VIDEO TDR FAILURE atikmpag.sys
 

 
Bonsoir,
À l'aide, je n'en peux plus.
 
J'ai un ordinateur portable HP Pavilion dm4-1162sf. Il dispose de 2 cartes graphiques :
ATI Mobility Radeon HD 5470
Intel HD Graphics
 
Au démarrage, j'ai un écran noir. À chaque fois, systématiquement.
 
J'ai, je pense, tout essayé.
 
Sous Windows 8, je rencontrais le même problème. Il fallait à chaque fois que je le démarre 2 fois et que j'aille dans Périphériques/Deuxième écran/Ecran du PC uniquemenent/appuyer brièvement sur la touche Power 2 fois pour qu'il se mette en veille et redémarre. Et enfin, c'était OK, j'obtenais bien Windows 8 sur l'écran. Très très fastidieux !!!
 
Sous Windows 8.1, même chanson. Ou presque : au démarrage, j'ai un écran noir. Appuyer long sur la touche Power 2 fois pour qu'il s'éteigne et se rallume. Et là, c'est OK, j'obtiens bien Windows 8.1 sur l'écran.
Très très fastidieux !!!
 
Plus de détails ici
 
SVP, aidez-moi.

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pas mal les statistiques du monde en temps réel ^^

Mouais et si tu restaurais Windows 7? Les portables peuvent mal supporté un OS autre que celui d'origine, les pièce étant souvent spécifique?

Je ne vais pas retourner en arrière.
 
La vitesse de démarrage sous Windows 8.1 avec le SSD que j'ai dedans n'a absolument rien à voir que quand j'étais sous Windows 7.  
Et pour la réactivité de la machine dans son ensemble, pareil.
Rien que pour ça, je reste sous Windows 8.1
 
Maintenant que j'ai goûté à Windows 8, je ne peux plus m'en passer.

La réactivité est c'est le SSD, pas Windows 8/8.1 que je trouve seulement utilisable avec un SSD justement, autrement c'est lent (seule Metro est rapide, c'est là que M$ a mis le paquet... au détriment de tout le reste et du bureau notamment).
 
Si on regarde le site officiel de ton laptop : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] ct=5039019 HP ne semble pas supporter officiellement Win 8 pour ce modèle. Si on va sur l'onglet des BIOS le dernier BIOS datant de 2012 indique que seul Win 7 et XP sont compatibles avec ce portable. HP n'a pas pris soins de développer la compatibilité de 8 avec ce modèle...

Oui, je confirme, c'est exactement ça.
 
J'ai le dernier bios. F27.

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Y-a-t-il des témoignage sur les forums HP de mecs qui on réussit à passer sous Windows 8 sans encombres? Ça serait intéressant d'avoir l'avis de spécialistes du modèle?
 

Hélas lesabreur, pour mon modèle dm4-1162sf, je n'en ai pas trouvé.

Mouais malheureusement hormis un retour sous 7 je vois pas de solution, si le hardware conçut par HP n'est pas compatible 8, ou du moins que le développement spécifique d'un patch n'est pas d'actualité...(et dire qu'on critique l'architecture "fermée" d'Apple...).
 
Le problème des Asus, HP et autres c'est qu'il développent des dizaines de portables (pour ne pas dire des centaines), spécifiques à un pays, voir un revendeur , donc à un moment je pense qu'ils n'assument pas leur fragmentation de gamme.

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Comme dit dans l'autre topic:
 
Moi non plus je n'arrive pas à installer Windows 8.1 sur mon dv6.
J'avais eu le même problème à l'installation de Win8, mais j'avais réussi à le résoudre, mais là, impossible.
 
Pour Win8, j'avais trouvé en essayant BEAUCOUP de combinaisons en partant de là:
http://forum.notebookreview.com/hp [...] intel.html
et principalement là:
http://leshcatlabs.net/
(pour Win8 c'est la version "13.1 signed" qui fonctionne chez moi, mais KO pour Win8.1)
 
Donc si qqu trouve, je suis preneur.

Moi, je l'avais essayé le pilote graphique leshcatlabs et pareil, ça ne fonctionnait pas.
Obligé de rester sur Windows 7.

Je suis en train de regarder, mais c'est long...    
 
20mn pour chaque vidéos...    
 
Sinon dans les débuts de la deuxième vidéo, on voit qu'il utilise une bombe à air sec, c'est très bien pour déloger la poussière dans les ventilos (avec l'aide d'un pinceau), et dans les ports PCI, PCI-E, mais un nettoyage des contactes avec une bombe de Kontakt 60, ça fait souvent des miracles...    
 
Pense aussi à changer la pâte thermique sous le GPU.  
 
PS : je regarde la vidéo en entier en attendant...  

Merci de ton intérêt pour la chose
 
Voilà, ce que je vais faire :
1)

En postant d'abord ici : http://answers.microsoft.com/fr-fr [...] ab=Threads
 
2) Si l'étape 1 ne bouge pas d'ici 15 jours / 3 semaines, j'ouvre la bête et je vois si je peux démonter la carte graphique ATI Mobility Radeon HD5470.
 
Juste pour m'informer : je peux aussi mettre de l'Artic Silver sous le GPU ? C'est la même pâte que le CPU ?

 
Je ne suis pas fan des ordis portables (c'est chiant à demonter), je suis plutot habitué aux PC fixes de bureau.
 
Mais il y'a certains trucs qui fonctionnement en électronique, aussi bien sur un portable que sur un fixe.  
 
Dans certains cas, ce n'est pas possible sur ordi portable (chips intégré, etc...)
 

 
Oui, de la pâte thermique, c'est de la pâte thermique (quelque soit la marque), on peut en mettre entre un CPU et son ventirad, ou un GPU et son ventirad, ou même le transistor PNP d'un ampli hifi entre lui et son radiateur.  
 
L'important n'est pas la marque de la pâte thermique (même si certaines marques sont meilleurs que d'autres), l'important c'est de la changer quand elle est sèche...  

Donc, ça je le savais mais dans le bios, je ne peux pas désactiver cette foutu carte graphique ATI Mobility Radeon HD5470
That is what I tried doing too, but my BIOS doesn't have any options to change the Primary Graphics Adapter

 
Ok, mais du coup j'aimerai bien une reponse, ta cg ATI est démontable ou pas dans ton portable ?  
 
Car en théorie, si tu l'enlève, ta carte Intel passe en carte "par défaut dans le BIOS" et toute seul seul (plus de conflits entre les deux, et plus de drivers ATI qui plantent, et moins de chauffe dans le portable, donc batterie qui dure plus longtemps)...  
 
Je me tape la vidéo en même temps, le nombre de vis à enlever avant d'accéder à la carte mère...  
 
PS : si tu as besoin de l'ATI pour des jeux, repasse sous win 7...  

le gpu est sur la mobo, donc pas enlevable

Merci McNulty. T'as déjà démonté 1 dm4 ?

http://answers.microsoft.com/fr-fr [...] 0025781213

possible mais je ne m'en souviens pas
des 5470 c'est soudé, c'est des plus "gros" GPU qui peuvent être en format MXM donc détachable, et ça ne se trouve que sur du haut de gamme/très haut de gamme
 
 
HP en notebook actuellement j'évite, sur les 3 derniers vendu, 3 problèmes, un le clavier ne fonctionne plus au bout de 3 mois, heureusement en SAV, un autre la charnière de l'écran à moitié cassée et vu les fixations en plastique de m**de franchement je veux bien croire l'acheteur quand il me dit qu'il ne l'a pas fait tomber ou autre, et le 3ème la webcam ne fonctionne plus au bout de quelques semaines...
 
En fait j'évite HP tout court car sur les imprimantes c'est pas mieux...

J'ai regardé les deux vidéos en entier.
 
Je ne pense pas que la ATI soit dissociable de la carte mère...  
 
A priori, elle est intégré à la carte mère.  

 
Moi aussi, j'évite HP, Compaq, Packard Bell, ACER...
 
Surtout quand je vois ce que Toshiba propose en terme de fiabilité à tarif egale, ou Sony Vaio à tarif plus cher...  
 
Et aussi Dell, qui font des bons portables (fiables) à prix raisonnable.  
 
Il y'a un truc qui ne trompe pas, quand Acer (par exemple) te propose un portable avec un quad core et une carte graphique gamer, au même prix que le Dell dual core bureautique, c'est qu'il y'a une couille quelque part dans la fiabilité du Acer (il va cramer en 6 mois à cause d'une carte graphique qui chauffe trop et mal refroidit, parceque pas cher)...  

Drap' de curiosité...