Je remonte son sujet qui est en tout point similaire au mien, depuis je suis en pleine constitution de dossier pour le tribunal (rien que ça).
Ma situation est simple, Sapphire à fait une "erreur" sur ces premières cartes en utilisant des condensateurs de mauvaise qualité.
Ces condensateurs peuvent provoquer une distorsion du signal vidéo ce qui provoque au mieux des artefacts OU une perte de signal vidéo (ton cas, comme le mien)
Après discutions avec le support américain de Sapphire (celui européen n'a rien souhaité entendre), il en est ressorti que des cartes du même lot que la mienne (qui est déterminé par le SKU) sont affectée par ce problème.
J'ai contacté le support de second niveau d'AMD (les ingénieurs donc) pour de plus amples informations.
Quoiqu'il en soit je te conseil de contacter le support d'AMD France afin de savoir si comme Sapphire, Gigabyte a fait la même erreur.
Si erreur ils ont fait, tu peux demander au vendeur de la carte de te rembourser le total de ta commande (carte + frais de port) MAIS tu doit aussi leur rendre la carte complète.
C'est au vendeur de se retourner contre le fabriquant, pas à toi.
Dans mon cas, M.net à refusé toutes discutions même si la faute a été avoué du coté constructeur (et encore, coté Américain).
La seule solution qu'il me reste est donc d'assigner en justice M.net pour vente d'un produit comportant un vice caché.
Après à toi de voir si tu veux en arriver jusque là.
Personnellement ayant acheté ma HD 7870 au tout début, il m'est clairement plus utile de demander un remboursement total, qu'un produit de substitution.
