 650W, assez haut de gamme tout de même.
J'ai découvert le problème un peu par hasard, depuis quelques temps ma carte graphique (290x), ne fonctionnait plus. L'image se coupait quelques secondes après être arrivé sur le bureau (en revanche une image apparaissait pendant le démarrage).
Je me suis donc mis dans la tête, un peu rapidement, que ma carte graphique était foutu. Bref, je commençais à regarder d'occaz mon bonheur.
Et puis aujourd'hui, plein de bonne volonté, j'ai voulu faire un nettoyage complet de mon ordinateur, je le démonte donc de fond en comble. C'est là que j'ai remarqué que le câble allant à la carte graphique ne voulait pas sortir de la prise (alim full modulaire).
Je comprend pas trop, et en regardant de plus près je vois un câble légèrement fondu avec le cuivre apparent. J'ai directement compris l'embrouille, mais pas le choix, j'ai démonté toute l'alim pour sortir cette foutue prise sans tout péter.  
Ca m'a pris 1h, le plastique avait carrément fondu, je vous mets les photos pour voir l'étendu des dégâts.
 
https://image.noelshack.com/fichier [...] 200632.jpg
https://image.noelshack.com/fichier [...] 200703.jpg
https://image.noelshack.com/fichier [...] 200712.jpg
https://image.noelshack.com/fichier [...] 202551.jpg
https://image.noelshack.com/fichier [...] 203759.jpg
https://image.noelshack.com/fichier [...] 203809.jpg
https://image.noelshack.com/fichier [...] 203814.jpg
 
 
Bref surement un pic de conso qui a causé ça, l'alim fonctionne encore, elle ne s'est jamais mise en sécurité, étant donné qu'elle n'a jamais court circuité.
La carte graphique devait coupé car un fil devait avoir trop de résistance, et manque de courant.
 
Tout ça pour dire qu'avec des cartes graphiques énergivores, ne faîtes pas les cons et ne prenaient pas des câbles pcie qui se dédoublent.
Si j'avais utilisé une sortie de mon alim pour le 6 pins et une autre pour le 8 pins, ce ne serait pas arrivé. La au final le 6+8 était sur la même sortie côté alim, donc intensité plus élevé.
 
Voilà c'est la fin de mon retour sur expérience, assez déçu par seasonic tout de même, ma carte n'était pas overclocké, rien du tout.
Mais voyons le bon côté des choses l'alim est encore fonctionnelle.
 
 

Bonjour,
 
Désolé pour ce mauvais moment. Je vous invite à bien vouloir remplir notre formulaire SAV(ou contacter votre revendeur selon la date d'achat de votre produit) afin que l'on puisse rapidement vous changer votre produit. A noter que pour les GPU les plus énergivores (290X, 390X, Vega, 1080Ti, ou toute carte graphique avec une consommation en charge >225W), nous recommandons de ne pas utiliser un seul câble PCIe pour alimenter cette dernière mais plutôt deux afin d'équilibrer la charge demandée:
 

 
Encore fois, désolé pour le désagrément.  
Cordialement,

Bonjour, malheureusement j'ai ouvert le alimentation pour dégager le câble endommagé, donc c'est foutu pour la garantie ?  
De plus je dois pouvoir retrouver la facture, mais elle n'est pas à mon nom, j'ai acheté l'alimentation ici en occasion.

Salut
 
Waou, première fois que je vois ça, pas de chance, d'autant plus avec une Seasonic

 
Effectivement, je ne m'attendais pas à voir ça.
Bon heureusement il n'y a pas eu de dégâts autres.
Il faudra quand même que je réessaye ma carte graphique sur une autre alim pour voir si elle a pas morflé, mais je ne pense pas.
Au final j'ai économisé une carte graphique, mais bon si je dois racheter une alimentation...

Bonjour,
 
Tout d'abord ce n'est pas un problème d'alimentation mais plus de consommation de la 290X en charge. Si cette dernière est alimentée par un seul câble, le connecteur risque de chauffer. C'est pourquoi, pour les cartes les plus gourmandes, il est toujours recommandé d'utiliser deux câbles au lieu d'un seul. Voir le schéma ci-dessus.
Pour la garantie si l'alimentation a été ouverte, malheureusement, je ne peux rien faire car c'est clairement indiquée de ne pas l'ouvrir et de nous contacter afin de faire jouer la garantie même pour une occasion (si présentation de la facture d'origine).
 
Cordialement;

Bon d'accord, tant pis.
C'est un peu dommage car il n'est pas difficile de comprendre que c'est l'ouverture de la carte qui a causé ça  

 
Laisse toi pas faire c'est une clause abusive, un courrier à la DGCCRF, et il faut porter plainte au tribunal de proximité si le fabricant refuse la garantie (c'est à lui de prouver que l'acheteur à détériorer le produit en l'ouvrant).

Moi je la jouerai réglo quand même.
 
C'est bien indiqué "warranty voided if opened".
S'il avait un doute sur l'alimentation, il pouvait tester avec une autre alimentation, et voir si le problème persistait.
Même sans connaitre la cause d'un problème, c'est souvent par élimination qu'on trouve la cause.
 
Je sais que c'est pas agréable, mais il ne fallait pas mettre 8+6 sur le même rail.. On apprend tous en faisant des erreurs
 
Perso la première config que j'ai montée j'avais inversé le + et le - du CPU fan power, au démarrage les ventilos n'ont pas tourné et y'a eu un peu de fumée mais j'ai eu le réflexe de couper l'interrupteur en 0.5 secondes et Dieu merci ni l'alim ni la CM n'étaient touchées, j'ai just dû utiliser l'autre 4pin CPU fan, mais je m'en souviens tout ma vie maintenant

Sinon on se calme et on réfléchit 30s.
C'est pas un scoop que pour faire marcher la garantie d'un produit on commence par ne pas trifouiller à l'intérieur
Et comme l'explique d'une part Seasonic_FR et comme joum43 semble déjà le savoir d'après le premier post *on ne branche pas une carte super énergivore avec un seul câble PCI-E*. Si côté carte il y en a 2 c'est pas pour rien !
 
Un 6 pin est donné pour 75W, un 8 pin 150W, et encore c'est difficilement compréhensible vu qu'en pratique le 8 pins n'ajoute pas de ligne 12V.  
Une 290X va bouffer il me semble facile 200W, voir 300 au max de charge. Même en comptant ce que la carte mère peut délivrer, c'est normal que ça flambe sur un seul connecteur.
 
Donc mauvais branchement + démontage de l'alim : la position du fabricant est compréhensible.

Sur la carte mère, le port PCIE peut fournir jusqu'à 75 W. Le câble utilisé par Joum43 ne devait pas encaisser plus de 225 W.

Si c'était vraiment normal, Seasonic ni ne concevrait ni ne fournirait de câbles 8+6pins avec un seul connecteur côté alimentation.
Or Seasonic fournit ce genre de câble.

Seasonic serait vraisemblablement fautif.

Joum43, je t'invites à utiliser ses arguments pour tenter d'obtenir réparation.

Hello
 
Alors non je ne vais pas lancer une lutte contre seasonic, j'ai fait une erreur.
Ce que je trouve dommage, c'est comme dit précédemment, pourquoi ce genre de câble est-il fourni ? J'ai des connaissances en Hardware depuis un petit moment, j'ai déjà monté plusieurs PC mais jamais cela ne m'est venu à l'idée qu'il puisse y avoir de telles conséquences.
En fait même en regardant dans la notice je n'ai pas trouvé ou est-ce qu'il est indiqué qu'il ne faut pas faire ce montage.
Bref Seasonic devrait purement et simplement retirer ce type de câble. Il est vrai que s'il y a 8+6 pins sur la carte mère c'est qu'il y a une raison.
Le pire dans tout ça c'est que j'étais en train de faire mes propres câbles gaînés, et que le j'allais utiliser prochainement 2 câbles...
 
Enfin bref, je dois être la 3ème main minimum de cette alim, c'est déjà compliqué de retrouver la facture alors si en plus je me lance dans des démarches interminables non merci.
 
Je vais essayer de retrouver un connecteur pour remettre l'alim en état et puis voilà, elle fonctionne encore de toute manière.
 
Le plus drôle dans cette histoire c'est que j'ai démonté l'alim avec un tournevis estampillé seasonic ^^'  
Ils m'avaient envoyé gracieusement des goodies à une époque !

Moi, ce que je note est que Seasonic était de bonne foi et prêt à remplacer l'alim. Puis ils se sont retractés après que l'alim est été ouverte. Cela me semble correct.

Oui toutafé je n'ai jamais dit l'inverse et je respecte la décision.
 
Ils pourraient très bien me la reprendre s'ils le souhaitaient, mais s'il y a des règles ce n'est pas pour rien. Donc pas de soucis.
 
Après d'autres marques acceptent tout de même même s'il y a eu démontage (par exemple carte graphique). Ça dépend du constructeur.
Je n'aurais pas dit non à une nouvelle c'est clair mais cela pourrait être pire si elle ne fonctionnait plus du tout.
En l’occurrence je n'ai même pas besoin d'en racheter une.

du 43

C'est de la logique électrique après, c'est quoi la section du câble? La longueur ?
Seasonic ou pas, petit rappel ca fait pas de mal  

On est tout en bas sur les alims aller retour c'est moins de 1m reste que c'est souvent sous dimensionner sur les alims >500w avec des rails de 40A et plus faudrais du 2 carré pour supprimer tout risque de chauffe est garder une qualité premium la le câble (finition, taille ) fait pitié pour une modulaire de ce prix on dirais un câble à 5/6 balles de chez amazon quoi, ce qui est peut être le cas si tu l'a pas eu neuve d'ailleurs    

Pour 2 R9 290X t'a pas vraiment le choix de prendre le même cable par carte...

-
 
En prévention de ce genre d'incident, appliquer du nettoyant de contact sur les prises de l'alimentation et sur les extrémités des câbles, ça peut aider.
 

 
Merci pour ton rappel de "logique électrique"
 
Mais pour plutot faire appel à la mienne :
 
Supposons une consommation de la carte de 250W sur le PCI-E.
250W/12V=21A
Un câble PCI-E (6broches)est composé de 3 fils +12V et 3 masses.
Ca fait donc 7 ampères par fil.
En se référent a ton tableau on voit que ca passe...

 
Le problème n'est pas le fil, mais le connecteur qui généralement ne prend pas plus de 10 A.
Après Seasonic ou pas, rien n empêche d'avoir un connecteur défectueux    

+1 avec madpo l'élément faible c'est le connecteur ou du moins le sertissage des cosses  
Ensuite oui t'a bien plusieurs fils reste que la carte elle a plusieurs phases d'alim et qu'elle sont indépendante les unes des autres tu peut très bien avoir un +12v qui prend plus qu'un autre, je ne sais pas si techniquement des mesures ont déjà été faite sur chaque fils pour savoir, intéressant comme question ça, mais je suis pratiquement certains qu'une carte ont va dire au pif de 200w (en excluant le PCI) si elle est en 6 pins ne doit pas consommer pile poil 66.7w par +  
'Fin bon la clairement t'est tombé sur un connecteur foireux, d'ailleurs si peut contrôler c'est souvent la masse qui fond d'ailleurs  
 
 

oui mais la on ne parle pas d'un connecteur défectueux, mais plutôt d'un "équilibrage" de sortie d'alim, même avec une Excellente alim comme Seasonic il vaut mieux séparé les phases d'alimentation et connecté deux pci de sortie distinct de l'alim pour soulagé l'alim, pas oublié les R9 2xx sont très voraces en énergie et dépasse leurs Tdp annoncé !