Bonjour à tous,
 
J'ai un PC de la marque Médion.
Système d'exploitation : Windows 8.1
Configuration : GTX 660 - i7 3770 - 8GO RAM
 
J'ai voulu formater mon SDD (disque 0) avec le CD Application et Support-Disk or sur la page, j'ai ce message qui m'empêche de continuer :
"Le programme ne peut pas restaurer la partition système car sa structure est incorrecte. Veuillez contacter le service client."
 
J'ai cherché sur Internet mais je n'arrive pas à savoir ce qu'il faut faire par rapport à ce que moi j'ai... :
Voici un screenshot de l'onglet "gestion des disques" :  
http://image.noelshack.com/fichier [...] itre-1.jpg
 
Pouvez-vous m'aider car je suis totalement perdue.  
Je vous remercie d'avance.

Salut
 
Tu veux faire quoi exactement ?
Formater pour repartir de zéro ou récupérer le système ?

Je voudrais récupérer mon PC "d'usine".
Simplement formater C, garder mon disque D dont j'ai gardé mes sauvegardes et marques-pages.
 
Merci.

J'pige pas la deuxième partition de récupération, celle qui n'est pas grisée.
Mais la gestion de disques de nous aidera pas à remettre ton PC "d'usine".
T'as essayé de contacter medion ?

Ce que je ne comprends pas, ce sont les autres partitions de mon disque 0. Il n'y a pas de nom de volume et les capacités sont bizarres ! C'est normal ?
Pour information, la capacité de mon SSD sur C est de seulement 231GO (250 base) et mon DD sur D de 881GO (1TO base).
Non, je n'ai pas contacté Médion pour l'instant.
Si je ne trouve pas de solution, je verrais pour les contacter par formulaire car par téléphone, ça risque d'être compliqué car je n'y connais pas grand chose.

Le problème c'est que t'as un CD fourni et que la license est surement attachée à cette partition de récupération.
Tu as un numéro de license collé sur le boitier ou fourni avec la docu du PC ?

Sur un PC d'assembleur comme médion/hp et consorts, il y a une partition de récupération pour réinitialiser le PC d'usine via un CD fourni, mais apparemment c'est justement cette partition de récupération qui est foireuse dans ton cas.

Perso avec un numéro de license windows je me casse pas la tête avec une partition de récupération, je me grave un DVD ou je mets windows sur une clé USB et je réinstalle le truc proprement sans cette partition à la con.