Bonjour,
 
Ceci est mon premier message sur ce forum, j’espère donc avoir tout fait dans les règles
J'ai fait plusieurs recherches google (oui, mon problème date un peu) et fait une recherche sur ce forum sans succès. (il est possible, voir probable, que j'ai loupé un topic approprié vu la densité des informations contenues dans ce forum, et je m'en excuse par avance si c'est le cas)
 
Voici mon Hardware :
 
Je possède un Alienware Aurora-ALX, avec processeur I7-960 et un Crossfire ATI HD 5870 tournant sous Win7 64bits et DirectX11.
J'utilise les derniers drivers CCC 10.9, mais le problème était présent avant, à l'achat de l'ordinateur.
Je ne connais pas la configuration exacte de tête (je suis au boulot ) mais vu que c'est du PC monté à la chaîne en usine, elle doit être relativement proche des Alienware qui sortent de série (Mon PC à 6 mois). Néanmoins si une information vous semble nécessaire n’hésitez pas à demander, je vous répondrai au moins ce soir si je n'ai pas l'info de tête.
 
Voici mon Problème :
 
Depuis le début, mon PC à tendance à merdouiller sur les jeux. En effet, sur certains jeux, l’écran se met à scintiller et parfois même à subir des ralentissements (voir des dédoublement d'image ponctuels, avec voile vert)
En général ce problème reste sur les pages des menus des jeux ou les pages de chargement (je n'ai aucun problème sur le bureau ou sur les vidéos, seulement les jeux)
 
Voici une petite récap des problèmes que j'ai eu sur certain jeux :
 
-League of legend : Aucun problème IG ou sur le client, mais écran qui scintille sur la page de chargement et gros freeze qui dure 1 sec ou 2 juste à la fin (quand je dis freeze, c'est que tout bloque, si je suis en train de parler sur TeamSpeak, même les voix se figent et ça fait un gros bruit immonde) (je précise aussi qu'avant le CCC 10.7, il arrivant que je prenne un écran bleu dans le nez et que je doive relancer la machine).
-Mass effect 1 et 2 : Aucun problème.
-Diablo 2 (oui je sais ) : Aucun problème.
-Heroes of Might and Magic V : Aucun problème tant qu'il tourne tout seul. Si une application réagit en fond (genre un pop up de skype, ou un message) l'ecran se met à scintiller et j'ai une perte flagrante de FPS. Si je fais Alt-tab et que je ferme la fenêtre intempestive, ça remarche) (Pas testé depuis la 10.7).
-Starcraft 2 : Aucun problème à partir de la 10.8. Bizarrement, maintenant j'ai un fps tout naze, même si je met la résolution au minimum (d'ailleurs il est identique si je met tout au max ou tout au min)
-Kane and lynch 2 : Aucun problème.
-Mafia 2 : Ecran qui scintille sur le menu, et qui parfois persiste IG. Perte de fps légère.
-Torchlight : Ecran qui scintille du début à la fin, et un fps minable, injouable.
-Alien Swarm : Aucun problème.
-Beta FFXIV : Ecran qui scintille pendant la création des personnages et sur le menu. Plus rien IG.
 
J'en ai peut être oublié, mais le problème est la, récurent malgré certains jeux qui marchent, et fortement embêtant sur certains, voir inquiétants (dans le sens ou si une des cartes est défectueuse il faut que je fasse vite marcher la garantie).
 
Voici ce que j'ai tenté de faire au jour d'aujourd'hui :
 
-J'ai ouvert ma tour et j'ai testé les cartes une par une sur les 2 slots utilisés et je n'ai plus le scintillement sur l’écran de chargement de League of Legend quand elles sont seules. Les 2 cartes ont l'air de marcher individuellement, et les 2 slots aussi. (je n'ai pas testé sur les autres jeux qui marchent mal). Le problème revient dès que je rebranche les 2 cartes ensembles et que je réactive le Crossfire.
 
-J'ai installé toutes les versions de CCC depuis la 10.2.
 
-J'ai appris seulement aujourd'hui l'existence des Benchmark, je vais tester ComputeMark ce soir, pour voir si mes performances sont meilleurs en Crossfire qu'en individuel.
 
Merci d'avance pour votre aide

Salut, ça peut paraitre bête mais essai de mettre directx a jour.

Salut, et merci pour cette réponse rapide
Néanmoins, J'ai installé moi même le directX11 quand j'ai acheté le PC (donc forcement la dernière version) et il est régulièrement mis à jour quand j'installe les jeux récents.
 
Je vérifierais ce soir bien entendu (car effectivement je n'ai pas regardé), mais je ne pense pas que le problème vienne de la

Le problème ne viendrait-il pas du fait que les jeux ne gère pas le crossfire correctement ?
 
Je sais que avec ma 5970 et redfaction, je suis obligé de désactiver le catalyst A.I pour ne plus avoir de flash.

C'est effectivement une raison cohérente, mais comment le vérifier, et m'assurer que tout marche bien chez moi? (à part le Benchmark que je testerais ce soir)
ET activer/désactiver le Crossfire selon le jeu auquel je joue, ça va vite devenir lassant
 
Mais ce problème pourrait-il aller jusqu’à planter complètement le PC avec écran bleu et tout le tsoin tsoin?  
Et comment expliquer que le problème est apparut plus tard avec Starcraft 2, et que j'ai une légère amélioration de stabilité sur League of legend au fil du temps? Les drivers compensent/empire la compatibilité des jeux?

Salut,
 
les HD 5870 sont elles au frequence d'origine ou sont elles overclocker meme legerement ??
 
J'avais eus un probleme de scintillement avec un crossfire la 1er etait HD 4870 PCS+ Version 1 avec les frequence standart et la 2eme etait HD 4870 PCS+ Version 2 de la meme marque Powercolor qui d'origine etait legerement overcloker et c'est la 2eme qui avait le probleme.
 
Une fois remis les frequences standart que preconise ATI je n'avais plus de scintillement.

Personnellement je n'y ai pas touché donc je pense pouvoir te dire qu'elles ne sont pas Overclock...
Ton scintillement était du au fait que tu avait 2 fréquences différente?
Si c'est le cas, et même si elles ont été overclock en usine, elles devraient avoir la même fréquence non?
Peut être une erreur de leur part, comment le vérifier?

Up

Comme le PC et sous garantie et que tu as le problème depuis le début avec les jeux le SAV s'impose.

 
je sais que pour mon sli tu regles simplement dans le menu des drivers, le profil du jeu souhaité => mono gpu ou SLI, ya pas un équivalent dans les Catalystes ?
 

Hum tu as quoi comme alimentation ? Marque et puissance ?  

 
Les SAV en général me rendent dingue, les mecs ont leur liste de question et ils répondent sans rien comprendre, et tu passes 20minutes pour arriver à un reformatage... (j'ai déjà testé une fois celui de Alienware, c’était l'horreur).
Je préfère largement me tourner vers des gens qui savent de quoi ils parlent, et qui viennent spontanément
(dites moi si je me trompe hein, mais une mauvaise expérience n'incite pas à réessayer, surtout que je ne peux pas être chez moi à temps avant qu'ils ferment la ligne...)
 

 
Bheu... Je sais pas  
 

 
Alors la vous allez vous foutre de moi
J'ai déjà essayé de voir, j'ai été incapable de le savoir !
J'ai ouvert le PC et il y'a tout un bordel au niveau de l'alim et j'ai pas pu accéder à l'étiquette... j'ai aussi regardé ma facture, et ils ne disent rien la dessus... J'ai même refait une simulation de montage sur le site Alienware, et il en parlent jamais...
M'enfin vu les engins qu'ils vendent, j'ose espérer que l'alim tient la route...  
Je pourrais le voir sur un logiciel type Evrest ?
 
 
 

Essaye de voir parce-que l'alim c'est le composant le plus important de l'ordinateur .. Alim pas assé puissante ---> freeze carte graphique ..

Salut,
 
oui enfin le pc c'est un alienware aussi, généralement c'est des composants prévue pour les pc gamer.
 
Pour le SAV, malheureusement je pense que c'est peine perdu, car les sav généralement passe un coup de 3dmou, et si cela fonctionne, RAS, retour à l'envoyeur !
 
Apres pour le problème, dans un premier temps, tu peux télécharger GPU-z et regarder si les fréquence et version de bios sont les mêmes pour les deux cartes.

 
Aucun logiciel ne peut me le dire? type Evrest ?  
Parce que c'est un bordel monstre dans le PC, et je me sens pas de tout démonter la... Changer une Carte graphique, un disque dur ou de la RAM je veux bien, mais démonter le boitier d'alim, je le sens pas...
 
 

 
GPU-z, ok, jamais entendu parler je vais voir ça ce soir, merci
J'ai désactivé le Crossfire hier, et plus de problème de toute la soirée...
 

ça sent le problème d'alim quand meme, trop juste ou autre   surtout si t'as deja formaté / re-install les drivers et compagnie => ya des chances que ça vienne du hard.

Model de la carte mere,
emplacement de tes carte au niveau des slots pci-e
et au niveau pont crossifre, tu en a combien d'installé?
Screenshot du resultat GPU-Z sur les deux cartes.
et un HW Monitor pour voir les temps et les voltages ( apres un sessions de jeu ou de bench bien lourde. )
 
* Essais aussi les drivers 10.4, beaucoup d'utilisateur d'ati ont des problemes avec les dernier drivers.
 
et bien entendu , l'eternel mise a jour du bios de ta carte mere.

Heu...
Modèle de la carte mère et les screenshots de GPU-Z je donne ça ce soir.
Je n'ai pas bien compris la question sur le crossfire, j'ai 2 ATI HD 5870 en crossfire, je vois pas autre chose...
Pour l'emplacement de mes cartes (graphiques hein?), il me semble n'avoir que 2 slots, je vérifierai ce soir.
Pour la dernière question, je connaissait pas non plus, j'ai DL le logiciel et je met les résultats ce soir aussi...
 
edith : J'ai commencé sur le 10.2, donc je suis passé par le 10.4 sans succès.
Pour la mise à jour du bios de la CM, il faudra voir le modèle, mais il me semble déjà avoir cherché sans succès...

entre les deux carte tu as un pont "crossfire" qui relie les deux cartes.
Voir comment il est possitionné.
 
Pour la carte mere, au démarrage ou dans le bios du doit avoir les informations sur le model, normalement.

Il n'y a qu'un seul pont crossfire entre les 2 cartes. Je l'ai manipulé plusieurs fois dans mes test de slots...

c'est cela le pont crossfire.
 

ok bon bha pas de pb de pont alors :à
 
Reste a voir le firmware, les gpu-z et le HW Monitor.

Oui c'est bien ça, je donne les résultats des test ce soir
Merci à vous en tout cas !

Désolé pour le donblon, mais voici les résultats de la soirée :
 
ComputeMark (Benchmark 3d) :
 
Résolution 1024x600 (le max)
Preset : Extrême (normalement j'ai pas une config moisie à la base)
Burn test demo : Fluid3D (il me propose aussi Fluid2D, MandelV, MandelS et Qjulia, mais je sais pas ce que c'est)
Temps du test : 180secondes
 
Résultat en Crossfire :
 

 
Résultat sans Crossfire :
 

 
Le score me parait faible par rapport aux autres sur le site du logiciel, mais quand je me met en mode normal, j'obtiens 5000 en crossfire et 3150 en individuel.
 
GPU-Z :  
 
J'ai switch de carte graphique avec le menu déroulant en bas à gauche, les valeurs sont strictement identiques.
 

 

 
 
HWMonitor :
 

 

 
 
Pour les autres infos :
 
Carte mère :  
 

 
J'ai bien seulement 2 slots pour mes Cartes graphiques.
Pour l'alim je sais toujours pas, je démonterais le bordel seulement en dernier recours si vous avez pas de solution après ça

up

dur dur , ta deja demandé de l'aide chez alienware?
au moins pour mettre a jour les firmware.

Bonjour à tous,
 
Je viens  m'inscrire  histoire proposer  mon aide a ce sujet. Je me suis acheter  une becane en debut de  mois, et j'ai eu a quelque chose près le même  problème.  
 
J'avais des scintillements verts sur le bureau, menu Windows, logiciel et jeu... j'ai réduit  les scintillement dans un premier temps  en  m'apercevant que  lors du fixage des carte video elle bougeaient.  
Et la insomnie cette nuit j'ai bidouillé le catalyst et voila  plus probleme voir ci dessous.  

En gros  tu vas  ici et tu clic ...ca va faire  ecran noir quelque seconde... après comme moi tu aura une flopé de ligne ati (6 sur l'image)
En espérant que cela va t'aider, je suis pas un grand connaisseur, et c'est ma première machine avec un Crossfire. Mais  pour le moment je n'ai  plus aucun problème de scintillement, et j'ai meme gagner en  fluidité  ingame après  observation de quelque  minute de jeu!
 
Bon courage a toi, en espérant que cela te sera  utile.
 
Nota: j'ai la derniere version des pilote ati 10.12  que tu Dl sur le site officiel. Et mes  5870, se sont des vaporX (les non  oc)

 
Mais là tu as désactivé le crossfire là, non ?

Alors  oui,  pour te répondre franchement, le crossfire est  bien désactivé. Et sur le coup de ma nuit blanche, je n'ai pas fait vraiment fais attention au réglage du catalyst.
Donc je viens de refaire  tout  un tas de test (test GPU/ demontage, remontage), et surtout des recherches sur le net.
Il semblerait que mes conclusions (même ci  je soupçonne  un bug quelque par...) soit vrai dans  mon poste plus haut.  
 
Avec une seule carte => Ca fonctionne bien!  
Avec 2 cartes en crossfire => Cela fonctionne  moins bien! (scintillement  + freez)
Avec 2 cartes, crossfire désactivé => Ca fonctionne mieux qu'avec  une seul carte. (pas beaucoup  plus en jeu, et  identique en test GPU)
*edit: Test effectuer par la suite: MSi Ati 4870X2 oc vs 5870 vaporX: la  4870x2 est largué, alors qu'elles devraient avoir les même perf (la 4870X2 marche sur une base de crossfire sur 1seul  port: faut croire que sur ma news config c'est pas le cas, le crossfire n'est pas prit) ... enfin suis pas un grand connaisseur, je voudrai pas dire une  bêtise.
 
Donc en faisant le  point avec ces nouvelles  infos, ca fonctionne,  mais toujours pas comme ca devrait...  
Par contre la deuxième carte, activité: 0% ( avec  ou sans cossfire activé)
J'ai encore quelques tests a faire,  mais la je vais finir pas saturer au niveau connaissance, et avec les fêtes,  je n'ai personne  de plus qualifié que  moi pour nous aider dans  les prochain jour... Sauf ci je vais voir des professionnels, mais j'aimerai bien trouver par mes propres moyens et surtout comprendre...
 
Etit: Je viens tester  toutes mes cartes sur  ma config : au niveau des perf, rien a dire sauf  pour la  4870X2, mais c'est pas un problème elle va sur  une autre machine, je l'ai prise  pour  faire des tests. Pour mes  2 VaporX, j'ai observé que  la carte video 1 fonctionne  sur les deux sans aucun problème, voir selon le port de la rampage 3 (je parle des 2 port X16, non des x8) l'un des port donne un meilleur résultat.  Au teste du  ComputeMark  je passe de  3125 à 3136 (pour les deux cartes vidéo), mais la carte video 2, bug énormément sur  l'un des  port x16,  pour l'autre port X16, cela reste aléatoire. Le seul bug se sont des scintillements vert.  
Je suis désolé  pour Solubre, il semblerait que je n'ai pas de solution. Par contre, cela reste une rumeur, donc a ne pas prendre au pied de la lettre, mais les F2P comme Rune of magic on tendance a avoir  pas mal de bug  pour les utilisateurs de pc  dernière génération. C'est peut être le cas pour League of legend... En espérant que depuis le temps qu'il a  posté, qu'il est trouvé  une solution à son problème.
 
Cordialement,  
 
Ps: Par contre j'ai une ptite question  par rapport au crossfire 5870: Pourquoi lors du test ComputeMark  (je sais bien qu'une de mes cartes est défectueuse) la 2em carte video reste a  0% en activité? Mais en jeu mes fps sont doublés(1 carte : 250 , Crossfire: 500, mais  au  compute Mark 0% d'activité avec le crossfire sur la 2em carte). Ci besoin j'ouvre un autre sujet. Merci.