Bonjour,
J'ai reçu il y a un peu moins d'une semaine, une nouvelle carte graphique (R9 380 4G de MSI) en remplacement d'une Saphire 7870.
Après avoir correctement désinstallé les pilotes et réinstaller le nouveau GPU j'ai rencontré un problème plutôt gênant sur un jeu en particulier (peut-être plusieurs mais pour le moment je ne l'ai que sur un).
Au bout d'un certain temps en jeu, l'écran freeze et quelques fois cela me vaut un retour au bureau avec l'obligation de fermer le jeu pour retrouver une stabilité normale et quelques fois je perds le signal de la carte graphique, écran noir + no signal.
Petite précision, si le bug me permet un retour au bureau, et que j'ai le malheur d’ouvrir le panneau Catalyst avec les paramètres AMD, no signal instantané, obliger de reboot le pc.
Après avoir testé plusieurs choses je ne vous cache pas que je commence à désespérer et je ne vois pas d'où peut venir ce problème...
Ma configuration pour essayé de mieux comprendre :
- Carte mère : Gigabyte 990FXA-UD3 rev4.0
- Version du BIOS : F3
- GPU : R9 380 GAMING 4Go MSI | Pilote : Crimson 15.12
- CPU : FX 8320 (pas OC)
- Alimentation : Xilence 580W
- RAM : 2 x 4Go Crucial PC3-10700H
- OS installé : Windows 10 pro
Quelques précisions :
C'est en allant fouiller dans l'observateur d’événement de Windows que j'ai pu voir le message d'erreur concernant le pilote d'affichage amdkmdap.
Screenshot : http://prntscr.com/9ou0ey
J'ai fait quelques tests, le GPU ne monte pas au dessus de 67°C. Idem pour le CPU qui ne surchauffe pas.
Flash de BIOS (version F2 à la version F3) sans aucun résultat.
Désinstallation du jeu en question puis réinstallation, aucun résultat.
Quelques recherches sur internet mais souvent de vieux sujets, puis je me dit que ça doit surtout dépendre de la configuration en question.
En espérant que vous ayez déjà eu/résolu ce problème et que vous puissiez m'aider. S'il manque quelques informations j'essaierais de vous les donner le plus rapidement possible.
Message édité par Kytaro le 13-01-2016 à 00:11:06