Bonjour,
 
J'ai un souci suite à l'acquisition de la carte saphire rx 580 nitro +.
 
A la base j'ai une config qui date un peu :  
 
Operating System
 Windows 10 Professionnel 64-bit
CPU
 Intel Core i5 2500K @ 3.30GHz 40 °C
 Sandy Bridge 32nm Technology
RAM
 8,00 Go Dual-Channel DDR3 @ 668MHz (9-9-9-24)
Motherboard
 ASUSTeK Computer INC. P8Z68-V PRO (LGA1155) 32 °C
Graphics
 DELL 2405FPW (1920x1200@60Hz)
 1024MB ATI AMD Radeon HD 6800 Series (Gigabyte) 47 °C
Storage
 2794GB Western Digital WDC WD30EFRX-68EUZN0 (SATA) 38 °C
 232GB Crucial_CT250MX200SSD1 (SSD) 42 °C
Optical Drives
 Optiarc DVD RW AD-5240S
Audio
 Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
 
 
Motherboard
 Manufacturer ASUSTeK Computer INC.
 Model P8Z68-V PRO (LGA1155)
 Version Rev 1.xx
 Chipset Vendor Intel
 Chipset Model Sandy Bridge
 Chipset Revision 09
 Southbridge Vendor Intel
 Southbridge Model Z68
 Southbridge Revision B3
 System Temperature 32 °C
  BIOS
   Brand American Megatrends Inc.
   Version 0221
   Date 06/04/2011
  Voltage
   CPU CORE 0.976 V
   MEMORY CONTROLLER 1.008 V
   AVCC 3.344 V
   3VCC 3.344 V
   VIN4 1.000 V
   VIN6 0.704 V
  PCI Data
    Slot PCI-E
     Slot Type PCI-E
     Slot Usage In Use
     Bus Width 32 bit
     Slot Designation PCIEX16_1
     Characteristics 3.3V, Shared, PME
     Slot Number 0
    Slot PCI-E
     Slot Type PCI-E
     Slot Usage In Use
     Bus Width 32 bit
     Slot Designation PCIEX1_1
     Characteristics 3.3V, Shared, PME
     Slot Number 1
    Slot PCI-E
     Slot Type PCI-E
     Slot Usage In Use
     Bus Width 32 bit
     Slot Designation PCIEX1_2
     Characteristics 3.3V, Shared, PME
     Slot Number 2
    Slot PCI
     Slot Type PCI
     Slot Usage In Use
     Bus Width 32 bit
     Slot Designation PCI1
     Characteristics 3.3V, Shared, PME
     Slot Number 3
 
 
 
Le problème :  
 
Lorsque j'installe la nouvelle carte graphique le PC démarre correctement. je vois le bios, j'arrive sous windows mais avec les drivers windows (auparavant j'ai désinstallé les drivers de la 6850).
Lorsque j'installe les drivers de la rx580 (les derniers en ligne chez amd), le lancement se passe bien , l'analyse du matériel aussi, la proposition d'installation est faite , et là, une fois arrivé à l'installation des drivers, l'écran se met "en veille" , les ventilos de la carte graphique s'arrêtent de tourner et plus rien !!! Je fais alors un reboot sauvage , je vois l'écran du bios au démarrage et une fois sous windows l'écran est à nouveau en veille et plus rien !  le clavier réagit donc je pense que le pc n'est pas "planté" !
 
D'où peut venir ce problème selon vous  ?  ma carte mère n'est peut être pas compatible ? je ne pense pas sinon çà booterait même pas non ?
J'ai une alim de 600 watt seasonic sur laquelle j'ai mi un adaptateur alimentation 6 pci express vers 8 pci express afin de bien avoir les deux branchements d'alimention (un de 6 pci et un de 8 pci) !
 
Pour "retrouver" windows je dois démonter la rx580 , remettre la 6850 , puis pour essayer à nouveau je dois désinstaller les drivers amd avec leur utilitaire fait pour çà, mais même constat!
 
J'ai essayé avec la première version de drivers amd pour les rx580 : même chose
 
je ne sais plus quoi faire !  
 
Pouvez vous m'aider ?

Teste un coup de 'DDU' (Google).

Possible qu'il reste quelque part un profil correspondant à la vieille carte.

Tu a reboot après combien de temps pendant l'écran noir ?

Je viens d'essayer le DDU et même chose , à l'installation des drivers écran en veille et ventilos de la carte graphique arrêtés ! par contre je n'ai pas fais une désinstallation en mode sans échec mais seulement sous windows avec arrêt de l'ordinateur pour mettre la nouvelle carte graphique. Mais je n'ai pas l'impression que çà changerait quelque chose !

 
Je ne sais pas trop , je dirais bien 3 minutes, j'attends de voir que la led de travail du ssd ne s'allume plus en fait  !  avec l'autre carte  (6850) la prise en compte des drivers est instantanée !  

Ah zut j'avais pas vu.... P8Z68-V Pro

Il y a quelques soucis d'incompatibilité sur certaines carte mères de cette génération avec des cartes graphiques récentes 'uefi'.

Généralement c'est dès le boot = pas d'affichage du tout.

Parfois c'est ce que tu décris.

Essaie de mettre à jour le dernier BIOS de la carte-mère, seule solution.

Sauf erreur c'est cette page

https://www.asus.com/Motherboards/P [...] Desk_BIOS/

J'y ai pensé mais le dernier bios il est indiqué "seulement pour windows xp et vista" , ayant windows 10 çà ne risque rien ?

De toute façon un flash de bios ça se fait... sous le bios
 
Je pense qu'ils mettent ça pour leur outil de flash par Windows.

Leur segmentation est un peu bancale je pense.

Si tu mets toute la liste de BIOS tu verras que tu as une version pour W7/W8 équivalente = ça ira bien pour W10.

Aussi possible qu'ils aient gardé une version non uefi pour XP même si peu probable.

Oui, après une rapide recherche, tu prend la version win7/8, en mettant a jour par clef usb.
 
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 6575_1.htm

Bon j'ai mis à jour le bios avec la version pour win 7/8 ! je vais essayer à nouveau les drivers amd maintenant !

on croise les doigts

Bon j'ai essayé et çà fait la même chose avec le nouveau bios ! je ne sais plus quoi faire ! je vais interroger saphire voir asus mais j'ai peu d'espoir ! je vais peut être renvoyer la carte si çà marche pas  !

Il y a peut-être une subtilité au niveau uefi.

On peut supposer que ton W10 est 'legacy' (boot en mbr et pas en uefi/gpt) vu la config si tu as fait une MAJ d'un w7/8 vers W10.

Il est possible que la carte exige du 'full uefi'.

Vérifie si ton windows est UEFI https://www.nextofwindows.com/windo [...] efi-booted

Regarde au niveau du Bios (il est UEFI ? C'est marqué en général et tu as une jolie interface avec souris etc) b voir les options uefi au niveau de la carte graphique.

Ca peut parfois être chatouilleux.

Voici ce que j'ai dans windows d'après le lien que tu me donnes :  
 
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30GHz, 3301 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 3603, 09/11/2012
Version SMBIOS 2.6
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK Computer INC.
Modèle de la carte de base Non disponible
Nom de la carte de base Carte de base
 
 
Cela boot bien en UEFI et le bios au boot de l'ordi est bien UEFI (utilisation souris pour naviguer dedans, jolie interface  etc...).
 
Sinon j'ai bien fais effectivement une mise à jour de seven vers windows 10.
 
Merci pour ton aide en tout cas !

Oki

Vérifie si les reglages de la carte graphique sont bien en uefi dans le Bios

 
 
Ou voit on cette info ?

Ça dépend de chaque Bios près des réglages de boot, périphériques...

Dans mon bios je ne vois aucune info sur la carte graphique en général . Avec un logiciel peut être ?

Non non c'est forcément dans le Bios. La carte graphique est parfois référencée comme 'PEG'. Fais nous des photos éventuellement pour te guider dans les menus

https://1drv.ms/u/s!At37EwDUBpDrj07Ojgn9MWmZlcwg
 
voilà ce que j'ai dans le bios avec les paramètres actuels !

Y'a ptetre pas l'option si le Bios est en réglage uefi global, sais plus là

Petit retour,
 
J'ai eu le support technique de la boutique hardware.fr et il m'a été indiqué que celà pouvait provenir de mon écran assez ancien .
J'ai donc tenté une installation par HDMI directement sur un téléviseur et c'est passé !!!
C'est donc un problème au niveau de la reconnaissance de mon écran dell au moment de l'installation des pilotes AMD !
 
Je ne comprends pas car avec mon amd 6850 les pilotes reconnaissaient très bien mon écran !
 
Y a t'il une solution à ce problème à part changer d'écran ? en effet le support technique hardware.fr m'indique que si je veux garder la carte graphique il faudrait changer d'écran car c'est ce dernier qui serait limité ! bizarre , surtout  que sous dos et dans le bios avec la même carte rx580 il y a bien l'affichage sur cet écran !
 
Du coup je cherche une soluce pour activer cette reconnaissance de l'écran !

Ils ont l'air plutôt meilleurs que la moyenne sur le shop HFR, ceci dit....c'est pas étonnant
 
A priori....change d'écran : je suppose que ce n'est pas un super truc à 800 euro vu les soucis de fréquence (?)

l'installation des drivers résultant d'un black screen sent un peu le gpu mort (ou le gpu miné )
 
dans un premier temps voila ce que je te propose ..
 
sur ta carte graphique tu as un dual bios, boot sur le second bios est tente d'installer a nouveau les pilot ! regarde si tu as toujours les problèmes !
 
 

 
 
GPU miné ? elle est neuve la carte !  et en HDMI cela fonctionne !

 
ha désolé    j'ai pas fait attention a ce détail
 
Tu as quoi comme entrée sur ton écran ?

Bon j'ai recherché sur le web des pistes et sur un forum étranger j'ai trouvé quelqu'un qui indique de débrancher l'écran du secteur d'alimentation afin de réinitialisé l'électronique de l'écran.
J'ai testé et relancé l'installation et ......... c'est passé  !!!!!! je suis sur le forum avec la nouvelle carte graphique et le même écran !!!!
 
Pas simple tout çà , il fallait le trouver !!!! j'avais juste tester le débranchage du cable dvi moi !  
 
Maintenant comment pourrais je tester afin de vérifier que ma carte n'a aucun soucis ?  
 
En tous cas merci à tous pour votre aide !

Ce n'est pas un paramétrage sur l'écran lui-même?
L'écran est pas tout jeune et il doit y avoir que VGA et DVI. Pas sûr que l'écran recherche de lui-même la source.
 
La solution de zonka est la meilleure au final. Un écran, ça se change et si tu achètes une CG supérieure, il faudra que ça suive.

 
Euh , j'ai donné la solution mais merci

tu penser lancer un bench genre unigine superposition, ce sera suffisant