Salut !
 
Depuis quelques jours j'ai un petit soucis, peut importe ce que je suis en train de faire sur mon PC, d'un coup j'ai un écran noir, je n'ai que le pointeur blanc de ma souris qui apparaît et je ne peux rien faire, ni ctrl + alt + suppr ni rien d'autre.
 
Je reboot donc mon pc a l'aide d'un petit bouton situé sur la face avant, et la j'ai ce message d'erreur une fois reboot :  
 

 
Avez vous une idée d'où ça peut venir ?  
 
 
Merci !

Bonsoir,
 
ça vient du pilote graphique apparemment,  as tu essayé de la mettre à jour ?

En l'état, je dirais "c'est un souci carte graphique AMD"

Voici ma config :

Et lorsque je clique sur : rechercher des mises à jour sur ces réglages Radeon, on me dit que tout est à jour.

Il nous faudrait:
 
=> la carte-mère
 
=> l'alimentation
 
Tu as changé quelque chose récemment sur le PC au niveau hardware = il marchait nickel depuis 2-3 ans etc?

CM : Gigabyte GA-970A-DS3P
 
Alim : Cooler Master G550M, 550W
 
CG : Sapphire Radeon R9 380 NITRO Dual-X OC (UEFI / Backplate), 4 Go (pour être plus précis)
 
Le pc date de Janvier 2016, je n'ai jamais eu de problème avec sauf parfois il est capricieux au démarrage, au bout de 5 sec il s'éteint tout seul et je suis obliger d'appuyer une 2e fois sur le bouton Marche et la il s'allume nickel.
 
Sinon j'ai juste relier mon PC à ma TV par câble HDMI, je ne sais pas si ça peut venir de là

Une petite précision, en fait je crois que c'est lorsque je regarde une vidéo que l'écran noir apparaît, ça me l'a fait 2 fois aujourd'hui pendant que je regardais une vidéo.

Remets les Crimson 16.9.x, les suivants semblent buggués (et Wattman ne fonctionne pas si tu n'as pas une RX4x0).

+1 essaye avec les pilotes du mois d'aout ou septembre

Salut, merci pour vos réponses, j'ai tout désinstallé puis installé les Crimson 16.9.2.
Je vous ferai un retour dans quelques jours pour vous dire si le problème est résolu

Et bien problème non réglé  
 
J'ai à peine eu le temps de mettre une vidéo sur mon PC, de changer la source sur ma TV pour afficher mon écran de PC que pouf ! Ecran noir + message au redémarrage du PC

Bizarre ça. Cela ne te le fait qu'en lecture de jeux vidéos ? Pas en jeu ?

Sinon, tu as bien désinstallé les drivers 16.10.xx avec DDU ?

Edit > Vérifie avec une autre alimentation 600w+ (capricieux au démarrage, cela me fait penser à un souci d'alim)

Non non ça ne me le fait pas quand je joue aux jeux vidéos sur mon PC, ça me fait l'écran noir quand mon PC est relié par HDMI à ma TV et que je lance des vidéos sur mon PC pour les voir sur ma TV style Dailymotion, Youtube ou du steam etc ...

Non je n'ai pas utilisé DDU, j'ai utilisé l'outil de désinstallation AMD Radeon, je ne sais pas comment fonctionne DDU, je ne l'ai jamais utilisé.

Hmmmm ... On va essayer un truc : va dans les paramètres Windows et désactive totalement toute économie d'énergie (passe en profil "toujours allumé". C'est possible que ça soit lié à un problème de rentrée en mode économie qui se passe mal et fasse crasher la machine.

Dans options d'alimentation je suis déjà en utilisation normale et pas économie d'énergie parfais je lance à peine une vidéo et paf 10 secondes après ça plante ...
 
C'est ce qu'il vient de se passer il y a 5 minutes sauf qu'au redémarrage, j'ai eu un message "Analyse et réparation du lecteur (C" 1%,2%,3% etc..  soit mon disque SSD.
 
Je ne sais pas si il y a un lien ??

Oulah, fais des backups d'urgence !

Bonjour,  
 
Personne n'a d'idée concernant mon problème avec le message d’erreur ?

Mis à part que ton HDD semble en train de crever ? Chais pas ...

Y a un rapport entre le HDD et le message d'erreur Radeon ?  
 
Je suis revenu aux anciens pilotes de la carte graphique en allant dans le gestionnaire de périphériques > Carte Graphique > Pilote > Version Précédente.  
 
J'ai regardé plein de vidéo hier et je n'ai eu aucun problème, j'ai donc peut être réglé le soucis, je verrai ça dans qq jours