Bonjour,
Je suis sincèrement désolé du problème que vous rencontrez. Je vous invite à prendre contact directement avec votre revendeur si votre alimentation est dans sa première année de garantie. Si ce n'est plus le cas mais qu'elle est toujours sous garantie (3 ans), je vous invite à envoyer un email à notre partenaire français: sav-at-green-spirit.fr
Dans cet email, merci de bien vouloir faire parvenir une copie de la facture d'achat, le numéro de série et une descriptif de la panne.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à me solliciter.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
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