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  [GPU] Ecran noir après installation d'une nouvelle carte graphique

 


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Auteur Sujet :

[GPU] Ecran noir après installation d'une nouvelle carte graphique

n°10961068
overfloww_
Posté le 06-03-2021 à 09:05:51  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai fait l'acquisition d'une nouvelle carte graphique hier (malgré la pénurie), mais lorsque je la branche j'obtiens un écran noir et malgré mes nombreuses recherches sur internet je ne parviens pas à trouver de solutions à mon problème.  
J'espère que ce n'est pas un problème de comptabilité CG/CM ^^' parce que j'avoue ni connaître pas grand chose et la carte mère est assez vieille...  
J'ai essayé d'installer les drivers correspondants mais sans succès. Certains m'ont également conseillé de brancher mon écran sur la carte mère pour voir ce que ça faisait mais le port hdmi de ma carte mère de fonctionne pas (je pense que c'est normal puisqu'une carte graphique est branché ?)  
Donc je viens à vous pour m'aider à résoudre mon problème, si certains ont des solutions je suis preneur ! Je vous mets ci-dessous la config
 
https://www.driverscloud.com/fr/con [...] 7-1/resume
 
la nouvelle CG est une MSI Radeon RX 5500 XT GAMING X (8 Go)  
 
Je vous remercie,
 
Cordialement,
overfloww_

mood
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Posté le 06-03-2021 à 09:05:51  profilanswer
 

n°10961076
intercepte
Posté le 06-03-2021 à 09:22:58  profilanswer
 

salut enlève ton ancienne carte graphique et mets la nouvelle à la place.
il y a aussi un câble de ton alimentation à brancher dessus.


Message édité par intercepte le 06-03-2021 à 09:39:03

---------------

n°10961081
overfloww_
Posté le 06-03-2021 à 09:31:39  profilanswer
 

Merci, je n'y avais pas songé !  
 
Une petite précision que j'avais oublié d'apporté mais qui a son importance, c'est que j'arrive quand même à accéder au bios du pc

n°10961337
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 06-03-2021 à 19:07:40  profilanswer
 

En passant, ton lien driverscloud est invalide.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10961338
It_Connexi​on
Posté le 06-03-2021 à 19:09:00  profilanswer
 

Tu as un écran noir en arrivant sous Windows ?

n°10961627
overfloww_
Posté le 07-03-2021 à 10:35:16  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

En passant, ton lien driverscloud est invalide.


 
Désolé je pensais que les liens driverscloud étaient permanent ^^'  
   
processeur : AMD Phenom II X4 940 Cadencé à 3 GHz
carte mère : MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD DKA790GX Platinum (MS-7550) 1.0
mémoire : 8 Go de mémoire totale de type DDR2 à 799.96 MHz (399.98x2 MHz)
ancienne carte graphique : AMD Radeon HD 6800 Series

n°10961629
overfloww_
Posté le 07-03-2021 à 10:36:53  profilanswer
 

It_Connexion a écrit :

Tu as un écran noir en arrivant sous Windows ?


 
Non le pc n'arrive pas sur windows, j'arrive à passer le bios et changer les paramètres etc. Mais après plus rien, lorsque je veux éteindre le pc un simple clic sur le bouton power du pc suffit alors que normalement faut le maintenir quelques secondes...

n°10961638
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 07-03-2021 à 10:51:23  profilanswer
 

overfloww_ a écrit :

Non le pc n'arrive pas sur windows, j'arrive à passer le bios et changer les paramètres etc. Mais après plus rien, lorsque je veux éteindre le pc un simple clic sur le bouton power du pc suffit alors que normalement faut le maintenir quelques secondes...


Je pige pas un truc, tu as laissé connectée la HD6800 et tu as installé la Rx 5500 à côté ?
L'écran est connecté à laquelle ?

 

Pour faire simple :
Vire la 6800, mets la 5500 à la place et l'écran branché sur la 5500.

 

Si tu n'as pas d'affichage avec cette config c'est qu'il y a un soucis quelque part.
Je me demande si ta carte mère est UEFI, il se peut qu'avec les nouvelles cartes l'UEFI soit indispensable, je peux me tromper.

 

Edit : après lecture rapide du manuel il me semble que ta carte mère n'est pas en UEFI, je n'arrive pas à trouver l'info concernant la compatibilité de la  MSI Radeon RX 5500 XT GAMING X avec un bios Legacy.

 

D'après ce topic chez Asrock il y a une 5500 compatible legacy/UEFI : http://forum.asrock.com/forum_post [...] h-old-mobo
Mais peut-être est-ce au cas par cas un choix du fabricant, faudrait poser la question chez MSI concernant cette carte précisemment.

Message cité 2 fois
Message édité par artouillassse le 07-03-2021 à 11:08:47

---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10961701
overfloww_
Posté le 07-03-2021 à 12:36:44  profilanswer
 

artouillassse a écrit :


Je pige pas un truc, tu as laissé connectée la HD6800 et tu as installé la Rx 5500 à côté ?
L'écran est connecté à laquelle ?
 
Pour faire simple :
Vire la 6800, mets la 5500 à la place et l'écran branché sur la 5500.
 
Si tu n'as pas d'affichage avec cette config c'est qu'il y a un soucis quelque part.
Je me demande si ta carte mère est UEFI, il se peut qu'avec les nouvelles cartes l'UEFI soit indispensable, je peux me tromper.
 
Edit : après lecture rapide du manuel il me semble que ta carte mère n'est pas en UEFI, je n'arrive pas à trouver l'info concernant la compatibilité de la  MSI Radeon RX 5500 XT GAMING X avec un bios Legacy.
 
D'après ce topic chez Asrock il y a une 5500 compatible legacy/UEFI : http://forum.asrock.com/forum_post [...] h-old-mobo
Mais peut-être est-ce au cas par cas un choix du fabricant, faudrait poser la question chez MSI concernant cette carte précisemment.


 
Merci pour cette réponse !
Alors j'ai déconnecté la HD6800 et mis la Rx 5500, mon alim ne me permet pas de brancher 2 cartes en parallèle.
Effectivement ma carte mère est en "legacy" Je vais aller me renseigner chez MSI pour savoir si il y a des possibilités de compatibilité.  
 

n°10961862
It_Connexi​on
Posté le 07-03-2021 à 18:35:02  profilanswer
 

artouillassse a écrit :


Je pige pas un truc, tu as laissé connectée la HD6800 et tu as installé la Rx 5500 à côté ?
L'écran est connecté à laquelle ?
 
Pour faire simple :
Vire la 6800, mets la 5500 à la place et l'écran branché sur la 5500.
 
Si tu n'as pas d'affichage avec cette config c'est qu'il y a un soucis quelque part.
Je me demande si ta carte mère est UEFI, il se peut qu'avec les nouvelles cartes l'UEFI soit indispensable, je peux me tromper.
 
Edit : après lecture rapide du manuel il me semble que ta carte mère n'est pas en UEFI, je n'arrive pas à trouver l'info concernant la compatibilité de la  MSI Radeon RX 5500 XT GAMING X avec un bios Legacy.
 
D'après ce topic chez Asrock il y a une 5500 compatible legacy/UEFI : http://forum.asrock.com/forum_post [...] h-old-mobo
Mais peut-être est-ce au cas par cas un choix du fabricant, faudrait poser la question chez MSI concernant cette carte précisemment.


 
Je n'avais pas pensé à ça, après je faisais tourner une GTX1050Ti sur une antique P5W DH Deluxe :)  

mood
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Posté le 07-03-2021 à 18:35:02  profilanswer
 

n°10961879
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 07-03-2021 à 18:50:26  profilanswer
 

It_Connexion a écrit :

Je n'avais pas pensé à ça, après je faisais tourner une GTX1050Ti sur une antique P5W DH Deluxe :)


En vrai ça dépend tellement des cartes, là j'ai l'impression que même d'une carte à l'autre il peut y avoir des surprises, c'est quand même dingue que les fabricants n'indiquent pas cette compatibilité sur la fiche produit, c'est quand même important à savoir, tout le monde n'a pas une config ultra récente.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10961885
It_Connexi​on
Posté le 07-03-2021 à 18:59:16  profilanswer
 

+1

n°10961889
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 07-03-2021 à 19:02:37  profilanswer
 

Je me souviens de l'époque des HD7870 et des GTX 770, ces dernières n'étaient pas compatibles legacy il me semble (ou pas toutes).


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10961899
intercepte
Posté le 07-03-2021 à 19:12:41  profilanswer
 

pourtant le bios s'affiche avec


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n°10961911
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 07-03-2021 à 19:36:37  profilanswer
 

intercepte a écrit :

pourtant le bios s'affiche avec


Ben c'est pas très clair.
Mais en effet si le BIOS s'affiche avec la 5500 c'est que le problème est ailleurs, avec la vérité.  
[:wildcopper:1]


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